管理学的意义并不在于解释现象或问题,而是在于提供实现目标的路径和方法。对于企业经营者来讲,最重要的不是陷入在复杂的管理流程和问题中,而是解决问题。轻管理对于企业经营者的价值,就在于它能从各种繁杂的重管理现象和方法中,抓住管理的本质,有效减轻管理压力。
轻管理研究采用的主要方法有:
一、规范研究的方法。规范研究的定义是:“主要应用演绎推理方法,是未来研究的主要部分,研究结果只有在将来才能由实践所证实,但在现在可以根据出现的问题进行分析和评价判断。如果你想得到某种结果,那么在特定的条件下采取规定的行动,就会以某种确定的概率获得成功。”[i]演绎推理是规范研究的主要方法,也是轻管理研究中的难点,这是因为演绎推理的思维方式是东西方思维方法的核心差异。中国人善于整体思维、系统思维、辩证思维,感性思维,而西方人善于逻辑思维、理性思维,特别是演绎推理,从普遍规律抽象推导个案。轻管理学习借鉴西方严谨的演绎推理的研究方法,从管理最基本的概念和管理的原点入手,运用归纳和演绎的基本社会科学研究方法,对企业的轻管理理论逻辑和实战管理体系进行了系统阐述。轻管理在运用演绎推理方法时,注重了形式逻辑方法的运用。社会科学需要服从形式逻辑,同时,需要以逻辑推演的方式得到能够以统计规律加以检验的命题。“基于形式逻辑的社会科学方法,它有两个最重要的特征。第一个特征是,它要求实证性。社会科学的命题必须可以在经验世界里得到证实或否证,这一特征把社会科学与数学区分开来了。第二个特征是,社会科学家经常不使用分析的方法而是使用归纳的方法。因为社会科学的定律——注意是“定律”而不是“定理”,不可能用分析演绎的方法来证明。社会科学家必须从现象归纳出一些规律,这些规律不是公理性的,而是统计意义上的‘模式’。”[ii]《轻管理》主要采用了形式逻辑的方法,包括定义、比较、分类、类比、移植、归纳、分析、综合、概括、证明和反驳等一系列在人们的意识中以高度抽象的方式固定下来的、具有普遍有效的公理性的方法。概念、判断、推理是本书方法中的三大基本要素。
二、实地研究和文献研究的方式。在吸取已有研究成果的基础上,按照实证主义研究的逻辑过程,通过作者亲自实践、学习调研100多家大中小型各类企业经营者日常的管理工作,结合管理学的文献研究,总结出企业管理的6大重管理现象,通过描述性说明概括出更为一般性的企业管理规律——即让重管理变轻管理的6大思路;然后从管理的原点出发,概括出轻管理决策模型,形成系统的轻管理理论。
在轻管理模型中,我们在很多地方都把轻管理的要点总结为“3”点。因为“从古希腊时期便开始的逻辑思辨,就是从‘三’开始的。逻辑性强的人考虑事物都是以三为周期。这就是所谓的‘The power of three’。”[iii]
在写作中,我们遵循了金字塔原则,以便于读者阅读。即:
1.文章结构中任一层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括;
2.每一组中的思想都必须属于同一范畴;
3.每一组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。
-演绎顺序(大前提、小前提、结论)
-时间顺序(第一、第二、第三)
-结构顺序(波士顿、纽约、华盛顿)
-重要性顺序(最重要、次重要,等等)[iv]
(本文节选自丁雪峰著2014年热门管理畅销书《轻管理:让管理很简单的真正秘密》,机械工业出版社 2014年1月出版)
附:畅销书《轻管理:让管理很简单的真正秘密》简介
2014年热门管理畅销书,成为高层管理者的必读书--《轻管理:让管理很简单的真正秘密》2个月内进行第四次印刷,机械工业出版社 2014年1月出版,丁雪峰著。
《轻管理:让管理很简单的真正秘密》是建立在丁雪峰博士十多年孜孜不倦的管理学研究实践基础上,通过与30多名管理专家、200多名知名企业家和人力资源高管的调研探讨,经过对400多本书、9000多篇文章的文献研究和11遍反复修改,历时3年半潜心完成的重要管理学创新著作。“轻管理”,即适度管理,是一种为复杂的管理做减法的概念,英文译为:appropriate management。指在管理中不盲目应用复杂的管理方法,而是从管理的原点和管理的有限性、管理的层次性、管理的阶段性的本质特征出发,根据企业不同的管理需求层次和管理现实中的主要矛盾,按照管理的山坡模型和轻管理决策模型,举重若轻地、动态地选择最适合、最简单的管理方法,实现轻松管理的目的。国家行政学院中国领导科学研究中心主任、中国领导科学研究会副会长刘峰教授;飞亚达集团股份有限公司董事总经理徐东升博士等40多位名家进行了郑重推荐
附:畅销书《轻管理》作者丁雪峰简介
丁雪峰,中国第一位人才学博士研究生,中国国际人才专委会秘书长,中国与全球化研究中心副秘书长。1995年毕业于青岛大学国际商学院涉外会计专业,2003年获得北京大学政府管理学院成人高考法学学士学位和行政管理本科学历; 2006年获得中央民族大学管理学法学硕士学位和研究生学历;现考入首都经济贸易大学,成为中国第一位人才学博士研究生。2007、2008年两次通过香港输入大陆优秀人才计划,在香港城市大学商学院做访问学者。2013年参加国际暑期交换生项目赴加拿大蒙特利尔大学学习。2014年赴瑞典布鲁斯大学学习国际管理课程。为畅销书《轻管理-让管理很简单的真正秘密》、《轻管理实操-企业管理很简单》作者;《中国雇主品牌蓝皮书》、《雇主品牌评价与管理》、《2009中国雇主品牌调查报告》、《雇主品牌与企业社会责任》、《雇主品牌与企业公民》等书主要作者,拥有十分钟软件、云管理软件等3项软件著作权;一项《轻管理—让管理很简单的真正秘密》著作权。共发表各类文章100多篇,其中学术论文10余篇。2010年被评为“北京市创业之星”前20名入围青年。2013年10月被人力资源和社会保障部与欧美同学会联合成立的中国留学人员回国创业专家指导委员会聘为创业导师。经常应邀到各地政府、大型企业和大型论坛演讲领导艺术、科学管理、人才战略等相关课程。