——职业问答之1070

问：我是一名大专生，现在上大二，学得专业是应用电子技术，通过这一年半的学习，我觉得我不适合这个专业。因为这个专业发展速度太快，我跟不上，比如说现在的智能电子产品。这个专业要用到高等数学，对英语的要求也是很高的。我就在想，我该干什呢？想了好久，最终的答案是做销售。但是做销售对我的挑战挺大的，我的性格比较内向，脸皮也比较薄。我为人很善良，喜欢学习，追求完善自我，我喜欢帮助他人，我要让我的父母因为有我的存在而感到骄傲，我要让我的朋友因我的存在而感到自豪，我要帮助那些需要我帮助的人。还请老师指点迷津，我的想法现实吗？

答：你以后想去干销售的打算很好啊，我本人是非常看好销售的职业前途的。尽管现在社会中有很多人并不认可销售职业的价值，但那其实是出于对销售职业的偏见所致。在一些人看来，销售要油嘴滑舌，要能说会道，要擅长抽烟喝酒送礼，其实，那都是对销售职业的误解，是将销售这个职业庸俗化了。销售的确需要沟通技巧，但坚持诚信，自觉为客户着想，善于发现客户的需求，并努力为其提供性价比优良的服务，才是取得销售成功的关键所在。从你的情况看，心态积极，为人善良，这都是从事销售很重要的基础，只要你努力实践，不怕挫折，在实践中善于学习，一定会收获理想的职业成长的。如果你能在销售的实践中增强自信，练就相应的职业技能，今后的职业前景一定是非常可观的。你现在才大二，在完成基础学业的同时，应该多参与社会实践，主动寻求一些社会兼职的机会锻炼自己，这一点很重要。销售是个实践性很强的专业，光通过书本来学习销售是不行的，要在实践中历练自己。这样等你毕业的时候，会更快速地进入自己的职业角色的。祝你成功。

问：我是2009年本科毕业的，专业是生物技术。毕业后在一家药厂做质检一年半，也算是专业对口。后来因为结婚回老公家发展，因为生孩子有两年没上班。后来做行政一年，因为是分公司，没有升职空间，所以辞职了。因为有些经济压力我想做销售，所以现在选择一家培训机构。但是才工作几天，我现在很迷茫，有以下两点：我不想做行政类了，因为我所在的城市是个三线城市，做文职工资都很低，而且懂点电脑都能做。而我的专业对口所在的公司又都是在偏远郊区，所以想工资高点就选择了销售。尽管对销售谈不上多喜欢，但是目前还是想做好。我性子温软，老板总我说没气势，这点我很烦恼，不知道怎么改变？另外，我现在的公司在本城市有几十个同行业的竞争对手，而我们公司竞争力不强，我现在找不到招生办法，有种想努力都没处使劲的感觉。公司就三个人，两个新人，那个老员工自己做自己的，老板天天出去跑。我现在是对这份工作还有希望但是没信心，想换行业又不知道选择什么。请老师指点一下。

答做销售的选择没错，此类职位不仅可很好地调动你的潜能，争取较好的收入状况，而且工作的弹性较大，对你目前的生活状况也挺适合的。你没有具体说明自己所在的是一家怎样的培训机构，一共只有三个人的小单位的确不很正规，如果选择一家规范些的机构，也许更有利于你很快进入角色的。要在销售上打开局面，主要是两个重点：一是靠培训服务特色，以良好的性价比在竞争中获得客户的认可；二是以你的勤奋和人脉关系发现潜在的客户群体，以你的坦诚和热情赢得对方的认同。在这其中，你所提供的培训服务价值是最为关键的。如果你们能针对特定客户的需求实际，在提供规范培训内容服务的同时，还能有一些增值服务特色，进而形成服务上的差异化优势，在市场竞争中才能显出自身的特点来，进而形成较强的市场竞争力呀。至于性格方面，更没必要不自信，销售的关键是善于发现客户的具体需求与公司服务项目的共同点，细心才是最重要的。说起来，我对培训行业还是比较了解的，如果你能详细地讲清你们的实际情况，或许可以给你一些更有针对性的建议呢。