伟大的品牌懂得拒绝。
伟大企业的成功的秘诀就是要用对的人。
优秀的写手能够融合真知灼见和满腔激情，兼备理性和感性，以通俗易懂的方式加以陈述。
如果想通过表达企业理想来影响别人，与别人建立友谊，那么优秀的协作能力是不可或缺的。
沉浸式研究是一种获知消费者对品牌会产生怎样的内在联想的手段，并提供有关数据，作为企业管理者采取相应行动的依据。
沟通促进成长。
判断企业是否具有可持续性，关键在于看他是否能打入并适应充满挑战的全新市场的生态系统。
苹果的品牌理想：创造、探索和自我表现。
企业越是努力改善人们的生活，越是在产品、服务和互动中展现这一点，顾客和终端消费者就越会对你的品牌忠诚。
五种基本的价值需求：
激发愉悦：激发快乐、好奇和无限可能的体验；
建立联系：以有意义的方式加强人与人沟通、融入世界的能力；
激励探索：帮助人们探索新领域、追求新体验；
唤起自豪：增强人们的信心、力量、安全感和活力
影响社会：广泛的影响社会，包括挑战现状和重新定义行业领域。
人类天性中，一些最核心的东西：好奇心和爱听故事。
四个关键问题：
1、我们有多了解那些对企业未来至关重要的人？
2、我们和我们的品牌代表着什么？
3、我们希望自己代表什么？
4、我们如何将这些问题的答案变成现实？
挖掘创新，三个创新层次：
1、持续性创新（日复一日的进行产品和服务的改进和更新）、
2、商业性创新(通过营销宣传创造新的需求)、
3、颠覆性创新（发明新的产品类别、颠覆整个业务模型）。
推崇个性化：创造快乐，独立特行。
创新适当组合，发挥品牌理想。
像对待客户一样，对待员工。
每一家企业都需要营造一个自由的环境，让员工做回自己，感到快乐，有机会学习并取得进步。
表达品牌理想的五大秘诀：
1、以品牌理想为立足点；
2、创新必须体现消费者的个性化特征；
3、广泛合作；
4、推出创新组合；
5、给创新设定流程；
不能深入到消费者的个人世界，就无法提供令他们感到愉悦的品牌体验。
改进之路永远没有终点，必须有一整套得心应手、具有前瞻性的创新方案；
不能测量就无法改进，四原则：
1、依照品牌理想，衡量与消费者和重要股东关系的进展。
2、定义关键绩效指标； 3、重视员工工作计划中关于品牌理想的部分，考评员工在贯彻品牌理想方面的表现；4、计算员工在客户和终端消费者身上投入的沟通时间，并予以奖励。
企业文化创建10 计：
1、展示有感染力的品牌理想并加以实践；
2、在公司内外，清晰展现领导者的形象和表达领导者的意图；
3、根据成功的需要对公司进行规划设计；
4、迅速组建正确的团队；
5、捍卫一切创新；
6、设定高标准；
7、每时每刻都在培训；
8做一些象征性事件激发人们对重要方向的兴奋感；
9、如赢家版思考和行动；
10、努力为企业留下遗产。
无论起点高低还是从细微处入手，让我们从现在就开始。
真正的理想需要在灵感与可实践性之间寻找到平衡。
设计只有关注生活才能更好地帮助企业。
企业要想持续增长并获得利益，真正有效地方法在于去改善民众的生活。从事人们关心的事业，让下一代年轻人
愿意用这种企业工作。
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