从苏州返京，李总推荐阳澄湖服务站吃饭，他一再强调，那儿的鱼头汤特别鲜，而且上菜特别快。
由于时间非常紧张，我是有点儿着急，担心误机。我们两个点了一个鱼头汤，一个荠菜炒蘑菇——简单，就是想速度快些。李总一再讲，人家的鱼头汤需要炖上几个小时才能入味，需要时只要在火上煨一下就能吃了。
鱼头汤果然很鲜美，肉和汤都鲜美得很。很快就让我们结束了一顿丰盛的简餐，节省了时间，顺利抵达机场。
客户
阳澄湖收费站餐饮非常火爆，一是由于这是个出螃蟹的季节，如果路过这里买螃蟹的话，可以保真；其二就是他们的服务很有点特色，菜品做得不错而且菜品简单。
大凡在高速公路服务站吃饭的人，多是赶路者，希望能够吃得舒服之下，能够简单而快捷。阳澄湖站非常准确地把握了客户的需求，从而使其餐饮很火爆，已经过了饭点儿，人数仍然不少。
曾经有人讲乔布斯是主导市场的，而库克是贴近和迎合市场的。在手机这个行业里，库克确实没有干过乔布斯，让不少人忽视了市场的重要性。
某种意义上讲，不少人不研究市场需求，不观察客户需求，只一味闭门造车，而美其名曰引导市场，其实是乱讲。
真心
对于乔布斯、库克这种世外高人——对于市场有一种格外的尊重，乔布斯为了苹果系列，共计七块屏、就几个控制键，呕心沥血投客户所好，引领了市场。
开发商中如我辈，才智肯定不能与乔帮主比，怎能忽视市场的呼声呢？倘若是能力不够、工作没做到位也就算了，毕竟人和企业都需要成长，总是要付学费的。
问题是有不少企业，或许是持续成功使然，“骄傲”地认为已经认知了所有的规律，视真正的、内在的规律如无物。一股老子天下第一的“气概”，想再保证持续成功就难了。
德鲁克讲过：莫名其妙的成功和无缘无故的失败同样令人恐怖。
愿我们永远把客户放在心上，而且上真心的，不是应付而已。