重视培训工作的企业越来越多，并设置了“培训专员”“培训主管”“培训经理”等岗位（为方便陈述，以下统称为培训主管）。在变化越来越多、越来越快，甚至越来越有些“难以把握变化规律”的背景下，企业对于培训工作的要求越来越也就越来越高了。

在不少培训主管越来越有类似“项目申请难”、“领导支持少”、“不容易协调与部门经理的意见”、“怎样通过多次沟通形成共识”、“怎样在培训前期工作中奠定解决随后一系列问题的基础”、“思考涉及培训体系建立的诸多问题”……等情绪和想法的背景下，企业的培训工作到底该怎样开展，也就是企业需要向培训主管提出怎样的“体系化的要求”，或者说在努力改善培训效果的过程中，企业该怎样看待“培训主管的作用”并激发“培训主管的创造力”呢？

坦率地讲，依靠培训主管个人的力量应对上述的变化和问题，确实难有令人满意的成效。因此，我们希望和更多关注类似问题的培训主管、HRD、企业决策者、培训师……等人士一起，开发出功能越来越贴近日常工作的《培训主管的充电器》，并将第一款功能设置为培训前的“挖掘需求”。

稍有工作经验的培训主管都知道，不同的培训项目之间的差异性会非常大。比如，需求源自部门经理的，和HRD想开展的，及其总经理要推动的，是完全不同的！而“挖掘和确认需求”，或许是其中最大的不同点之一，比较典型的情况是

²        需求源自部门经理的，会被要求说清楚需求，以及效果评价的标准等

²        HRD想开展的，可能需要和部门经理多次互动，以协调具体内容和人员等

²        总经理要推动的，花费在上述问题上的时间或许会缩短很多……

在培训项目的策划阶段，因为上述的不同情况，往往会出现哪些问题，问题在解决过程中还会有哪些典型的变化……怎样做到“预见可能的因为意见分歧而产生的冲突、PK，从而做到早介入、巧介入”，并有能力“变希望一次性沟通就解决问题，为创造越来越融洽的沟通环境”，而且可以“怎样不被描述上的差异，或者某些细节上的不同意见毁掉整个项目，或拖延进度”，甚至能“从各方面不同的态度和表述特点中找到更多积极的因素，推动培训工作持续进步”……

如果你对以上的话题有兴趣，如果你愿意借助预见的过程中找出规律：下一次做自己会有哪些挑战，遇到问题的时候会哪些人请教，更不知道有多少人要求自己又预见，要求自己通过预见改变和部分的改变未来。我们特别希望有这样想法用行动践行自己这样想法的人参与到这种稚阳社的相关的社区讨论中。我的邮箱：[email protected]