中心论点·在历史意识形态中道听途说来的真理是千真万确的废话;
论点延伸·管理思想的真理亲证和朴素描述是“空间结构的精神化”。
6·永不会说错的管理学废话·上篇
把经济伦理共同体概念的朴素面目从认识混沌中洗练出来,最终鲜亮登场,大致过程要经过五个步骤:伦理概念的朴素面目是什么?道德概念跟伦理概念形影不离,为什么?经济概念的朴素面目是什么?共同体概念的朴素面目是什么?总的问题归结为,管理战略概念的朴素面目是什么?前一篇交代了:伦理概念的朴素面目是对秩序结构的认识;道德概念是对伦理秩序结构的行动诠释;经济学的朴素面目是在合乎伦理秩序的管理结构中展开系统划算;而前一篇,即《管理战略的精神空间结构》交代了共同体概念的具有“物理空间结构的精神化”体性。初步交代,只是对“空间结构的精神化”做了大致完整的现象描述,并未完全揭示其哲学本质,而管理思想上空的阴霾因现象的存在而存在,并未驱散。
而“精神空间”中的阴霾,跟我们曾经受过的历史意识形态的深远影响密切相关。因此,在历史意识形态中道听途说来的真理都是千真万确的废话。上篇说到,当物理时空被当做管理思想面对时遇到了“空间同体”而“时间无法同步”的千古窘境,这个战略窘境的本质体现为恩怨交叠定律,恩怨交叠定律的典型表达是“你觉得生命是你的,可你头上的物理空间和精神空间却都不一定是你的”。正由于我们头上的物理空间是完全敞开的,因此,相邻插位、隔邻跨界和趁虚而入的情形才会轻易发生,所以,恩怨交叠定律的另一个表达是“恩生于怨,怨生于恩”。如果作为战略管理者对你头上的物理空间管控得了,那么,这个跟“物理空间同体同步”的“精神空间”是不是就有了“精神领空”的意味了呢?是的,跟“物理空间”保持“同体同步”的“精神空间”,这正是经济伦理秩序的共同体体性。于是,从开篇以来嚷嚷许久的管理战略和管理思想的对象,其实就在于如何全面关切自家管理体系的“精神领空”。假如把管理智慧所面对的管理系统理解为对一颗智慧种子的全程播种行为,那我们就能够很好地理解恩怨交叠定律的核心表达。因为,“你觉得那颗种子是你的,可种子和土地之上的物理空间却不一定是你的”。存在决定意识。共同体概念的体性,即“精神空间的结构化”,就来自对“物理空间结构”的完态关切。而代表管理战略的种植行为的全部“精神空间”其实就是对“物理空间结构”的完态把控。回到朴素简单,那么,有关种植行为的“物理空间”如果可以叫做“物理领空”,而对“物理领空”的精神把握空间就应该叫“精神领空”了。
当过菜农,有过蔬菜种植经验的人都有这样的印象,在菜园子,也只有卷心菜地的上空最爱招蝴蝶,幼苗载上不久,遍地说不上名字的花蝴蝶飞蛾就来光顾了。当然,卷心菜中滋生的虫子也最多、虫害也最严重,菜心中含的农药也最多。说起棉花,我们感觉手感最柔和的就是新摘的棉絮,而最硌手的是棉干柴。棉柴是农业经济时代最禁烧的上好燃料。但棉花的整个生长期却命途多舛。棉花苗在各种虫子嘴里兴许比我们嘴里的卷心菜味道更爽口。从棉花的出苗期、苗期、蕾期、花铃期和吐絮期的5个时期中,蚜虫、盲椿象、红蜘蛛 棉铃虫幼虫轮番啃咬,虫害不断。这正应了“空间同体,时间不能同步”的窘境,当然,也是恩怨交叠定律的体现,如果你觉得棉花的种子和苗子是你的,也许你对责任田上头的物理空间并不能完整把控。可以想见,我们吃到嘴里的农药,在漫天飞舞的花蝴蝶光顾之际就已经趁虚而入插位进来了。我们头上的天空,既是孕育人类的胎胞,也是裸露生命漏洞的创口。于是,在菜农和棉农一年之计中(战略规划),春天的“精神领空”基本不全处于春天, 而是一种对卷心菜以及棉花生长期的空间覆盖型思维。打理田地,不过是关于“精神领空”和行动覆盖思维的展开过程。
管理思想的真理亲证和朴素描述是“空间结构的精神化”。再朴素,应该叫“胸怀全局”,或者叫“识大体,顾大局”。打个比方,处于战略层的“精神领空”如同意识形态的洋葱,而对展开过程的思维覆盖就像对洋葱的层层剥离。这也许就是传说中的精神贯彻之道吧?菜农和棉农的“精神领空”无疑是最原始、最典型也最具生态意义的战略管理模型。在战略管理模型的顶端对“精神领空、思维覆盖、和展开过程的理论概括,其实就是真理的来源。这说明,所谓的真理,是对一种秩序共同体的管理战略描述,它基本分三个层面:①真切,真切在精神自觉的真切亲证过程;②验证,对管理流程的系统实践亲历亲为;③理路,对亲证和体验过程给予系统的逻辑描述。这是一种(真+理)×验=真理”的描述结构。拿司机开车打比方,关于开车问题的真理性,就是开车技术、驾驶资历、和对汽车说明书系统理解的全面在场。如果去掉前面两个条件,就剩下一张说明书,那上面说的就都是千真万确的废话。
显然,关于真理的抽象具体形态,其实在于理的彰显。也恰恰是理的彰显,造成了最易被人简单抄袭的文化窘境。在一种管理系统内,如果忽略掉战略管理模型内部这三个层面的有机关联,所说出的真理都属于道听途说,是简单抄袭,不是亲证所得。一不留神说了出来,就属于千真万确的废话。而要想付出最低的成本,来证实一种说法是不是管理学废话的办法,就是让管理人完成一个立体的模型描述,描述的任务,就是证实“理论假设中的管理体系跟立体的物理描述空间是一回事。如果这个物理描述空间是你的,那么,附着其上的精神价值空间也一定是你的战略管理空间”。反过来说,如果一种伦理说教果真在实践意义上具有道德价值,那么,你这种伦理秩序就必须具有跟物理描述空间相一致的经济管理秩序。否则,这个管理体系上空的实际物理空间就不是你的,紧接着,因为对“物理领空”的精神把控失权,所谓管理体系上空的“精神领空”也不是你的。关于真理的纯抽象描述究竟如何重要,其实就在于降低战略管理和生产关系(制度)的设计成本。毕竟,问题飞机坠毁在图纸上成本最低。
进一步诠释,每个现实的人,现实的企业,现实的任何管理系统,其物理存在空间都可以通过“空间结构的精神化”成为自己的“精神领空”。打个比方,我国有960万平方公里的国土自然就有960的领空;不光领土,还有领海和海上岛礁。岛礁,是领海的典型支点,是不沉的航母。所以呢,内海加领海面积又多出27万550平方公里,也就是中国有1000多万平方公里的的领空吧!领海上没自己的航母,领空上没自己的航空队,再加上领空的上面没自己的卫星,这对一个国家的安全有多大威胁呢?多说无益,想想中国在钓鱼岛主权上的捍卫意义就知道了。任何战略管理半径的摆幅所可能伸展到的天地空间都是附着于自身实体的无形附加值,也就是“精神领空”,是分量最重的“软价值”。所谓的管理战略,其视野就是把覆盖“物理领空”的“精神领空”当做自己的思想权利收归自己。不是有那么一句话吗?心有多大,世界就有多大。“精神领空”的哲学意蕴,就在于把战略管理的思想触角从事务主义中解放出来,从认识物理领空有多么重要,转化为把“物理领空”收归为“精神领空”,从外视,变为内视内谛。作为管理高手,在“精神领空”失权的前提下,无论你背诵多少管理学的心灵鸡汤都是扯淡,因为那些都是就是永远正确的管理学废话。
在“精神领空”产生高度的主体自觉后,生活的样子马上变形了,有些事情,就有了别样的解释。笔者的圈子中多画家朋友,他画幅画,约你来看,说好话,他打躬作揖,连声道谢,就不询问你“为什么”?但话一说重,他下回指定不约你,还是不追问你“为什么”。时间不长,规律就出现了,之所以他好歹不跟你讨论“为什么”,就是除了会画几笔,再就是整段整段跟你背书,背经典章节。一幅画,好,为什么?不妥,为什么?从来不递话。有朋友认为,他这是不自信。其实,道理很简单,他没有自己的“精神领空”,对于自己“精神空间”上空飞来飞去的话语深感陌生,很恐惧,所以,靠整段整段背经典布疑阵,诵读过时的真理,确有持咒作法的功效。但要害是本质的。在他这个艺术共同体的上空,整段整段跟你背孔孟之道老子庄子,无助于解决自己在“精神领空”上失权的根本问题。显然,上帝送给所有人一个“空间同体”,但却不替你“同步做事”,织一块宇宙大的布,不还得你量身定做一套合身的小棉袄吗?自己的语言,代表自己的存在之家。没有自己的“精神领空”,就没有自己的语言家园。无论艺术语言还是哲学语言,当然包括管理学语言。你说话好话,他连声道谢,但就不问“为什么好”,原是觉得你的话是抬举人,给面儿,就像天花乱坠,忽地撒了他一身。那么,说话一重,简直相当于在人家的“精神领空”丢语言炸弹,不但把人家脆弱的自信炸没了,更重要的是,把人家的技术描述空间上空祭起的传统旗幡也炸没了。其实,他哪有什么技术描述空间?都是给先秦诸子那些千真万确的废话给害的。网络江湖上流传有刘一秒们的一些管理学语录,那也算是得过真智慧的人精归纳出的过人见识,但却不算智慧的源头。他们的话,如果在你自己的管理地盘种活了,撑起了自己的“精神领空”,那说明你的领会经由刘一秒们的导向接通了生命智慧的源头。这时,真理,就是千真万确的真理。如果没种活,钱让刘一秒们挣了,那些真理就还是千真万确的废话。话是没有错,但跟你的管理地盘和“精神领空”一毛钱关系都没有。