曾学明心得：
“热爱岗位，热忱服务。”
“用户不理解而受冤枉要忍，做了好事别人说三道四要忍，外出抢修时间过长家人责怪要忍。”
4月27日中午12点19分，个旧市某小区停水多时，随着一位中年男子娴熟的操作，小区里的水管恢复正常，住户的水龙头又开始流出清澈的自来水。
中年男子的整个操作过程快捷而熟练，从拆卸到安装不超过两分钟，这是他4月27日一早处理的第四个故障。平日里，个旧城区经常能见到这位男子的身影，他穿梭于个旧的大街小巷，帮助因自来水管道出现故障而停水的单位、学校、工厂、家庭进行快速有效、服务周到的维修处理，使愁眉不展的用户因看到又开始“哗哗”流淌的自来水而顿时笑逐颜开。
这位男子就是个旧市自来水公司工程部部长、州级劳动模范、省“五一”劳动奖章获得者——曾学明。
奋战在第一线
自从1986年12月参加工作那天起，曾学明就十分珍惜这一岗位，认真做好每项工作。当一次次看到用户因缺水而使生产、生活受到影响心急如焚的样子时，曾学明就下定决心，要争当一名业务精干、技术过硬、用户满意的自来水管道维修工，于是他开始认真学习相关理论知识，深入钻研业务。
因为勤学苦干，曾学明逐渐由一名管道维修学徒工一步一个脚印成长为一名自来水管道安装维修骨干和技术带头人。曾学明升任个旧市自来水公司管道维修组组长后，他带领组员奔波于个旧辖区的大街小巷，哪里有用水困难，哪里就有他和组员们的身影，他亲手更换过的管道、阀门、接头不计其数，亲自去过的人家成千上万，成为了个旧老百姓心目中的贴心人。
如今，升任个旧市自来水公司工程部部长的曾学明仍然奋战在第一线，脏活、累活他都亲自动手。一次，个旧市区某一地段突然停水，用户十分着急。曾学明凭借多年的经验初步判断，认定是水管断裂所致。于是，他带领组员火速赶到停水地点，经检查，果然是主水管发生爆裂，但是具体受损部位还不能确定。“地面找不到，肯定在地下。”曾学明果断地说。当他打开下水道的窨井盖时，一股刺鼻的气味扑面而来，直冲脑门，令人发呕。一位组员刚要下井，却被他一把拉住，那时正值寒冬时节，但是他想也没想就脱掉外衣，不顾寒冷受冻和生命危险，迅速下到了窨井之中。下水道中的污水散发出阵阵恶臭，但是这些困难他都全然不顾，只是一个劲地往里面爬、往深处钻。当他爬到几米深的地方时，一股强大的水流向他袭来，好在他早有心理准备，才得以避开被水冲击的危险。
此时，曾学明用手电筒一照，那根因受重压而断裂的管道出现在他的眼前——断水原因终于被查明了！于是他迅速爬出窨井，顾不得擦一下脸上的污泥，又立即组织人员从地面开挖，并及时关闸、换管、安装……
经过6个多小时的全力抢修，受损管道终于被修复完好，用户的供水又恢复正常了。
设身处地为民着想
多年的工作中，曾学明始终坚持为民着想，全力为其解决困难。“我家的房屋被楼上一户人家流出的水给淹了，家具泡在污水中，希望能尽快前来帮助解决。”2005年5月的一天晚上10点多钟，正在值勤的曾学明接到川庙街梧桐大厦9楼一居民的告急电话称。
放下电话后，曾学明将工具包一背，仅用了5分钟就赶到了事发地点。一打听，原来是楼上住户的热水器水管发生破裂，家中又无人，喷射出来的自来水便顺着楼梯角源源不断地流进了下一楼用户的家中。经多番努力，曾学明凭借自己过硬的业务技术，很快就把断裂的水管修好了。
2008年2月的一个下午5时许，位于市三0八队片区的一根自来水主管道在附近房屋的拆迁过程中发生断裂，由于断裂管道为市区主管道，所以造成了个旧城区大面积停水。接到维修任务后，曾学明迅速组织组员，携带设备、材料赶到事故现场进行抢修。由于管道直径大，长度长，拆卸和安装都存在很大困难，曾学明亲自带领组员以最快的速度展开了检查、拆卸、搬运、安装等一系列抢修工作。
经过9个多小时的连续奋战，直到次日凌晨两点多，一根新的自来水管道被重新装上，随着闸阀的打开，自来水恢复正常。
奉献中体味幸福
对于自来水管道维修工来说，早一分钟为用户排除故障，就早一分钟为用户解除烦恼。曾学明结婚10多年了，却很少有陪妻子逛商店，陪孩子上公园的机会，妻子为此对他很有意见。每当受到妻子误解时，曾学明总会耐心地向妻子讲解自己身上所承担的担子和所肩负的使命，还绘声绘色地描述用户看到干涸的水龙头里霎时涌出“哗哗”流水时的那种兴奋和喜悦之情。长时间的思想熏陶，曾学明的工作终于得到了家人的包容理解和大力支持，这也正是他20多年如一日，能够全身心地投入到工作中去的原因和动力。
曾学明常说：“是这份沉甸甸的职业给了我奉献社会和实现自己人生价值的难得机会，它让我感到充实，让我品尝到了幸福的甘甜滋味。”
20多年来，曾学明始终以一腔热情扑在工作岗位上，他的辛勤付出赢得了人们的好评和赞誉。2006年，曾学明被个旧市政府授予市级劳动模范称号，2008年被州政府授予州级劳动模范称号，2009年获得省“五一”劳动奖章。