企业管理的大智慧!


 企业管理的大智慧!

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
 
 
 
 
 
前言:
对市场的未来走势及潜在需求有更加准确的认识,才能在危机中找到生机,开辟新的市场。在经济危机的时候,要主动降低盈利目标,重新做一些小生意。随着金融危机在全世界蔓延,许多著名大企业倒闭,中小企业破产的不计其数。面对危机,企业管理者不能坐以待毙,而应积极应对。
 
著名企管专家谭小芳老师官网(www.tanxiaofang.com)认为,首先,要友善地对待企业的利益相关者。爱你的职工,他会百倍地爱你的企业;爱你的投资者,他会为企业坚持到底;爱你的客户,他还会尽力订购你的产品;爱你的债权人,他不会釜底抽薪;爱你所在的社区居民,他们会帮助你渡过难关。
 
其次,创造和谐的外部关系。经济繁荣时期,许多企业外部关系不和谐也能够生存得很好。但经济危机到来后,率先倒闭的就是那些外部关系不和谐的企业。客户离去,债权人逼债,一点小事也许就成为压垮企业的最后一根“稻草”。而那些外部关系和谐的企业,往往可以相互救济、抱团取暖、共克艰难、渡过难关。
 
第三,独辟蹊径,随机经营。经济危机到来后,如果企业还是按照过去的常规经营,往往会处处碰壁。这往往正是考验企业管理者智慧的时候。只有那些能够独辟蹊径、随机经营的企业才能绝处逢生。如日本一家“老板无主意”商店,看上去老板没有主意。
 
其实老板在展示众多业余发明家的专利和新产品,这些产品大商店根本没有。这家商店反而受到各方面的欢迎,生意越来越好。另外一家百货公司不是出售时髦的新产品,而是出租商品,把日本的商业从“出售时代”引向“出租时代”,取得了很好的收益。
 
第四,适当多元化经营。经济危机来临时,许多单一化经营的企业往往成为“重灾区”。而那些能够坚持多元化经营的企业这时却有了回旋余地。因此,正常情况下坚持单一产品经营的企业,应当有适当多元化经营的准备。一旦危机到来,也能及时进行产品调整,从而分散经营风险。
 
第五,加大市场调研力度,寻找新的经济增长点。经济危机期间,一方面要利用市场萧条修养生息,加强企业员工的技能培训;另一方面要加大市场调研力度,对市场的未来走势及潜在需求有更加准确的认识。
 
只有这样,才能在危机中找到生机,开辟新的市场。如,打火机、镜子这类商品在市场繁荣期间是过剩产品,市场不景气时更是积压产品,但有的企业推出一些造型奇怪的打火机、镜子类产品,很受年轻人的欢迎,价格比普通的贵出许多,反而很热销。
 
第六,降低盈利目标,回头做一些小生意。那些已经有了一定规模的企业,往往不愿意做已经放弃了的小生意。其实,在经济危机的时候,要主动降低盈利目标,重新做一些小生意。这样“积少成多”,企业不但不死,最后往往因小生意而发财。如,造汽车的可以回过头来做修汽车的生意;炼钢铁的可以做收废品的生意。只有那些“拿得起,放得下”的企业才不会成为“恐龙”。 
 
我国经济下阶段发展思路必然是:继续提高资源再配置水平,及提高资源使用效率。政府提出的“调整经济结构,转变发展方式”,是从行动角度提出的具体思路,内涵的是上述经济理论思路。但和上阶段不同的是,即便是资源再配置(调整经济结构),也不再能够脱离资源使用效率(转变发展方式)——即脱离高级企业管理独立起作用。经济转型升级,首要在企业管理转型升级。
 
上一阶段的资源配置,在方式上是政府主导的过程,而本轮资源再配置,在方式上必须要以企业为主体,即由企业按照自身发展的战略需要,自主进行边界调整和资源整合。以企业为主体的社会资源配置过程,是市场经济体制下的基本特征。
 
被认为是提高社会资源配置水平的最好方式。西方企业频繁的收购兼并、战略重组,即是完成这一社会资源再配置过程的微观过程,这属于企业管理的重要内容之一,需要高水平的企业战略管理、组织管理和变革管理。
 
由于生产要素的价格不断上涨,在全球竞争背景下,只有靠综合竞争优势方能生存。企业既要有良好的资源再配置机会和水平,还必须要能够高效率的使用资源,这更是企业管理的内容,诸如运营管理、业绩管理、执行力管理、人力资源管理、项目管理、营销管理等等。
 
但从企业管理角度的探讨几乎没有,也许这才是最顶层的症结所在。对国有企业而言,如果不能解决使用效率问题,即便还有更大幅度的行政式的资源重组,资源配置本身已不能单独产生增长贡献了。资源配置不能单独解决国有企业问题,国企转型升级遇到的是企业管理天花板。
 
更重要的产业、更高端的产业需要更高级的运营和管理,因此对于民营企业而言,即便国家放开一些领域,民营企业现在的商业模式和管理水平也很难适应。在民营企-全球品牌网-业中,需要出现一批优秀的管理精英,否则即便放开也无法向高端产业进入。
 
通过放开更多领域让民营经济进入的资源配置方式,如果没有同时进步的企业管理,也很难像上一阶段那样立竿见影,短时间内实现经济快速增长。最近工信部出台的《“十二五”中小企业成长发展规划》,不仅把提升企业管理水平作为五项主要任务之一。
 
更重要的是设计了专门的“中小企业管理提升计划”,提出很多提高企业管理的具体措施,包括重点支持一批管理咨询机构、培养一批管理咨询队伍、实施国家中小企业银河培训工程等。这是目前为止国家级规划中少有一份能够对企业管理在实施层面作具体规划的文件。但愿这样的企业管理意识能够成为社会各级主体的基本导向。
 
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。
 
掌握现代企业管理的基本原理、方法,能够具有一定的运用企业管理的工具和方法解决企业管理中的实际问题的能力。以适应现代经济生活的需要。在企业组织中的管理者,通过有效利用人力、物力、财力、信息等各种资源,并通过决策、计划、组织、指挥、控制等职能来协调他人的活动,使别人与自己共同完成所制定目标的过程。
 
对企业用经济杠杆进行管理,包括宏观和微观两个方面。宏观方面就是对国家、地区和外部市场的经济发展总形势对企业的影响,研究企业管理的方法、行动、调节和控制。微观方面就是在企业运行过程前、过程中实行绩效管理和奖惩激励。经济方法的运用与适用范围经济方法与其他方法一样,必须正确运用才能充分发挥其价值。要注意将经济方法和教育等方法有机结合起来。还要注意经济方法的综合运用和不断完善。