当教育培训界切入峰会论坛,设计圈钱该当何罪!---“我是最棒的” 这些直销式成功学,讲师把自己当神的培训场景让企业家上当没商量
培训乱象,让人揪心,更企业家甚至公务员大失所望
史称中国最好的申论培训老师古岩和他的古岩申论古岩面试已经骗了不少人了,本人接到不少公务员考生的反映,经过一段时间的调查追踪,站在一个客观的层面上来揭露古岩申论这个大骗子。
本人觉得营造一个诚信的互联网环境是我们每一个人的责任,但是现在是骗子横行的时代,难免会遇上几个骗子,公务员培训应该是相对纯净的领域,竟然也会出此古岩大骗子。
很多考生问我古岩申论怎么样,古岩面试怎么样,古岩申论好吗,经过这段时间的调查,真的是吓了一大跳,他根本不要什么古岩,真名字叫韩元超,河北人,说什么考上了公务员全都TMD的扯淡,他的眼中只有两个字“圈钱”,他只会做一件事“忽悠”。
不法培训:骗你没商量 。培训机构作为人才充电的重要场所,已经被越来越多的人认同,然而,不是每个培训机构都能为学员带来收获。不法培训机构一般是以诱人的“价格”为招牌,将急于想迈入IT门槛的青年人一步步地引入“死胡同”。
最近,北京一位企业老板在网上抱怨说,过去几年中,公司请了很多所谓的“企业培训专家”给员工讲课,前后花了几十万元,效果却非常一般。员工们反映培训内容脱离实际,跟不上市场形势,远远不能满足“实战”需要。
中国企业家人脉促进会教育培训委员会领导就企业培训“打了水漂”答《企业观察报》记者
“更可怕的是目前一些培训教育机构用直销的方式切入峰会论坛,每个演讲者最后都来一套买课件的过程,掏出POS机现场刷卡让企业家揪心。”中国企业家人脉促进会教育培训委员会主任表示。
案例回放:
购买搜索关键词,借助百度的推广平台,很多中小企业获得了成功。现在,一些推广企业扛着移动互联网的大旗,借机推出“手机搜索”服务,然后在高档宾馆一次次地举办推广会,怂恿中小企业抢注“手机搜索关键词”。许多中小企业主抢注,但之后却大呼上当,指责这是一种充斥着误导的营销。
营销峰会变成“洗脑会”
王小飞是上海一家小微企业的股东,公司主营的是环保设备。6月中旬,王小飞在邮件中收到一份邀请函,主题是“2012年中小企业新商业、新思维、新格局创新营销峰会”。因为自己的公司开展不久,正想着如何拓展市场、打开销路,收到这封邀请函后,王小飞心动了,“会议要求必须是企业总经理或法人出席,所以我相信了。”
6月14日,王小飞来到五角场华美达大酒店,参加了这次“峰会”。会议的主讲自称是国内着名营销实战专家,会议的刚开始阶段,这位人士滔滔不绝,讲述了中小企业目前面临的困境,以及一些营销技巧,这让王小飞感觉颇为实用。但是之后这名人士就在推销“易查易告”,“他介绍说易查是搜索引擎,购买搜索关键词后,以后其他人搜索这个词时,就会链接到自己的企业网站上去。而且还说,十几场同样的峰会还在全国其他地方同时在举行,所以关键词要赶紧抢注,不然就没了。”王小飞说道。
产品介绍结束后,会议现场立刻响起了震耳欲聋的音响声,并有专门人员过来“一对一”为这些企业人员服务。“音响声太大了,都听不清其他人在说什么,他们很明显是不想让企业主之间互相交流。”王小飞说道。晕晕乎乎的,王小飞就付了6000元的订金,这是一年的服务费。
武汉张女士也碰到同样的情况,她在武汉某酒店参加了“易查易告”的推广会,到工作人员与企业主“一对一”交流阶段,现场音响声非常大,最后她交了2万多元的服务费。
“打官司吧,我们不怕”
回公司后,王小飞觉得有些不对劲,然后他上网查询,发现很多人都在说自己碰到了同样的状况,这是圈钱骗局。
“他们之前只是说这是营销峰会,没有提到具体产品。如果提到了,参加会议之前我肯定会在网上搜一下的。被蒙在鼓里参加会议后,现场气氛搞得热情澎湃,很容易做出冲动的决定。”王小飞说道。王小飞给记者看了他受到的邀请函,上面写着这次会议的支持单位包括上海中小企业局。但是据记者从上海市促进中小企业发展协调办公室获悉,上海根本就没有中小企业局这一机构。
于是,王小飞想把6000元订金给拿回来。而正在此时,对方给他打来电话,希望王小飞将剩余的1.2万元服务费交齐。在电话中,王小飞表示希望能退款,但对方没有同意,“他叫我去他们公司谈谈,但我没有去,我怕被再洗脑。”而后,王小飞又打电话给对方,这次对方的态度强硬无比,“跟我说,退款是不可能的,如果要打官司,他们有大批律师,根本就不怕。”现在王小飞正在寻求其他受骗者,一起去讨要款项。
记者发现,此类现象并不少见,广西警方对此违规公司进行了查处,但是现在这类现象仍然泛滥,中小企业主不要因为急于成功被蒙住了双眼。
“这只是许多现象之一的案例,我不去判断这个事实的对错”万祥军主任强调,既然是企业他们以利益为主无可非议,可是让我想不通的是有社团组织的公益性论坛峰会也成为了他们骗局的舞台,这样的结果这是让人后怕!
再来关注一下易经,诶,这个易经我是略知一二,易经,又叫周易,是中国的一部古书,内容非常丰富。这个易经啊,可以算是咱中国传统文化的一部分,前两天,就有一个跟易经有关的会议召开了,这个会看着来头很大,你看他的名字,六国易经峰会,单听这名,高端大气上档次啊,再看看这主办单位,世界易学领袖协会,这样的一个会议,都有哪些人参加,交流的,又是一些什么内容呢?咱一块去见识一下。
能掐会算,能预知生死,能看透未来,能看病算命,还能帮人升官发财,这些人说的是天花乱坠,神乎其神,好像这天下事就没有他不知道的,而且啊,各路“神仙”可不是光说说就算的,后面还要干点实事,实事?昂!
这交钱就能够参加的国际易经会议,收了那么多门票,卖了那么多头衔,发展了那么多分支机构,看起来这效益是相当可观,而且啊,会议主办方说,只要在它们这里注册了,那就是合法了,话说到这,估计不少人会问了,这个叫世界易经领袖协会的机构,到底是个什么来头呢?
其实,这是一个普遍问题。在激烈的市场竞争下,中国企业主们对员工的培训问题日益重视。在很多大公司,培训师是“必需装备”;不少中小企业也愿意花重金为员工组织培训。但是不少企业主都苦恼于大把银子“打了水漂”,对培训效果极为失望。
原因很简单:这些企业并没有请到真正的专家,而是碰上了冒充专家的“大忽悠”。万祥军主任一针见血的披露。
由于市场需求旺盛,中国的企业培训产业可谓如火如荼。根据某大型招聘网站统计,2013年最热门的10个行业中,企业培训师排在第一位。仅在该网站,这个职位的招聘需求就有2万个。一个新兴行业在短时间内变得如此火爆,势必会出现鱼龙混杂的局面。由于巨大的商业利益摆在眼前,似乎一夜之间,所谓的文化传播、潜能开发、拓展训练、行业咨询等名目繁多的培训公司和培训项目喷涌而出。这些公司是否具备相关资质和资历,只有天知道。
至于所谓的培训师,更有不少来历不明者。尽管国家有相关规定,如高级企业培训师的最低要求是“本科学历,取得中级证书满4年”,但很多从业者根本没达到这个要求。他们或者之前在一些企业有相关经验,或者做过一段时间企业中高层,然后就自称专家。更有甚者,一点经验也没有,单靠嘴皮子利索就自封为培训师了。
诚然,培训师需要有一定的口才,但目前这个行业的最大问题是:培训师们似乎只剩下口才了。他们有三寸不烂之舌,更有指点江山的气度,能通过民间故事、通俗演义、军事历史或者世界500强企业的案例,把普通的事、普通的道理说得云山雾罩、天花乱坠。还有一些“高人”擅长讲黄段子、玩冷幽默。这样的培训师,其表演价值或许值得肯定,但对于受训者来说,捧腹大笑之后,却发现无非是听到了一堆“正确的废话”,就好像吃了一个金玉其外的桔子,里面即便不是败絮,也是一堆枯燥乏味的东西。因为那些名言警句带给受训者的往往只是感性认识,无法提供具体而系统的、可执行的建议或帮助。而其他所谓互动、游戏、讲故事之类的培训,多数时候也不过是让人短暂亢奋一下。
可以说,作为从欧美引进的优秀企业文化管理制度,企业培训在国内出现了异化。
反观发达国家的企业培训,不但针对性强,而且有一套较为完善可信的理论作为支持。培训的内容往往是多年研究总结的成果,既有数据支撑,也有经验验证。很多国外培训机构和培训专家,一生中只有几套培训模式,而且都是经过反复验证、千锤百炼的。“在我国,即便是有一定科学模式的培训机构,也常常生搬硬套,全然不符合国内实际。”中国企业家人脉促进会教育培训委员会主任万祥军表示,国外更注重对培训手段和培训效果的监测,通过对效果的把控,不断调整培训方式;而目前我国的所谓培训,大多时候是上大课、听讲演。这种模式既缺乏互动,更缺少效果。
对于这一方面,万祥军的看法是:在整体方面,中国的企业培训行业仍处于相对原始的起步阶段。究其原因,除了培训机构急功近利外,关键在于行业发展时间太短,服务标准等方面很不健全。在这种情况下,难以避免各种“大忽悠”的产生与传染。中国企业家人脉促进会教育培训委员会的确立就是想尽匹夫之责根除此类问题,并呼吁相关职能部门对中国培训业建立起科学有效的方法,尤其是效果监测和监管体系。
“对于企业主来说,必须认清培训行业的问题。”万祥军主任对《企业观察报》记者表述,先进有效的培训或许有共通性,但更要有针对性。这就是为什么麦当劳、英特尔等公司,都有一套独家的培训体系和企业文化。对中小企业来说,虽然没有实力建立自己的培训体系,但至少在这个问题上要留个心眼,尤其不能把培训当成一种“有总比没有好”的工具。那些“大忽悠”培训师,不仅会骗走企业辛苦挣来的真金白银,还可能对企业文化产生不必要甚至有害的误导。
企业家培训乱象调查
目前针对企业家的各种培训班,有名校自己办的,也有和外单位合作的,而所谓咨询、培训公司的门槛很低,得到授权,请一些教授,就可以开班;培训班的教材五花八门,课程设置往往缺少系统与章法;具有国际色彩的培训往往是国外几日游。
滥授权、乱收费、教材不规范、师资不稳定
中国企业家培训市场近年发展迅猛。据不完全统计,这一市场每年的营销金额已高达近200亿元。在全国范围内有不低于1000家面向企业家的所谓专业培训机构开班办学,吸引着人群庞大的企业家群体。
《企业观察报》记者近日调查的情况显示,虽然针对企业家培训的一些专业机构比如中欧商学院、长江商学院已开始形成一定的知名度和美誉度,但是目前这个市场也还缺乏必要的规范,其中不乏浑水摸鱼、竭泽而渔之徒,有些机构眼里只有“钱”字,学费动辄数十万,广告宣传基本上是虚假欺骗,授课方式基本上是洗脑“传销”,这些“乱象”不仅引起了一些企业家的不满,也引起企业家培训行业本身的警惕。
乱象一:滥授权、乱收费
李明(化名)是一名培训销售代表,他销售的是包括北大、清华在内各知名高校的企业家培训课程。
李明告诉《企业观察报》记者,各知名高校中由本校主导的企业家培训班相对而言还算比较可靠可信。他所销售的企业家培训课程,大部分为挂靠高校的“合作办学”。
他说:“培训时间长短不一,最长为一年,最短为一个月,每周六、日上课。根据课程设置不同,收费1.2万至16万元不等,面对董事长的培训班,收费36.8万元。”
另一位不愿透露姓名的业内人士告诉本报记者,经常有公司通过各种关系主动找上门来,以知名高校的名义对外宣传招生,开一些“国学班”、“总裁班”、“高级经理人班”等等名目繁多的班级,授权情况非常乱。
此言非虚。《企业观察报》记者手上有一份某国内知名高校与某个人的合作协议。其合作内容第二条标明“本项目的培训对象是企业总裁、中高层管理者以及事业单位高级管理人员”字样。在该合作协议代理费用分配比例方面,标明“培训班已开课,且全部费用均已到账后二十个工作日内,甲方(指高校)将代理费返还乙方(指合作单位)。”
上述业内人士坦言,针对企业家的培训班利润惊人,如有充足资金周转,一年赚2000万元不成问题。高校为防止合作单位出问题,通常会把学费收取押后一年,如未出现投诉等问题即给合作单位返钱。“学校什么都不管,招生、请培训讲师、设置课程等等都由合作单位负责,学校只给一个授权,允许合作单位用学校的名义招生,学校方面提成33%至40%。”
一位北大内部人士在接受《企业观察报》记者采访时也坦承,目前针对企业家的各种培训班,有学校自己办的,也有和外单位合作的。他说,“北大对于合作办培训班有严格的管理,以避免出现教学质量下滑的情况发生,但也不可避免出现一些问题。”
对此,中国管理科学研究院人才战略研究所所长陈富表示,事实上所谓咨询、培训公司的门槛很低,“得到授权,请一些教授,就可以开班” ,这是一种混乱现象。
一位北大内部人士在接受《企业观察报》记者采访时也坦承,目前针对企业家的各种培训班,有学校自己办的,也有和外单位合作的。他说,“北大对于合作办培训班有严格的管理,以避免出现教学质量下滑的情况发生,但也不可避免出现一些问题。”
对此,中国管理科学研究院人才战略研究所所长陈富表示,事实上所谓咨询、培训公司的门槛很低,“得到授权,请一些教授,就可以开班” ,这是一种混乱现象。
乱象二:教材不规范、师资不稳定
《企业观察报》记者还发现,各种企业家培训班的教材五花八门,课程设置也往往缺少系统与章法。
据业内人士介绍,目前各教育机构对企业家培训课程,大致使用的教材为以下几种:一种是国外原版引进。第二种是国内高校组织力量编写。第三种是教育机构自行组织,没有正式出版,只做成课件在培训班内部使用。
北京大学负责企业家培训班工作的王老师告诉《企业观察报》记者,北大为企业家培训班教授使用的教材,由北大组织力量自己编写,“也参考了国外的一些教材,以更利于中国本土企业家的实践。”
中欧、长江等商学院有关人士表示,他们部分使用的是国外的原版教材。
李明透露,目前国内针对企业家培训的课程,因为必须取得授权,很少使用国外的教材。但由于各教材彼此互相引用的情况非常多,到最后也不知道是谁的内容,国外版权方也无可奈何。“教材的问题如何解决,目前还没有好方法。讲课内容大多依据西方管理学理论。”
李明告诉本报记者,他所代理销售的课程,虽然打着国内知名高校的名头,但很多设置的课程并无现成的教材。“只有自己编,从这本书上找一段,再从另一本书上找一段,通常教材都是拼凑的。”
在教材使用混乱的同时,各种企业家培训的讲师队伍通常也不稳定。
某教育培训机构工作人员唐昕龙介绍,目前,针对企业家培训的讲师,国家并没有颁发专门的培训资格证,大多数是由各高校教授、知名企业家、业内知名人士等担任,甚至还有刚毕业的研究生、本科生来讲授,“可以说讲师们都没有培训资格证,似乎谁都能讲,似乎什么都能讲。”
唐昕龙说,“草台班子以短期培训为主,在仓促情况下开班,必然会造成课程设置不清晰,教学质量下滑,还往往出现招生时邀请的名师,到开课时并不出现的情况。”
李明所代理销售的企业家培训课程,有一部分由草台班子构成,没有硬性的门槛,皮包公司也可以办班。他说,“任何一个管理咨询的公司,都可以以企业家培训班的形式开设培训班。只要能够拉到名校的许可,找到讲师,剩下的事情就是如何能够把课程卖出去。”正因如此,这个行业里出现了课程销售代表。李明说,“提成很高,企业家购买一门课程,会得到30%至50%不等的提成。比如说,董事长班三人以上35%,五人以上50%等等。”
乱象三:洗脑式授课教学
讲师站在台上,拿着话筒大声喊着口号。朱怀广和其他100余名学员都站起来,一起喊着,“我是最棒的。” 这看起来像是一堂传销课的场景,朱怀广回想起来仍有很强的“场景感”。
朱怀广是甘肃兰州一家中型企业的拥有者,在当地商会报名、来到北京参加了一场针对企业家的培训课程。
“实话实说,这两天的培训收费6000元,回去想想似乎没有得到什么,但当时就像是打了鸡血一样,似乎培训师说的每一句话都是对的。晚上在酒店梳理当天的课程,却发现对自己的企业没有什么帮助。”
正是因为这一点,接下来朱怀广并没有报名该培训机构为期一年的营销管理培训班。“学费22万,如果有用,能够解决企业发展过程中遇到的问题,也值。问题就在于两天的课程,当时让人觉得像是被洗脑了一样。仔细一想,不是那么回事。”
与朱怀广同来的3位企业家,则当场报名参加了为期一年的培训班。
对于培训班这种洗脑式的营销方法,唐昕龙非常熟悉。“基本上都安排在能够容纳上百人的场所,比如说酒店会议室等。这种培训时间短,一至三天不等,目的不是讲什么,而是通过短期培训对企业家进行洗脑式灌输,让企业家购买更长时间的培训班课程。”
另一位业内人士告诉《企业观察报》记者,此类短期培训班一般都会有问答环节,回答的学员基本上都是安排好的托。“讲师都会说,你很眼熟啊,托就会回答,我是第几次来听的。为什么来听呢?因为参加了培训,能够解决企业的实际问题。”
“老学员”们的回答,往往会得到新学员的响应。上述人士说,“比如说讲一次营销管理的课,企业家们遇到的问题往往是共性问题。培训机构早已摸透企业家的需求,对症下药,又有例子摆在面前讲,培训课如同演戏一样,课堂氛围非常好。洗脑式的课程设置往往对企业家影响巨大,他们把企业家的兴趣提起来后就不讲了,如果企业家想接着往下听,就得交钱参加长期培训班。”
唐昕龙介绍,一般来讲,由知名高校商学院直属的培训,课程还比较系统。而由高校与外单位合作的培训班、社会化组织主导的培训班,常见洗脑式传销授课。他说,“这种课程听完以后感觉挺好,但无法解决企业家的实际问题,目的只在于鼓动企业家的情绪,在短时间内控制企业家的思维方式,方便培训机构二次销售。”
还有业内人士认为,目前在企业家范围内比较流行的“禅修”其实也是一种变相的洗脑式课程。培训机构将企业家拉到深山老林、寺院里去讲课,非常受企业家欢迎。“道长李一没有被抓起来以前,据传有上万名企业家弟子。有一些知名企业家去参加专门针对企业家开办的清修培训班,马云等也是学员,福布斯富豪榜上的一些企业家也经常去。”
乱象四:国际“野鸡”机构迷人眼
72.8万元,14天,访问美国苹果公司、纽约证券交易所、纳斯达克、芝加哥期货交易所等世界最著名的公司总部,与高层管理人员交流,了解财富500强公司的运作体系……
这是企业家王军(化名)的亲身经历,他参加了国内某教育培训机构专门针对企业家开办的国际培训班,最后得到了一张由美国西太平洋大学提供的结业证书。他说:“感觉上没有得到什么有益的经验,只是去美国旅游了一圈。所谓的世界经济学家根本没有出现,也没有给我们讲课。”
王军至今不知道的是,他参加的所谓国际培训班,类似唐骏上过的“野鸡大学”。
王军的遭遇并非个案,近年来,随着中国企业家培训市场的火爆,国内众多教育机构都开展了企业家国际培训班的课程。而中国庞大的市场,也吸引了国外商学院纷纷进入,这块市场更是一时鱼龙混杂。
对此,中国管理科学研究院人才战略研究所所长陈富介绍,目前国际商学院进入中国分两类操作模式:第一类是国内知名高校与国际商学院合作项目,企业家培训班规模较大,教学模式严谨。比如由昆明学院与泰国兰是大学、泰国正大管理学院联合成立的东盟商学院,中国政法大学商学院与加拿大西安大略大学毅伟商学院也有合作,双方的合作项目是EMBA及EDP。从2009年起,中国国际工商学院开设了非洲项目。2011年,复旦大学管理学院与法国埃塞克工商学院、美国达特茅斯大学塔克商学院、德国曼海姆大学商学院和日本庆应义塾大学商学院也联合宣布成立“商学院商业与社会全球联盟”,旨在促进和加强成员商学院间在教育、研究及培训等领域的合作与交流。这成为国内知名高校借国际品牌谋事的操作模式——一些高校开展国际交流的同时加速了规模扩张。
第二类操作模式,则是国外商学院在国内开设培训班,将中国企业家送往海外培训,具体操作的主要都是国内公司。王军所遭遇的,正是第二类企业家国际培训班。
北京大学负责企业家培训项目的王老师介绍,目前具有国际色彩的培训机构往往非常混乱。开办针对企业家的培训班,以出国考察、学习、听国际大牌经济学家授课为幌子,并且声称结业时会由国外高校颁发结业证。是打着去国外著名大学培训的名义骗国内企业家的钱。“这些培训机构声称可以拿到国外知名大学的学位,对国内企业家来说是一种诱惑。欧美一些国家的部分高校培训课程比较简单,发证条件也很简单,但我国往往并不承认这些学位证明。”
唐昕龙认为,这种培训,实际上就是将这些企业家忽悠到外国。“交了钱,出去玩一趟,用英语授课,大多数企业家也听不懂,回国时带着一张‘野鸡大学’的结业证就回来了。”
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不凡揭秘,“月入百万”?陈志华微信骗局大揭秘
微信从2013到2014整整炙热了一年,也因此忽悠和蒙蔽了许多互联网新鱼,移动互联网菜鸟,其中不乏一些有身价的老板甚至政府官员。而我们要在这里揭露这样的微信骗局,为微营销正名。
最近,有网友爆料,天天接到群里的消息,说微信营销的培训课程:月入百万·微信营销·成功新平台,3天2夜免费培训。他本身在互联网摸滚打爬了几年,近来研究微信,算是半个微信业内人士。在业内也听说过微信营销培训虚火旺盛,不少培训出生的大湿级人物借微信的势来忽悠部分不知内情、不懂新科技的土豪老板和部分积极进取、涉世不深的小青年,偏偏这类人对微信营销痴迷,但不知如何入手。为一探虚实,爆料人卧底考察了一番。
这个所谓“免费微信培训”是一个叫陈志华的人组织的。以下是爆料人写下的“培训”真实过程:
1.走进酒店大门未入场,需要交50元会务保证金酒店无损坏就退还,要全程参加课程后才能取回,很多人听了半天实在听不下去了都放弃这50元。
2.会议厅前,工作人员说要“激活”你的微信好友,拿手机过来帮你操作:设置-通用-功能-群发助手,然后将此次微信营销培训的消息群发到自己的200个微信好友,才能进场,不然不准进入。(这样无非两个目的,第一,利用参会的每个人朋友圈宣传本次活动,第二,可以让中途更多的人来参加会议。)
3.分组学习后要交100元PK金,用于奖励最后获胜的小组,而最后获胜的小组是靠报代理的多少,有些人是想小组取胜拿回这100只得坚持听到最后。
4.催眠和吞火的表演,让大家相信“潜能”激发出来的力量可以无所不能。
5.所谓的微信营销理论是:量大、精准、信用、内容、工具、合作…微信技巧只是纯粹叫你按固定格式不断的群发邀约短信,并教授以近乎欺诈的方式换群加群。
6.陈大湿3天课程的最终目的就是要让你缴费当代理,而你一旦报了代理就必须消费一个3天39800元(含在代理费中)的所谓代理商秘训,而这个秘训的目的纯粹只是让你加更多的好友和群用于群发课程邀约信。
7.陈大湿会煽动你自己交费参加其他收费1000元以上的课程去结识人脉,根本目的是让你邀约更多人。
8.一旦成为代理,你只好以免费培训为诱饵邀约更多人参加陈志华的会议营销课,让他去成交,然后你按不同级别的比例提佣金。