在设定绩效考核指标后,下一步就要进行绩效考核了,在绩效考核中我们需要对相关数据进行收集,为企业下一阶段公正地评价员工的绩效水平提供数据。企业绩效考核收集数据有三大目的。
1、数据可以提供绩效考核评价的事实依据。绩效评价结果的判定需要明确的事实依据作为支持,尽管期初确定的工作目标或任务可以反映一些问题,但也不足以完全证明员工按照规程、制度进行了操作。通过过程收集或记录的数据,就可以作为对员工绩效诊断和绩效评价的重要依据。
2、提供改进绩效的有力依据。收集数据和观察员工绩效的目的是为了解决问题,提高绩效。但要解决问题必须要知道两件事,即存在什么问题和是什么原因引起了这个问题。如果笼统地对员工讲,你“沟通能力欠缺,需要改进”,员工可能不会在意,更不清楚应如何改进。
3、有助于诊断员工的绩效。对绩效信息的记录与收集可以使我们积累一定的关键事件。通过这些信息或关键事件,我们可以利用“知识、技能、态度和外部障碍”四因素法诊断员工的绩效,找出潜在问题,以便帮助员工改进。
我们在实施绩效考核时,对于绩效考核数据的收集,一定要保证期真实、有效和实效性,满足我们对部门和员工有一个公正、真实的评价,保证绩效管理的有效实施。