1200亿市场的在线教育,蛋糕在哪里?
最近,一则行业报告又给蓬勃发展的在线教育注入一针鸡血。报告称2015年在线教育市场规模将达到1237亿元,甚至有的媒体将这个数字传到了超过1600亿。如此大的蛋糕,垂涎者自然蜂拥而至。资本大量涌入,百度、阿里、腾讯之类的互联网大鳄也出现的越来越频繁。但是在线教育有个尴尬的问题困扰行业已久。蛋糕虽然很大,却不知如何吃到嘴里。光闻到肉香,看不到肉在哪,做在线教育的很多,挣到钱的却没几家。以下,笔者盘点出几种目前行业普遍在用的盈利方式。
向投资人要钱
拉风投,准确来讲是作为公司的启动资金,而不是盈利方式。不可不否认的是,偏偏有相当多的公司就将此作为主要的盈利方式。打着做教育的旗号,顺着在线教育蓬勃发展的东风,捞一笔就跑,这种心理的创业公司不在少数。投资还是为了盈利,以投资的钱孕育产品,产生更大的效应,在这1200亿市场中分一杯羹,才是公司应该做的。目前,冷静下来的投资人也越来越多,去年国内40余笔在线教育投资中,只有沪江网在“传说中”获得2000万美元(超过1亿人民币)的B轮融资;另一个状态则是42笔中至少有20笔以上为天使轮融资,能进入B轮融资的公司少之又少。今年情况稍好,麦奇教育、慧科教育纷纷在年初拿到1亿人民币级别的融资,传课网据说也将被百度收购,估值3000万美元。反复拉投资,不断风投,也是一种盈利方式,却很难不成为新一轮泡沫。巨额投资让许多无人问津创业公司红了眼,却造成本末倒置,忘了做好产品,才有资本涌入。一句文艺范的话来讲,你若盛开,蝴蝶自来。
向老师/机构要钱
在在线教育中这种盈利方式很普遍。主要是向机构收取入驻费,向老师收取佣金。而玩法又分为平台和内容供应商。比如淘宝同学、百度教育,借助自己得天独厚的平台优势,为老师和机构提供平台,在课程费用中向老师抽成。对他们来说,客户的获取也不是问题。而这种模式对于初创的企业来讲,较难复制。用户的流量和课程的质量都是瓶颈。除了有优势的行业巨头可以这么玩,初创公司想做成平台,就必须进行微创新,避免同质化,否则用户会被巨头瓜分的所剩无几。比如多贝网,在获取流量和调动老师参与积极性上颇费苦心,在多贝上看视频不需要注册账号,不需要使用客户端,甚至在微博都能看,将门槛降至最低,以此来追求规模和用户,上线五个月,就积累到了将近4000节课,发展速度在初创型公司中可谓神速。又如专注于职场培训的商战名家网,在巨头蜂拥涌向纯互联网教育的时候,坚持O2O模式,线下授课,坚持教室不会消失,而将互联网只是作为课程营销和学生报名的途径,类似多贝网一样,主要为老师课程的营销服务,收取佣金,课程集中在企业管理,互联网营销和素质技能等垂直领域,既巧妙避开了市场同质化严重的现象,又防止了互联网教育普遍的教学效果无法保证的问题。在当今互联网平台寡头趋势严重的今天,初创公司想做平台,只能从局部创新,另辟蹊径。而做平台的公司,向老师收取一定的广告推广费用,也就成了顺理成章的盈利模式。
向学员要钱
向学员收取课程费用是在线教育最普遍的一种盈利模式之一。就算前期免费,部分课程免费,到了后期,看更高阶的课程,也需要付费。比如梯子网、传课网、第九课堂等等。这种收费模式在国外的在线教育普遍运用,在中国却陷入桎梏。因中国的用户还没有培养出在互联网付费的习惯,吃了那么多年免费午餐,忽然要交钱,心理落差往往接受不了。想用这种方式盈利,首先课程定价要合理,让学员觉得物有所值。其次课程的质量必须有保证。花冤枉钱的事情谁也不愿做第二次。在专门针对职场培训,主战场还是互联网教育的优米网上,课程主要以百元以下为主。靠卖课赚钱的公司也延伸出会员卡模式。还是以优米网为例,不到两百元的会员卡,就能看近百个精品课程。华图网校则是900多元的月票,所有课程免费看。在做会员服务时,既不能落差太大,伤害到非会员,又得让会员感觉到增值服务的合理。这就像网络游戏中,人民币玩家也要非人民币玩家陪着玩,大家各有各自的乐趣,这个度的拿捏至关重要。
在线教育是一个慢热的行业,多贝网的陈广涛曾经就说过,微博每天都可以写三条,一万个用户一天就是三万条,这就能让这个产品看上去很活跃;但落实到课程这么“重”的内容建设上,两三个星期才有一堂课上线,必须有耐心去积累。慢热的特质,也造成了在线教育的盈利是个长期摸索、不断试错的过程。随着对用户需求,市场需要的深入挖掘,和对市场的培育,将来必然还会有更多丰富的盈利模式出现。到那时,在线教育的蛋糕,才不只是能够闻到的香味儿。