[雷言雷语]旅游功能区建设的基本任务之四:优化旅游公共服务


[雷言雷语]旅游功能区建设的基本任务之四:优化旅游公共服务
 
根据对旅游功能区内涵、特征、意义和价值的认识,结合在编制《寻甸县旅游发展规划(修编)》时对钟灵山——北大营生态旅游功能区的思考,以及在昆明市旅游资源调查过程中对新设立的轿子山旅游开发区、阳宗海旅游管委会的观察,云南师范大学旅游与地理科学学院李庆雷归纳出旅游功能区建设的基本任务应涉及下列六个方面:推进管理体制改革、创新要素供给机制、培育旅游产业集群、优化旅游公共服务、塑造整体旅游品牌、带动区域经济发展。
旅游产业的公共性与外部性要求加强旅游基础设施和公共服务体系建设,健全的旅游基础设施和完善的旅游公共服务体系是区域旅游服务水平和管理质量的重要标志。现阶段应重点建设旅游道路、景区停车场、游客服务中心、信息资讯服务、旅游安全救援、资源环境保护等基础设施,并根据自身实际完善对自驾游、背包客、残障人士等特殊群体的服务。旅游功能区建设中应结合旅游服务标准化、信息化建设,引进、应用和推广先进适用科学技术,服务于广大人民群众的旅游需求,培育便民型、智慧型旅游功能区。在《寻甸县旅游发展规划(修编)》中,编制方昆明五墨文化传播公司对包括钟灵山——北大营生态旅游功能区在内的区域提出了旅游公共信息服务、安全保障、交通便捷服务、便民惠民服务四大体系建设规划,涉及“智慧旅游”平台、交通引导标志系统、旅游优惠措施等十五个方面,初步构建起了适应旅游功能区发展需要的旅游公共服务体系。(资料来源:李庆雷.旅游功能区若干问题简论[J]. 三峡大学学报(社科版),2013,353:47-54.