现在的企业,在做营销策略的时候,其中的情感营销是越来越受消费者追捧,但采用这种营销方式的时候,必须要要注意以下几点:

亲和力-有份量的情感广告

在如今竞争激烈、广告满天飞、产品日益同质化的社会环境中,如果再说“领先全国,饮誉全球”等的大话、空话,消费者定是皱起眉头,索然无味.“感 人心者,莫先乎情”,感情的力量是巨大的,广告如能充分考虑目标消费群体的特定心态,选择恰当的角度,借助良好的艺术形式,将感情定位把握好,以有效 的手段强化渲染品牌所特有的情感色彩,便能迅速打开消费者的心扉,从而获得成功.

向心力-有特色的情感促销

经济的迅速发展,物质产品的极大丰富以及竞争的日益激烈,使人们对情感回归的渴望、精神愉悦的追求、个性服务的期望与日俱增.厂商在品牌营销与服 务的过程中,如能关注人生、关注情感这一社会主题,便能最大限度地与消费者产生共鸣和沟通,并营造出品牌良好的个性亲和力.顾客不仅来买商品,而且还 买态度,买感情.只要你给顾客放出一笔感情债,他就欠你一份情,以后有机会他可能会来还这笔债,而最好的还债方法就是购买你推销的产品.

感召力-有策略的情感设计

在一个新产品开始研发的时候,也就是厂商在制造产品的过程中或设计产品的过程中,应该充分考虑不同层次消费者的特殊需求,了解他们特有的心理和情 感,赋予消费者更多参与制造产品的权利,设计出让消费者表现情感的机会点,再把主题落到具体某个产品上,通过情感诉求的方式让消费者接受产品或服务.

凝聚力-有价值的情感口碑

这里讲的口碑不是功能口碑,而是情感口碑.可以选择以情感为目的的公益活动,通过举行一些有意义的公益运动,寓感情于公益之中,设身处地为消费者 着想,增强与消费者的感情交流,经过继续的感情投入而取得与大众融洽、调和的感情联络和精力交往,并在大众心目中树立优越的形象,这也是一种感情营销 ,在用户心中留下深刻印象,远比塑造产品的“功能口碑”要好得多.

在新时代情感趋势发展下,应用情感成为应该企业营销关注的焦点,市场需求的理论也需要把目光逐渐调整到情感需求的轨道上去,特别是服务行业,非常 必要关注现代人的情感生活空间,满足现代人情感生活的需求.那些还停留在市场细分、客户管理上的企业其实可以停下来思考一下了.

其实,市场营销很简单,一切产品和服务都是围绕人们生活中的情感需求.所谓需求,人们有两个,一个是生存的出发点,满足生存需要的产品,是满足人 们的物质需求.另一个就是满足人们的精神需求,也就是情感的需求.所以经营者在经营过程中,把自己的产品分清楚、看清楚,倒是是满足消费者的物质需求 ,还是精神需求,也就是情感需求,是非常必要的.

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