前些年有本畅销书《蓝海战略》，给我的印象很深。其主题的意思就是，将传统的业务比喻为红海，而业务创新领域则是蓝海。出于习惯，大家都挤在红海里，而相对，陌生的蓝海尽管商机无限，却不被多数人重视。就这个话题，以前我曾提起过，今天觉得还是有必要再说上一番。

智虹公司已经创立22年了，作为起步的当家业务，金属商情的历史的确很悠久了。眼下，不管我们是否情愿，我们必须要坦然面对这样的现实：以刊物版面为载体的媒体广告业务，正在走下坡路，这是不以我们的意志为转移的必然趋势。此类业务就如同是一个红海，对这里我们很熟悉，并有很深的感情，可能的话，我们当然希望这个业务可以存在得更久。而对于这个业务，我们的客户同样也很熟悉，为它争抢买单的现象也曾经持续了很久。但我们必须要保持理性和清醒，随着时代的进步，刊物的媒体广告价值正在逐渐递减，因为正快速发展的网络服务，的确可以给客户提供性价比更高的服务。

这就是我们必须要投入更多关注的蓝海，经过一段时间的探索，我们的确发现了这里的许多精彩：网络传播的效率可以更高，这是我们最开始的感觉，于是我们办了网站，开发了新的网络广告业务。经过一段的尝试之后，我们发现这种简单的媒体模式的价值比较有限，很难成为刊物媒体传播价值的理想替代模式。本着为客户奉献价值的理念，我们的思考重新回到问题的本源——客户究竟需要什么？经过这么多年的积累，智虹的重要优势之一就是，与客户休戚与共，相互依附，我们可以比较深入地探知到客户的真实需求。

经过一番梳理，我们意识到，在目前生存环境艰难的市场状况下，我们的主要客户群体——钢贸企业要在市场竞争中生存，仅靠一般性的传统广告传播，是很难赢得需求客户的青睐的。他们最关注的终端需求客户，在寻求供货渠道的时候，已经主要习惯于通过网络检索的途径来实现了。既然这是吸引客户注意力的有效渠道，他们立马行动，不惜重金在百度搜索平台上投放，并构成了一种行业共识。我们近期尝试的“快照”优化的推广业务，正是基于这样的客户需求发现之后的网络营销举措。

我经常提请大家注意这样的问题，深入发现客户需求的变化，其真正的含义就是，我们的服务必须要紧密围绕客户的需求变化而变化才行。曾经，我们的刊物变化也是挺快的，但当这种服务模式已经落伍了之后，如果还是固守旧有阵地，我们自然逃避不了被客户淘汰的厄运。考虑到公司实际的业务格局，我们现在的理性选择是两条线作战，一是努力维护刊物既有客户，并借助网络传播手段，努力为刊物老客户奉献更多的服务价值，让他们的投入有产出，有回报，动用多种手段来保证对这些客户服务的性价比优势。另一方面，就是要强力发展我们的网络服务业务，这其中又可细分为两类，一是网站媒体广告的推广，这其中的空间其实是有限的；再就是借助网络优化的技术手段，努力强化面向客户的网络营销业务，即让客户花较少的钱（相对百度的竞价排名），却能获得更理想的网络关注效果。

为了赢得客户的信任，我们目前此项业务实行的是按质论价、先服务后付费的模式。因为此类业务最贴近客户的需求，因此其市场前景尤其值得看好。用个形象的比喻，此类业务是对前以往多年从事的媒体广告业务具有革命性的变化，它意味着我们给客户提供的服务完全走出了隔靴搔痒的尴尬境地，我们智虹的技术直接走向客户的营销前沿，与其业务人员并肩作战，有效地同竞争对手争抢市场中的有限需求客户了。简单地说，我们智虹以王东、李军领衔的网络优化团队，直接成为了诸多客户的网络营销部。这个变化一旦得到客户群体的广泛认可，智虹金属的新时代也就到来了，让我们大胆、热情地拥抱这个蓝海，迎接智虹金属业务模式变化新时代的到来。