课程模块：
| 模块一： 技术变革 |
互联网技术发展趋势与行业分析 |
*。国内外互联网技术发展现状及未来趋势
*。技术创新引领经济社会变革
*。智慧城市规划
*。互联网行业分析
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| 移动互联网时代给传统产业带来的机遇与挑战 |
*。互联网盈利模式深度解读及业态分析
*。互联网与移动互联网的融合趋势
*。传统企业如何拥抱移动互联网
*。移动互联网时代的思维创新
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| 模块二： 颠覆创新 |
移动互联网时代的颠覆性创新 |
*。移动浪潮下的电商环境变化
*。4G时代、云计算和大数据
*。LBS与电子商务的结合
*。移动营销新玩法
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| 移动互联网商业模式 |
*。四大社会趋势——娱乐化、时尚化、网络化、信息化
*。内部价值整合与产业链互动
*。核心价值链赢利创新：混业创新、基础产品与利润乘数模式
*。“智能移动终端+App”的企业解决方案
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| 模块三： 决策定位 |
全球电子商务发展业态 | *。电子商务在全球的应用及发展趋势 *。国内电商市场变化趋势与用户行为特征 *。如何改善电子商务成本持续支出的不利局面 *。传统企业加大触电力度 |
| 企业转型电子商务的定位 |
*。进入前的的战略性思考
*。进入后的多方位选择
*。自建与外包的适用性分析
*。如何搭建服务体系
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| 传统企业的电商化创新和变革 | *。传统企业电子商务战略的规划方法 *。传统企业电子商务战略实施重点 *。转型过程中面临的关键冲突 *。传统企业电商转型的成败案例 |
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| 模块四： 营销战略 |
构建电子商务专属产品线 | *。定位、选品、定价和策划包装 *。竞争优势与成本结构和改善 *。以用户需求和销售数据为核心的商品组合策略 *。线上与线下产品规划与管理 |
| 电商营销必须掌握的方法 | *。营销策略转向顾客体验和互动需求 *。常用方式：搜索营销、在线合作、网络广告、社群营销、线下推广、客户关系营销、口碑病毒营销 *。新兴手段：微信、微博、SNS、Widget、视频、App移动营销、跨界合作 *。互联网时代的品牌生存与危机处理 |
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| 电商渠道策略 | *。平台卖家全网营销的变迁 *。如何构建多店铺多平台多渠道的分销网络 *。传统企业的电商渠道分销策略 *。传统渠道与网络渠道协同促进 |
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| 线上线下互动营销 |
*。如何做一个有调性的品牌
*。制造话题，吸引眼球，激发互动
*。O2O的实施关键：营销整合、运营支持与用户体验
*。不同模式的O2O案例解读
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| 模块五： 数据掘金 |
数据挖掘提升运营管理 | *。数据来源和竞争情报 *。关键要素：浏览量、转化率、跳出率、微转化、客单价、购买频率 *。电商网站营销效果监测与分析指标， *。如何将数据与业务连接 |
| 数据库营销提升用户忠诚度 |
*。顾客生命周期
*。数据库营销的应用和执行步骤
*。会员数据分析与搜集，挖掘老顾客的终身价值
*。如何建立RFM模型
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| 基于交互行为的网站优化 |
*。流量来源和用户行为分析
*。消费者做了什么？为什么离开？新老客户的行为模式有何不同？对什么最感兴趣？
*。基于用户行为的网站产品评估与优化
*。访客细分、定向和定制化
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| 模块六： 线上运营 |
电商企业组织管理 | *。适合电商企业的组织结构与人力资源 *。团队建设与管理 ：内部提拔还是空降 *。电商企业的组织运营与流程优化 *。电商企业的KPI设计与绩效管理 |
| 如何协调线上线下的冲突 | *。O2O带来的冲击与变革 *。如何协调电商企业线上与线下的冲突 *。线上线下不同的定价策略 *。线上线下员工激励的手段与平衡 |
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| 互联网金融与电商支付 | *。互联网改变金融 *。典型模式：以支付宝为代表的互联网支付、阿里小贷、P2P贷款、余额宝、网上理财产品销售平台 *。互联网金融时代，渠道为王? *。移动支付的新技术与发展瓶颈 |
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| 物流与供应链管理 |
*。多种尖端物流技术介绍
*。配送管理：最后一公里是服务的关键
*。仓库管理KPI
*。供应链金融的创新应用
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| 模块七： 线下提升 |
连锁零售行业商业模式发展趋势 |
*。连锁零售行业发展趋势分析
*。连锁零售行业盈利模式创新
*。连锁零售行业市场定位与营销组合
*。连锁零售未来业态模式
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| 连锁零售企业运营管理优化 | *。信息化战略变革 *。围绕品牌的产品、定价和渠道 *。多元化团队管理 *。物流、采购与供应链战略 |
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| 模块八： 资源整合 |
电商企业融资策略与资本运作 | *。投资人青睐的电商模式 *。互联网与电商企业融资特点与途径 *。电商行业中的并购案例 *。电商企业如何进行风险管理 |
| 互联网与产业链上下游资源整合 |
*。政府优惠政策解读与扶持基金
*。互联网与电子商务产业园区现状与未来发展
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| 模块九： 国内外游学 |
知名互联网与电商企业与产业园区考察游学 | 腾讯、阿里巴巴、百度、奇虎360、小米、京东、苏宁、凡客等领先企业考察与全国知名电子商务园区考察 |
| 美国、以色列游学考察 | 精选美国以色列、等全球技术创新与模式创新领先地区，赴当地著名企业考察，学习先进技术与文化，业内专家全程协同、现场讲解与指导，提交研讨交流考察报告 |
报名联系：王老师 15811561569