什么是好员工？仁者见仁，智者见智。

　　有些人认为能为领导排忧解难、完成领导安排的各项工作就是好员工；有些认为能吃苦耐劳、加班无怨无悔、知恩图报忠于老板的就是好员工；也有些认为能成为企业的中流砥柱、骨干精英、牵动领导末梢神经的就是好员工；还有些认为能处处标新立异、事事推陈出新、敢于向不合理不公平说不、敢和领导叫板的就是好员工……众说纷纭是因为人在各自的立场与角度看问题，不能说某一个就概括了好员工的精髓，也不能说每一个都不是好员工的特质，只能说这些标准更多体现的是事物的外显和皮毛，没有触及问题的深层次根源及矛盾，以短期和片面的视角从相对静态去评价的话，好员工的确是我们看到的这样。

　　但是，对于企业而言，评价员工优秀的标准需要更严谨、更系统、更客观，并且评价的过程是长期的、动态的，不能仅凭某一方面或单个特质对员工定性，更不能朝令夕改。俗语讲：玉不琢不成器，木不雕不成材。即使天生一块好料也需历经打磨，何况好料不是时时有处处有，更多的是平常人、普通人，在进入企业熔炉后，硬件环境、文化氛围、领导风格、管理机制、岗位适应性、发展空间、物质待遇、荣誉感、成就感、沟通习惯等多方面因素都会影响到员工的成长，管理实践告诉我们：好员工是企业造就的，差员工也是企业造就的。

　　那么究竟什么样的员工才是企业所需的好员工呢？笔者认为能够在本职岗位上保质保量完成工作任务的就是企业需要的好员工，如果在这个基础上能够完成量更多、难度更大的任务，可以是优秀员工、骨干、技术人才或管理人才等，这就看企业怎么定义和评价了。最重要的是，好员工是以保质保量完成本职工作为判定标准的，依次为起点，任何一名员工如果做不到这一点，就谈不上好员工。同时，我们不能忽略刚提到的成长环境，塑造好员工不仅是企业向员工提出明确的达标要求，也是企业应提供给员工的生命给养。用好员工的评价标准来举例，有些企业将好员工标准定的恨不能就像“神仙下凡”一样，既要忠诚又要能干，既要敬业又要无私，既要热情又要内敛，既要善于沟通又要虚心谦恭，既要……又要……，这是普通人跳着高都很难达到的境界！而企业对自身的软硬件缺失却视而不见，对员工的合理呼声也当听不见，听见了也认为是员工没有做到在先，企业没有责任。有些企业的管理者认为员工你完成本职工作是应当应分、职责之内的事儿，有什么好表扬的，好员工那应该是天天加班加点、无私为企业奉献还不求回报，领导称赞几句都会无地自容还更加忠心耿耿的人。是，这样的人是个企业都想要，是个领导都喜欢，但，人家自己图什么呢？！也有些企业在员工评价方面“是非不分”，没有统一标准。有时候因为业绩突出，有时候因为没有迟到早退，有时候因为同事关系融洽，有时候是因为裙带后台，更令人乍舌的还有因为忙工作而身体饿出毛病或引发家庭纠纷的，都成为企业认定好员工的标准了。一些管理者更是过犹不及，抛开理性管理完全用个人喜好去判定员工好坏，业绩不业绩的不重要，能力不能力的也无所谓，重点是屁股坐在谁的板凳上，身体向哪股风倾斜。这不禁让笔者想起了动画片《葫芦娃》里让蛇精掳去的老小，从小在蛇精的毒液里浸泡长大，生出来就是个黑心的。

　　就像确立好员工的评价标准一样，过于理想不切实际的不行，过于偏颇有失客观的不行，过于随意缺乏严谨的也不行，由此及彼，从制定相对简单的员工评价标准到建设企业经营管理所需的各种软硬件环境，都需要企业秉持客观、公正、双赢的理念。企业给员工提供适宜的成长与发展环境，让被贴上标签的好员工在企业中获得更多的机会与更大的回报，对其他员工形成直接动力源，让大家都知道成功就在于你多迈出的那一步；对企业形成能量汇集中心，一只马达的转动带动了所有马达的运行。

　　我们相信，如果企业管理者能公正对待员工付出、公平客观评价员工价值，在追逐商业利益的同时能够保障员工权益，那么企业就具备实现战略目标、达成发展愿景的可能。