矩阵(Matrix),在数学中是指纵横排列的二维数据表格,最早来自于方程组的系数及常数所构成的方阵。因其应用广泛,变化无穷,引申为子宫、母体和孕育生命的地方。中国直销专业网
如果说互联网就是一个矩阵,那么这个庞大的矩阵已经孕育出了太多的新事物,比如电子商务。
电子商务在中国十几年的发展可以用“日新月异”来形容,每年交易总额呈现指数级增长,电子商务会不会取代传统商业的争论从未停歇。
2014年,飞速发展了10年的电子商务进入转型期。电商进入微利时代,竞争的白热化逼得众多电商纷纷探索二次转型之路。微营销、垂直电商、移动电商、B2T、C2B等等五花八门的模式遍地开花。
互联网时代,创新是制胜之本,盲目创新却是取死之道。
下面,让我们看看怎样的创新才符合互联网的特性和商业发展的根本。
“去中心化”要求电子商务充分发挥第一特性——互联
互联网改变社会形态的第一大特性是去中心化。
去中心化让科层制结构向扁平式发展,从传播方式来讲,去中心化让传统金字塔式的信息流通变成了横向和自下而上式的流通。
在去中心化时代,出入口的多样化和分散化让互联成为第一需求和根本定律。信息扩散从过去的“中心扩散”演变为一个个微小的、分散的信息个体联接成的信息网。
最具活力的创新不再来自塔顶和中心,而是来自前沿和边缘,来自一个个不起眼的个体。
一切在互联中重新构建,除旧布新,一切在互联中孕育诞生,集成创新。
“流体化”要求电子商务充分发挥第二特性——互动
流体化的意思是说,信息可以从一种媒介流向另一种。流体化也是互联网带动发展的一个根本趋势。过去20年来,新媒体的发展,让信息从内容到形式在流动中不断传播扩散变化,带动了各行各业的发展。在将来,这种趋势会随着媒介多元化持续深化。
随着移动技术的进步,移动互联网时代的到来,流体化要求每一个信息源(互联网用户)全方位互动起来。“互联网 人联网”式的互动传播将成为主流,电子商务必须充分认识和利用用户互动带来的巨大红利。小米模式的成功无疑就是铁证。
“元改变”要求电子商务挖掘互动的动力——互惠
著名互联网专家、《连线》(Wired)杂志创始主编凯文•凯利指出:最强大的创新是“改变变革本身的发生机制”。变自生变,只有改变“变革发生的规则”,也就是“元改变”,才能占据最强大的位置和主动权。
360让杀毒成为一项免费的服务,改变了“天下没有免费的午餐”这一根本规则,为自己带来几亿用户,多米诺骨牌般的带动了其衍生产品和服务的销售,让一个默默无闻的小公司成为国内有数的网络巨头。
只有从源头、从根本上寻求改变的动力机制,才能引爆核弹式的创新增长。
电子商务也是如此,当一个个用户面临着几乎无穷多的选择时,如何让用户自发的选择互动你的产品成为最大的命题。
360采用的手段是无条件地实施了真正意义上的免费杀毒。改变行业规则的同时,巨量的用户投向了360的怀抱,作为电商从业者的我们,应该如何从源头上——用户的角度去思考创新?
只有互惠!互惠的关系最持久,只有互惠才能让用户自发的互动起来。而产品或服务带来的利益远远形不成持久的互惠关系。
传统电商之痛:赢在互联,输在互惠
过去的十几年来,电子商务飞速发展,大有替代和融合传统商业之势,以淘宝、阿里巴巴、天猫、京东所代表的C2C、B2B、B2C等传统电商模式创造出了令人咋舌的经济效益,如今进入了深度转型期。无论是平台,还是电商,都走入了拼流量的死角!
从本质来看,流量就是客户,流量在互联中爆发商机。
但传统电商模式在互动环节却做得远远不够。直到小米模式的成功,让众多电商看到了与用户互动带来的巨大势能,一时间,粉丝经济、互动营销成为众多电商研究的热点。
互联让传统电商得到了巨大的红利,但在竞相拼流量的后互联网时代,单靠互联明显缺乏后劲。传统平台因为缺乏一种让用户持久互动的机制,中小电商的推广成本逐年加大,盈利能力却持续下滑,最后大多是给平台做嫁衣。平台和电商几乎成了一种零和博弈关系,与互惠原则大相违背。最后,众多电商不得不从传统平台撤出,寻求新的运营模式。
川力M2C的矩阵革命:构建以用户为中心的互联互动互惠关系
川力M2C模式是近年来新兴的一种电商模式。所谓M2C是指生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供产品或服务,减少一切流通环节,降低销售成本,最大限度地让利消费者。
川力M2C商务平台(川力网www.3688.tv)在M2C模式上更进一步——人人都可以免费注册,免费开网店,从厂家发布产品的供货专场随意选货上架销售,产品销售后获得厂家设定好的提成佣金。消费者既是买家,也可以是卖家,实现了向用户的转变。供求双方通过产品形成了利益共同体,在互联、互动、互惠中实现了人脉营销、精准营销和全网营销的大统一。
从互联角度来看,川力M2C商务平台通过人人免费开店,让消费者转变为用户,与厂家形成利益联同关系,首先重塑了核心供求互联关系。其次,通过异业联盟、M2C总裁联盟、商圈联盟和校企合作联盟,又最大程度地发挥了外围商业互联关系。让行业与行业、企业与企业、企业与用户、用户与用户、线上与线下之间完全跨界融合,资源共享。核心和外围的互联重叠引爆了巨大的商机。
从互动角度来看,川力M2C商务平台通过站内群播系统和移动APP追追,集微信、微博、论坛、社区、贴吧、外链等等功能为一体,形成了庞大的全网传播推广体系,让厂商和用户、用户与客户全面互动起来。厂家对店长用户可以进行适时的精准营销,各店长又有利用自身的人脉优势进行滚动式的人脉营销和全网营销,而这些营销传播又是双向互动的人际网络直销关系。川力平台作为一个开放的平台,让人人都拥有一个免费的消费创业平台,消费者在互动中不断演变为用户,参与品牌体验的用户圈会越来越大,越来越稳固,带动了品牌效应的滚雪球式增长。
从互惠角度来看,川力M2C商务平台重新构建了产供销三方关系,活化终端,让消费者变成买卖一体的用户,并帮助厂家建立以用户为中心、互惠双赢的合作关系,改变了供求根本对立,革新了消费文化。互惠让用户自发地互联、互动有了根本的、持久的动力:
当你开发产品时,数十万用户热情地为你出谋划策;
当你新品上线时,几分钟内,就有数百万用户进入供货专场选货,有的人在卖,有的人在买,数亿销售额瞬间完成;
当你推广产品时,千万用户线上、线下奔走相告,互动群播;
当你产品售出后,千万用户又积极地参与到产品的口碑传播和体验分享中;
当你发布招商时,数十万门店业主争相申请,参与到商圈配送和商圈服务中;
你只要一步步做到这些,数分钟内产生上亿销售量并不是一个神话,不用惊讶,这就是以用户为中心,通过互惠充分激活用户价值所带来的联动效应!这也是以用户为中心的M2C新电商时代带给厂商的无限商机!未来谁的用户多,谁能全面激活用户价值,谁就是赢家!
川力M2C新型商业模式创新了产品的渠道流通规则,创新了网络社交平台的商务应用,是电子商务模式中涉及产品流通和人际传播的“元改变”性创新,是一场影响深远的矩阵革命。
可以预见,川力M2C商务平台的出现,必将形成一个互联、互动、互惠的电子商务生态圈,引领以用户为中心的M2C电子商务新时代。
原文来自川力网M2C联盟http://m2c.3688.tv/