生活中处处离不开沟通，跟孩子要沟通，跟爱人要沟通，跟朋友要沟通，跟领导要沟通。但是缺乏沟通却是人际关系中最常见的问题。沟通听起来简单，其实是一个复杂的游戏。适时适势的沟通对你再好不过。但在错误的时间，以错误的方式进行的过多的沟通则对你不利。有时候沟通确实不是那么简单，想要玩好这种游戏，其实是有秘诀的。

秘诀一：沟通时要轮流说话。

大家轮流说话这几乎是个常识。但是有些人却违反了这个原则，导致了交谈的终止，沟通失败。如果我们不能给别人说话的时间，那么他人就会离开我们，尤其是在关系刚刚建立的阶段。轮流说话的能力很关键，而且这个技巧在谈话从随意变为严肃时尤显重要。

谈话分析家门曾经研究过性别和由性别导致的打断谈话现象。一系列的研究发现男性要对打断谈话次数的75%负责。两性专家研究得出女性喜欢说话，说话是女人减压的方式，但是在生活中，女人却把沟通变成了唠叨。而男人则以打断唠叨来回应。所以我们谈话的时候就需要考虑这两种现象做到轮流说话。

在谈话过程中，女性避免滔滔不绝，记得有适当的停顿，不等别人打断自己，就给别人留有说话的时间。或者通过询问对方对自己所说的看法和意见，给对方说话的机会。但要记得长话短说，运用精炼的语言。

男性则要克制自己不耐心听，爱打断的毛病。给对方描述问题的时间，只有掌握全局，才不会轻易下结论，导致认识偏颇。

谈话双方可以想象自己是站在舞台上的演员，当灯光照向谁的时候，就是谁的表达时间。这样可以防止自己“抢戏”。

秘诀二：只有一个人可以在一段时间里占据主导地位。

说话较多的一方倾向于控制交谈。控制力取决于直视交谈对方的次数，取决于打断对方说话的次数，还取决于谈话一方说话和大笑时间的长短。

沟通中如果这有一个人一直占据主导地位，这将是一种不平衡的交谈，这种情况多半会导致另外一个人被压抑。在这种情况之下需要返回第一个秘诀——轮流说话，达到彼此都可以主导沟通的情况。

秘诀三：当沟通不平衡，不舒服时要即使建立新秩序。

一组人进行沟通时，几个人可能立即开始交谈或者有一些人两两交谈，这样其他交谈的人就会感到有些焦虑，因为他们意识到这样他们会漏掉和他人交谈或倾听的机会。最终的解决方法还是回到第一个秘诀——每个人轮流说话。

秘诀四：运用“哦”、“啊”和“嗯”回应对方。

“哦”、“啊”和“嗯”是谈话人为了避免不快而采用的策略。交谈分析家们又重新证实了心里学家们多年前就已经注意到的现象：只要可能，人就会拒绝承认痛苦。所以尽管他们早就想结束交谈，但他们还是会把交谈接续下去。所以，当轮流说话已经使你感觉到别扭，不愉快时，那你就用“嗯”“啊”之类的词继续下去以示礼貌，直到你发现体面的方法可以使你脱身位置。但是一定要谨慎，使用“嗯”“啊”次数太多会给人留下不诚恳的印象。

绝对禁忌：不要过多的谈论自己。

过多的谈论自己，不论是肯定自己还是否定自己，对自己都不是很有利。和比较随便的朋友过多的谈论自己会使他们认为你自负，向自己的男友或者女友过多的透露自己的事情可能使你陷入麻烦，影响自己的魅力。一定不要犯这个错误，要记住您前面学的技巧——轮流说。当男友给你展示他光彩照人的一面时，你也不妨肯定一下你自己。当女友说一些自己的过失的时候，你不妨说些同情，鼓励的话，甚至可以小小的坦白一下自己的过失，但一定要循序渐进的做，一次泄露太多会使对方心理负荷过重。

想象一下这样的情形：你的爱人，决定告诉你很多关于他过去的事情。你原以为你了解这个人，但是现在你被震惊了。你原以为你们有很多共通的地方，但现在当你听到他的过去时，你开始感到害怕，想要保护自己，甚至开始焦虑起来，这样你们的关系就要受挫。

当你面对的是上司的时候，也不适合说的太多，听领导说是一个明智的选择。如果对方明确说让你说说自己的看法，也需要简单，调理清楚的说，而不是随意的乱说，可以有短暂的停顿，但是不可以滔滔不绝，没有调理。

物以类聚，人以群分。人们喜欢和自己相似的人交往。太多否定或者肯定自己的表白都可能会使你的朋友认认为：我们根本就不是一类人。人之常情是疏远那些我们认为跟我们大相径庭的人，结果只能是因为自己多说话，而导致没有朋友，或失去了升迁的机会。