要让企业管理人员成为变革的主体,就必须让他们首先注意自己,注意自己的工作。其实,这里并没有应用什么高深的管理方法。方法很简单,就是注意自己。对于那些顽固派当然只能采取点破和强力的方法来逼着他们往前走。而对于其他大多数的管理人员来说,则是因为他们尚未真正意识到改革的必要,不觉得自己的工作有多大的问题,只觉得这样下去还可以,所以对管理变革不理解、不配合。管理变革的核心是企业文化的改造。在变革中,新旧观念的碰撞、新旧习惯的冲突在所难免。因此,要充分利用企业报、宣传栏等形式广泛宣导变革,表扬先进、树立正气。改变人的习惯,既要靠道理更要靠震撼,还要靠舆论的氛围。然而,这些都是软件,因为他们是从理性的、文化的角度去冲击人们的旧习惯,引导人们的新习惯。要让习惯真正地固化下来,最终要靠长期的强化才能做到,最有效的手段就是奖与罚。这种奖罚应该也是量化的,做对了有奖,鼓励人们继续按照对的去做;做错了受罚,提醒人们下次不再犯,下次应该按正确的做。
企业管理变革
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