尚品宅配凭啥上哈佛《商业评论》


解密互联网思维系列之
 
 
尚品宅配凭啥上哈佛《商业评论》
 
 
 
提及哈佛《商业评论》,简直如雷贯耳。这份创刊于1922年哈佛商学院的杂志,被誉为管理界的圣经,其在管理学界的影响力,就不需多言,如果你不知道,那就表示你真不是土豪,你懂的!
然而,就是这样一本以严谨和学术著称的杂志,2012年的2月号,专文刊登,详细研究一个成立仅8年,营业额还没过亿的企业。这太不可思议了!
许多成立十几年,营业额动辄上百亿的企业,坐不住了:尚品宅配,这小毛孩,凭啥啊?
对啊。尚品宅配凭啥,号称中国C2B模式的样本?
想必,这也是诸位看官的共同疑惑。
今个,趁喝口茶的功夫,咱来,唠叨唠叨一下尚品宅配,看他到底配不配?
 
一)尚品宅配是家居行业的小米手机
尚品宅配是电商企业,这是毫无疑问的,不然也不会荣获2011年全球十佳网商之一的称号。你以为,这个封号是谁给的啊?阿里集团可是用数据筛选出来的。那可是真材实料,半毛钱的水分也没有啊。
可是,做电商的家居企业,多如牛毛啊。到广东佛山那边,随便遇到一个人,不是做家居的,就是做其他的。有请国际大师代言的,比如那个谁谁谁。有请香港著名花瓶代言的那个谁谁谁。还有那个请了大陆某导演老婆代言的。
谁便那个,单看营业额都不会比尚品宅配少。但他们还只是停留在传统企业做个官网,新开辟一个销售渠道而已。就好比手机中的联想、中兴。
尚品宅配真就不一样。她不是把互联网,看成是一个通路,而是和消费者进行互动的平台。是平台哦。这才是真正的互联网思维。就好比小米手机,除了互联网,线下也可以买到小米手机,但为啥大家就喜欢上小米的网站呢?因为大家把这里看成了一个平台。一个共同兴趣的平台和一个进行互动的平台等等。反正内涵很多,用平台定义就足够了。你懂的。
 
二)尚品宅配是家居行业的黄太吉
黄太吉?对。没错。就是黄太吉。
此言,怎讲?
黄太吉,大伙都知道,赫畅请了好多90后的。据说,尚品宅配很多90后的美女。恩。如果黄太吉90后的单身男青年,找不到另一半,可考虑和尚品宅配进行联谊。虽然,联谊这个词比较陈旧了点。不适合互联网思维。不过,可以解决终身大事,就不管了。
以上,说笑的成分居多。赫畅,可以一笑泯联谊。
本质原因是,尚品宅配和黄太吉,都是以消费者为驱动的。
比如,黄太吉用老板娘奔驰送煎饼。除了营销的考虑之外,是因为客户需要送餐,店员不够,总不能要客户等太久了吧?而尚品宅配,更是首创行业定制模式。什么是定制?就是客户喜欢粉色,就做个粉色。客户喜欢长方形,就做个长方形。总之一句话,就是最大限度满足客户的个性需求。
各位看官,可以回想一下,自己买家居的情况。哪怕是去宜家。也只是挑选自己喜欢的,根本就没办法用自己的想法对要购买的家居进行改变,哪怕是一点点的局部改变。都不行。