中小企业媒体公关的五大关键(三)
第三,利用媒体做“广告”
中小企业要善于利用新闻媒体宣传企业,为企业免费做“广告”。这种新闻式的“广告”比一般广告有更多的可信性。要让媒体免费为企业发新闻,就要巧妙策划,使一件本来可能不具备新闻价值的事件富于新闻性。通过媒体公关让媒体成为企业的“代言人”,不断为品牌“镀金”,让媒体成为服务于企业信息传播的“廉价武器”。对于企业而言,能触动媒体“神经”的新闻往往是以下几个方面:企业领导人、创新产品及技术、行业地位、事件、活动、企业管理方法等方面。企业公关人员只有了解媒体,才能知道媒体的所思所求,才能“量身”提供新闻稿,适宜媒体刊发。企业公关人员也应理解媒体在新闻传播上的不便,少做那些“互相为难”的事情,而把事情想在媒体前面。必须把握最佳媒体传播时机。“时机找对,事半功倍”,媒体传播也要找准时机,即“企业有意义、媒体有兴趣”的时机。根据公关实践,以下机会最适宜开展新闻传播:企业股票上市;企业周年庆典;新产品上市;新技术、新材料、新工艺论证;企业品牌“变脸”;企业并购、联营、合作及分立。同时,要尽量让媒体了解企业。只有媒体充分了解企业,才不会在新闻创作时“走笔”,这是防止错误传播的基本点。无论是发布动态新闻、专访、专题还是评论,向媒体提供完善的企业资料、新闻稿件,甚至深度传播稿,这样可以防止媒体工作人员以偏概全、吃不透企业的情况出现的偏颇。
2001年赛欧汽车上市之前,国内10万元轿车还属一片空白。于是,上海通用公司抓住这个切入点,在赛欧上市之前借助新闻和公关的力量就把赛欧“10万元家庭轿车”的概念炒得妇孺皆知,使赛欧未曾与消费者谋面便已深入人心。结果赛欧在没有投入一分钱广告的情况下,订单已突破了16000辆,并且在不断上升。