工业和信息化部日前公布的一组最新数据显示，今年一季度，国内市场上的手机出货量同比出现大幅下滑，手机市场呈现出退潮的景象。与此同时，几年前一度略显落寞的彩电行业近期风起云涌，外资巨头的陨落，互联网企业的介入，都让这一传统行业的关注度直线上升。从3D(三维)电视到智能电视、云电视，再到4K(超高清的一种规格，相当于全高清的四倍)电视，彩电产品的种类越来越丰富，五一小长假将至，家电卖场有望掀起新一轮销售热潮。
4K普及将成必然趋势
目前，市面上的4K超高清电视越来越多，创维、海信、乐视、联想、长虹等品牌均有推出4K智能电视产品。
4K电视在水平、垂直两个方向的像素点都是全高清1080P(全高清)电视的2倍，因此，清晰度达到全高清电视的4倍，可让画面更加细腻、清晰。
不过，不少消费者购买后发现，由于片源依然缺乏，目前的4K电视在很大程度上只能被当成普通电视来用。
“目前普遍都是720P的高清或者1080P的全高清片源，就算有4K片源，一段40分钟的4K视频容量高达300多G，以目前的网络带宽，要缓冲很长时间才能观看。”市民徐先生表示。
对此，业内知名市场调研机构奥维咨询分析师王中正表示，4K内容的滞后已经拖慢了4K电视普及的脚步，但4K的普及是行业发展的必然趋势。
奥维咨询近日发布的《大数据研究报告：彩电用户洞察》显示，在商品体验、购买体验等几个环节中，消费者最关注的是商品本身，关注度为47.9%。在针对型号进行分析时，奥维咨询发现，消费者从线上购买彩电后，抱怨最多的问题是“画面不清晰”。
可升级概念注入新鲜血液
以目前智能电视产品两大核心硬件电视屏幕和核心处理器来说，电视屏幕的换代速度远比不上处理器换代的速度。这种更新速度的不匹配，将用户放到了一个非常尴尬的境地。如果一到两年就购买新的电视，显然不切实际;而如果电视机使用多年，那么硬件性能又跟不上时代的脚步。
于是，有企业提出了升级卡概念：将升级卡插入预留的电视升级卡槽内，就可以瞬间实现软硬件系统的双重升级。智能电视硬件升级只需更换升级卡，而不用再去购买新的电视机，这无疑为消费者解决了智能电视硬件更新速度过快的后顾之忧。
对此，联想集团中国区智能电视事业部总经理任中伟表示，正是基于对用户需求、硬件换代节奏等多方面考虑，联想在两年前就坚信可升级产品将成为智能电视行业的发展趋势。
在2013年美国CES(消费电子展)上，三星首次揭开智能电视升级卡的面纱。国内品牌方面，联想是首次提出智能电视“一卡升级”理念的企业。在硬件层面，联想推出的智能电视升级卡搭载NVIDIA Tegra K1芯片，其配备192个CUDA核心及4个CPU核心，加之电视本身的4核处理器，联想的“终结者S9”成为全球首款拥有200颗计算核心的智能电视。
内容服务收费渐被认可
智能电视产业不能只有终端产品，这点已成行业共识。一些厂商开始打造自己的产业链，关注内容和服务等其它增值领域。
对此，联想和乐视两家企业都采取了收取内容服务费的策略，乐视的服务费是490元/年，联想是399元/年。也就是说，消费者要在购买之初承担额外的一年服务费用。
买电视先掏服务费?这种大胆的预付费方式，无疑在考验着国人的消费观念。对此，任中伟向记者表示，去年联想电视产品不去捆绑内容，其云产品的收入已经非常可观，已经有用户开始主动花钱购买服务，这个趋势是非常明显的，现在来看这种付费的形式是消费者能够接受的。
“为了能让用户觉得服务费物超所值，企业应当更快提供更多、更新的内容。我们考虑到有一部分用户并不接受这样的观念，为了满足不同用户的需求，联想主要是在新产品S9上面采用了这样的方式，在A1系列，K系列上面没有用这个方式。”任中伟说。
乐视TV则在今年初调整了热销的X60销售策略：初次购机需两年乐视网TV版年费980元，第三年用户可自主选择是否付费，不付费用户依然可享有其他智能电视所拥有的功能和服务。最新数据显示，超级电视月均开机率超过92%，日均开机时长超过6小时，用户在乐视网TV版日均观看节目数近10个。
智能电视体验比营销更重要
对于一台好的智能电视应该有什么标准，业内众说纷纭而且标准很多。
联想集团高级副总裁、中国及亚太新兴市场总裁陈旭东认为，智能电视的体验比营销更重要。他在接受记者采访时表示，智能电视过去几年普及的并不多，原因是人机交互没有突破，联想新一代的智能电视，将在人机交互方面取得重大突破。
任中伟认为，好的智能电视可简单概括为三个方面：第一个方面是硬件，厂商不应当只做内容，而不关注硬件。如果硬件性能落后或者产品质量不过关，消费者是不会买账的;第二是交互方面，人机交互实际上是设备能不能普及开来的最重要的因素之一;第三个就是内容。
海信集团董事长周厚健认为：“互联网思维、用户体验，这是两个时髦的名词。我觉得，对从事产业的情感、对自身进步的渴求、对用户极大的尊重，其实远远超越了这两个词。这种感情会让我们持续把电视做好。”他透露，尽管每天工作17、18个小时，但始终坚持每天抽出一个小时看电视的习惯，VIDAA的最初构思和视频聚合功能就是他在体验中的感悟。
周厚健表示，海信在硬件优势的基础上吸引了众多视频网站联盟，强化了内容优势，有助于以实际行动捍卫电视机家庭中心的传统地位。(北京参考记者 邓华东 哈昊天)
注：原载于2014年4月22日参考消息-北京参考9版。网络转载请注明来源和作者。