蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
不断有民营医院老板来问我,于老师,服务应该如何推广成功呢?
我给了他们一个等式:
好服务+好策划+好执行=好市场
在这里关于“好服务”、“好策划”,我已经讲得够多,写得也够多了,无论在我的专栏还是博客上都有大量的论述和介绍。
今天,我想专门谈谈“执行”的问题。
其实有心的人士都知道,医院产品进行推广时,有了好的定位,接下来做的就是医院团队人员的执行力了,实战出效益是重多医院奉行的信条。从现代营销来看,医院的营销方式层出不穷,而且随着市场的变化,高层决策往往瞬息万变,那么这就需要一个强执行力的团队来执行。正如美国一本颇为流行的书《把信送给加西亚》中所描述的罗文一样,医院要求每一个员工都能够有足够的执行力。这也是决定医院成败的关键。
翻开民营医院发展的史书,众多失败的典型历历在目,其中一个重要的因素就是团队力凸现不出执行力,从而使医院在营销过程中处于被动劣势地位,进而导致医院的失败。
总的来讲,团队是促成医院成败与否的关键因素。战略定下来后,搭建医院队伍成为首当其冲任务,通过对医院内部人力资源进行盘整,对医院队伍进行优化组合,才能进行接下来的步骤。同时,团队人力资源配置和内部管理一定要合理化。人员的素质、组织框架,企业的内部信息流程、奖惩制度,通过奖优惩劣,做到民营医院公平公正。医院万不可急功近利,急于一时的利益而忽略团队的管理和建设,急功近利,往往功亏一匮。
事实上很多成功企业的领导人都很重视团队的执行力,青岛海信集团领头人周厚键先生就曾说过:执行力低下是企业管理中最大的黑洞,再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值,成败关键在执行,而企业的执行力差,将会直接导致在贯彻企业经营理念,实现经营目标上大打折扣,更重要的是削弱了干部、员工的斗志,破坏了工作氛围,影响了企业的整体利益,长此以往,它将会断送企业的事业。
世界首富比尔·盖茨坦言,微软在未来十年内所面临的挑战就是执行力。IBM总裁鲁·郭士纳也认为:“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。
当医院组建了有战斗力的团队,那么接下来的产品或服务推广也就容易多了,反之,则会有很大的负面作用。数不胜数的例子证明:如果医院只草草招聘一班人马简单培训后就让他们“上战场”,在短期内不出成果,员工志气势必大大削减,而且连市场前期投入也打了水漂儿。因此,医院应立足实际,遵循建立一支实战团队,由诸如蓝哥智洋国际行销顾问机构这样的专家组全程市场策划指导,才可真正的使团队起到执行作用!
著名品牌营销专家于斐先生指出,就做市场而言,注意力光集中在产品或服务形式和外观上是远远不够的,同样,老是聚焦在概念和卖点上也是脆弱的。另外,光强调功能和技术也有不足的时候,就其本质来看,产品本身它不会说话,其发言权来自于市场的验证。因此,良好的团队力和执行力是市场推广的必要条件。
于斐先生,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,“中小板上市公司内部控制系统设计”项目召集人,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学、北京大学、浙江大学EMBA总裁班客座教授,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。
二十多年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉,是国家商务部向海内外唯一推荐的知名实战型行销顾问机构。
于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织(CEEC)、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。
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