谈学习力、创造力与核心竞争力


谈学习力、创造力与核心竞争力
 
    这些年,大家对创建学习型组织耳熟能详,也有很多企业号称在创建学习型组织,对创建学习型组织的重要性如数家珍,能娓娓道来。然而,我们创建学习型组织究竟是为了什么?换言之,创建学习型组织的目的是什么,却鲜为人道,或不甚了了,或言之不确。窃以为,创建学习型组织不是企业的目标,而是指导企业日常行动的指针,重要的是过程而不是结果。
 
    君不见,许多我们熟知的明星企业如昙花一现,我国如此,海外亦然。上世纪70年代名列财富杂志500大企业排行榜的公司,近五成已经销声匿迹了。而另外如沃尔玛、通用电气等公司却长盛不衰,成为企业界的长青藤。究其原因,使他们有别于竞争对手的无外乎是他们创建了学习型组织。
 
    在知识创造财富的当今社会,人们越来越意识学习的重要性,很多企业都在不遗余力地推动本企业/组织的学习。但缺少的是,或者说不足的是没有将员工的学习转化为企业的学习,更明白地说,是没有将学习成果转化为企业的核心竞争力。纵观中外成功企业,或者是高效益企业,我们不难发现,只有懂得学习,懂得学习过程的重要性,又能适时地将学习成果转化为企业核心竞争力的企业才能永立潮头,从强手如林的竞争中脱颖而出。
 
    人们经常讲得所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效的综合绩效。
 
    因此,不少学者和组织都大声疾呼要建立学习型组织,我也曾以【创建学习型组织的目的】等为题发过三篇文章。哪么,什么是学习型组织呢?或者说学习型组织的真谛是什么?简而言之,学习型组织的真谛可以概括为以下几个方面:
 
    首先,学习型组织是全体成员全身心投入并有能力负担学习的组织。过去讲的企业竞争,认为说到底是人才竞争,其实这不完全对,按学习型理论,企业竞争说到底是学习力的竞争,打个比方,甲企业有高级人才150名,乙企业有高级人才300名,那么乙企业是否一定能胜甲企业呢?不一定。按照学习型理论,虽然甲企业的高级人才只有乙企业的一半,但如果甲企业员工学习力很强,那么甲企业就比乙企业市场竞争力强!因为这不是简单的高级人才,而是他们是否具有更大的创造力。
 
    据调查,大学生所学知识不到10年就老化了。现在,很多企业中的一些大学生,有的已经评上了中、高级职称,但对企业的发展到底起了多大的作用呢?他们不是没有文凭和学历,关键是他们缺乏学习力。缺乏学习力是制约企业发展的重要因素。
 
   其次,学习型组织是让成员体会到工作中生命意义的组织。人的需求是多层次的,最低的是温饱,然后是安全感,第三是归属感,更高的需求是自身价值。企业只有解决了他们的温饱、安全及归属的需求,员工才能有更高的追求。
 
    作为管理者,要尊重员工,公平对待员工,否则,员工就不会认真工作。企业要成功,让员工只贡献手是不够的,还要让他们贡献大脑——智慧。
 
   对企业来说,必须注意双元原则。所谓双元,第一就是企业的发展,第二要注意员工的发展。一个只注重企业发展而不注重员工发展的企业是不会成功的;作为员工来讲,既要关注到个人的发展,又要关注到企业的发展。因此,组织的各层领导,要让员工体验到工作中生命的意义。
 
   最后,学习型组织是通过学习创造自我,扩大未来能量的组织。一个组织整天学习,而不创造那就不是一个学习型组织,而是一个形而上学的组织!学习型组织强调把学习力转化为创造力。
 
    改革开放以来,引进了许多现金的管理模式,科学技术理论,有的企业“学而时习之”,并融会贯通,取得了骄人的绩效;而有些人生搬硬套,唯书唯本,效果自然不佳,这不能不说是学习的悲哀,也是没有明白学习型组织真谛所造成的。