商业模式一词源于20世纪60年代的美国，指的是一种包含了一系列要素（公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等）及其关系的工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。

对于这个外来词，中国企业有些茫然，虽然市场竞争激烈，也知道商业模式很重要，但名词解释未免太专业，而且并没有为企业建立商业模式指明方向。在笔者看来，商业模式是企业的自然属性，而成功的商业模式是与企业的核心能力相匹配的，换言之，如果企业具备了一定的核心能力就能建立好的商业模式。

我们不妨来关注几个成功企业的商业模式：

1、凡客诚品：精准定位客户，寻求隐形核心需求。做企业不是在大海撒网，什么鱼儿都可以往里面兜，而从一些精准的客户群切入，企业承担风险会降低，成本也会下降；而所谓的隐性需求，指的是你的客户无法清晰表达的或无法公开表达的、你的竞争对手还不知道的、行业内都知道但却没有人能够满足的客户需求，如果企业能在这个方面有所发现，无疑是在在竞争中占得了先机。凡客诚品就是满足了“懒男人”的隐性核心需求，货到先试穿再付款，从而在劲烈的电商中突围了出来。

2、麦当劳：收入倍增模式。盈利是企业生存和发展的基础，但企业收入以哪种产品/服务、在哪个阶段、以哪种方式来获得？收入的可持续性与黏性如何？收入的爆炸性增长有可能实现吗？其实，这些都是可以在产品生产、盈利环节、利润扩张三个阶段找到突破口的。麦当劳通过汉堡这个“开门性产品”，带动薯条、可乐的销售，最终通过房地产盈利，实现了收入倍增。

3、85度C咖啡：革命性降低成本。成本是几乎所有企业的老大难问题，特别是中小企业，人力成本、原料成本往往拖住了它们发展的脚步。但是如果仅仅想着把成本降低20%，那只是在优化流程，称不上革命。革命性的降低是彻底去除成本或者是将成本降低到只剩20%，同时保持原有的客户满意度。85度C以“咖啡可以打包带走”的理念，革命性地降低了咖啡厅昂贵的店面装修成本，从而彻底打败了星巴克，如家酒店也是降低成本而获得成功的典型例子。

4、ZARA：自我可复制。做企业，不在乎今天是否赚了钱，而在乎5年以后、10年以后还能够赚到更多的利润。成功的复制自己，突破成长的瓶颈，是企业实现持续发展的所必须要经历的过程。但瓶颈不是等到遇到天花板再去突破，而是事先发现瓶颈，然后提前采取有效的模式去避免或突破。西班牙时尚女装ZARA，就在生产销售方面实现了大规模、个性化、快时尚，从而备受全球女性的追捧。

    5、分众传媒：掌握定价权。定价权是高利润和可持续利润的捷径。高竞争门槛、核心资源是他人不可复制的，有了控制力就有了高进入门槛，也意味着有了定价权。这既然是企业的核心资源，就具有独占性，别人段时间内很难建立。这种资源可以通过先天性、后天性、并购整合而获得。分众传媒将全国80%以上的高端楼宇的电梯广告悬挂权牢牢掌握在自己手里，实现了对同行业的控制力与定价权，让后来者无法居上，唯有望尘莫及。

6、苏宁电器：系统性价值链运营。让企业的上游、下游和客户共同形成一个完善的商业生态系统，这是商业模式竞争的最高境界。整体的价值链具有效率高、成本低、风险小的优势，不仅仅能让企业本身获益，也让价值链成员合理而富有创造性地分配了这种红利。苏宁电器拥有供应、库存、物流、销售、服务、房地产等一体化系统性价值链，对供应商可超低进价，对消费者又能带来实惠，多方在该链条上实现了共赢。

从寻求隐性核心需求到独特的收入倍增模式，从革命性降低成本到自我复制系统，再从掌控控制力与定价权，并最终形成系统性价值链，这些都是企业找准了核心能力而逐渐形成的商业模式。从以上案例不难看出，建立合理的商业模式可难可易，精髓就在“自己可以复制自己”，而“别人很难复制你”。