四、“以人为本”理念是企业长寿的活力(1)
杜邦公司建设“以人为本、安全至上”的企业文化是有历史渊源的。杜邦公司是以制造火药起家的。火药厂里可谓“处处危险,危机四伏”。杜邦公司的创始人伊雷内·杜邦深知安全的重要,尽管处处小心,仍然在第一家工厂经营近10年左右的时候,发生了一次爆炸。那次事故不但使伊雷内·杜邦破了财,还使几个工人丢了性命。这件事让伊雷内·杜邦深感震惊,痛定思痛,他给自己下了一条死命令,决不能让这种事故再次发生,他发誓要让他的工厂成为最安全的地方。为了表明自己的决心,他在新建厂房时索性把自己的家就建在工厂火药仓库旁边,后面是一条小河与外界相隔。如果发生爆炸,第一个炸死的就是伊雷内·杜邦和他的家人。由于有小河的阻隔,外面人的伤亡可得以减少。伊雷内·杜邦这种“破釜沉舟”,把自己“置之死地而后生”的做法,充分体现了杜邦家族对工人和社会承担的责任和倾注的关怀,伊雷内·杜邦以身先士卒的行动倡导“责任关怀”的企业价值观,建设“以人为本、安全至上”的企业文化,养成了安全制度严格,员工自觉遵守,管理执行坚决的良好传统。伊雷内·杜邦视安全为企业生命,1811年,率先制订员工安全计划,成为世界上最早制定出安全条例的公司,倡导“制定并遵守科学的安全制度,任何工业事故都是可以避免的”安全理念。1812年杜邦公司做出强硬规定:进入工场区的马匹不得钉铁掌,马蹄都要用棉布包裹着,以免铁钉碰到硬物引起明火造成爆炸;任何一道新的工序、新的设施在没有经过杜邦家庭成员亲自试验以前,其他员工不得进行操作。虽然,杜邦公司早已停止了火药生产,业已剥离了石油业务,企业也扩展到了全球,但是,安全管理更加细化,重视安全成为企业最重要的制度。1911年,杜邦公司成立了世界上第一个企业安全委员会,至今还保存着理念来的安全操作记录。1923年,杜邦公司建立起“无事故记录总统奖”,并逐步完善了将工伤、疾病和事故降为零的杜邦安全制度。1990年,杜邦公司又设立了“安全、健康与环境保护杰出奖”,面向企业内部和整个社会,获奖的个人或团体均能得到5000美元奖励。