三星集团:创建品牌三术(一)
1、以超一流设计树超一流品牌
在运作知识资本构建企业核心竞争力的“新经营运动“中,三星集团决心要打造一个全球最具知名度的品牌,打入西方市场。三星人开始设定了一个最强有力的竞争对手,这个目标就是日本索尼。自从把索尼作为自己赶超的目标后,三星集团开始在技术上虚心地学习日本,不惜重金派驻自己的人员到索尼等当时技术强大的日本公司学习,终于突破了技术门槛,有了自己强大的研发队伍。为了达到以超一流的设计树立一流品牌的目标,李健熙发动了一场设计革命,花重金聘请了IBM的设计神童汤姆·哈蒂为三星的设计师们开阔思路。三星主要的设计师还同那些美国公司的天才一道工作,以随时更新自己的头脑。目前,三星集团旗下的三星电子在技术上已成为了世界顶尖级的技术创新公司,它在众多的领域创造了一系列的尖端技术,包括手持计算设备、移动电话、平面显示器以及超薄笔记本电脑等领域。1998年以来,三星电子连续5年成为获奖最多的公司,共获得了17项工业设计奖,获奖总数与美国的苹果公司持平。这个由美国工业设计协会颁发的年度工业设计奖是全球工业设计界最重要的奖项之一。三星电子还获得了美国工业设计协会颁发的2002年度工业设计奖(Industrial Design Excellence Awards,简称IDEA)中的5项大奖,与美国的苹果公司平分秋色,共同成为本届工业设计奖中获奖最多的公司。这一成绩证明三星电子领先的设计理念得到了全球的认可,使其向树立世界超一流的品牌形象迈出了坚实的一步。2001年,三星电子在中国推出一款翻盖式超薄“双屏”手机,售价360美元,价格比摩托罗拉、西门子等同档次产品要贵两倍多,但该手机深受年轻女性喜爱,以她们为主要消费对象共卖出30多万部。2002年8月,三星电子在海外市场上推出了一款具备无线通讯功能的NEXIO手提电脑,售价为800美元,而具备同样功能的康柏IPACK3800型产品仅售640美元。融合VCR、DVD“玩家功能”于一身的三星DVD结合物售价299美元,该价格是索尼DVD播放机售价的1.5倍,尽管价格不菲,仍然卖出60多万台,荣登2002年市场份额榜首。事实雄辩地证明,只有一流的设计,才能有一流的品牌;只有一流的品牌,才能给企业带来丰厚的效益。