导入CIS的系统工程,越早越好(12月16日)
关键词:企业战略 CIS 职业装 资源沉淀
在面对导入CIS的时候,不要推托你的企业还不够成熟。更不要找出各种理由去论证导入CIS所需要花费的资金是巨大的浪费,而自己尚且没有到如此挥霍原本就很有限的资金的阶段。
事实的情况刚好相反,在没有纳入正轨之前,你的一切投入都是单纯的消耗、甚至是让人不忍目睹的浪费,而没有产生丝毫的形象传播与沉淀作用与效果。
CIS并不必须是在企业已经成长到一定规模,过了生存危险期之后才需要考虑的事情,而是需要在开始“动身上路”之前就有所规划的,因为在创业的整个过程中,即使不做规范,每天都会有相应的投入,即使没有标准的统一,都一直在付出。
从理念识别系统(MIS)到行为识别系统(BIS),是一个逐渐外化的过程,是以行为准则与细节的规范树立相应的严谨形象的问题,视觉识别系统(VIS)则是从更为具体的方式,来传播自身形象的问题。
比如VIS中的重要组成部分的职业装。也是企业CIS的重要组成部分。职业装又称工作服,这是在工作的时候统一穿的,代表着统一化与标准化,是职场上的一道风景线。其实职业装所影响到的未必仅仅是自身机构的人,更是传播的重要组成部分,代表着企业对外形象。
职业装未必都需要正装。比如那种西服革履、衬衫领带,在office或者hotel里,作为商务形象还是可以的,但在学校、户外、购物中心与运动场中,还是需要以休闲、运动装为主。如果你的职业装设计能够将两者进行融合,严肃而不失灵活,会有独特的混搭效果。
重要的是款式与颜色,以及配套性的花纹与设计,配套性的花纹设计,在混搭中追求和谐,而且必须有延续性,所以诸如灰色与黑色,会成为主要的基准颜色。如果能让参与活动的明星与公众人物,也能穿着你所推出的职业装或者文化衫,也会起到更好的传播效果。
务实的做法是将工作服做成文化衫,做出自己的特色,融入自己的文化内涵,执行双品牌或者贴牌生产的制式,具体是可以跟凡客诚品这样偏重时尚感的供应商去合作的。开始的时候订单为几十件,随着团队与平台逐渐成熟,而将设计理念逐步成熟,并形成数以百件的规模。在活动比赛以及自己的线下平台,属于标准配置。
信息类的与互动类的网络管理平台已经很多,以后更多的平台提供的不是信息,而是功能。这种功能主要通过如下几种形式来实现:
通过线上的自媒体,呈现自己的感悟与心路历程,并在自媒体平台上进行分享与传播。线下通过自己的空间、有参与性的活动、游戏,有角色扮演、故事情节与内心体验的线下游戏或者活动;通过具体设备与系统培训,倡导“收听”之类放松的生活方式。通过媒体内容制作与跨媒体传播,而实现自身形象的传播。
在起步与发展阶段,设计是核心团队,发挥业务基础的作用。从线上的平台设置、线下的内部装修、到具体办公家俱组合与摆放,从主色调的选择到款式设计,都需要围绕具体的品牌服务理念和独特的企业文化这个核心去做。
让自己所采购的商品,贴上自己的标签,从实用性、传播性的角度,来提升其价值,就必须通过系统的活动策划与执行,让那些东西尽量多地与高端品牌以及明星人物对接,在传播方面形成衍生效应。
在任何时候都需要注重相应的品质,从功能的实用性,到传播的媒体到达率,再到与外部其他品牌和人物之间形成在传播上的交相辉映的效果。假如能通过标准配置的形式,成为自身品牌的重要组成部分,定会发生良性循环的效果。
即使是诸如录音笔、U盘、名片、便签纸、记事本之类的消耗品,服装服饰、文件夹之类的装饰品,都需要保持品质,从办公用品到商务礼品,再从照片到视频资料,从软文广告到硬广告文案,从系统的观点表达到随机应变的回应争议,都是需要精雕细琢,注重细节和客户体验的。
就如战略方向指引会让人尽量少走弯路,尽量少地带来消耗一样,CIS也是让企业从无意识的消耗与浪费逐步转变为不仅赋予实用性,而且赋予形象传播性、机构在内部与外部生态系统中的纽带作用,而且会形成无形资本的积累的过程,不管是从过程还是从效果角度看,在力所能及的前提下,导入CIS系统都是越早越好的。
贾春宝
2014年12月16日星期二
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