公考突发应急类问题答题的四个角度


   突发应急类问题,这类题目很好理解,也是快速应变类题目中最多见的,这类题目主要是要突出“突发”这两个字。考生在遇到这类问题的时候,首先要从这四个角度上进行考虑:

 
  考虑角度一:顺序角度。找出题目中出现的最重要、最紧迫的事情并首先进行处理;
 
  考虑角度二:人物角度。要充分考虑到题目中所涉及的各个人物,思考所给的用意,并查清之间的利害关系;
 
  考虑角度三:方法角度。处理问题不要指望能够依靠个人力量立刻解决,需要循序渐进,由大化小、由小化了;
 
  考虑角度四:善后角度。要注意持续跟踪和后续收尾工作,因为类似的应急问题虽然都是小事,但却极其容易扩大化,必须确保所有问题彻底解决。
 
  通常遇到该类问题,要从以下几个步骤来进行作答:1、分析突发事件的原因;2、对突发事件进行处理或缓和;3、后续跟踪或整改。
 
  可能会有很多同学问,好像太简单了。确实如此,大家可以结合实际来想一下,通常情况下,遇到问题也无非就是查找原因,解决问题,整改提高三个方面,所以面试本质来源于实际,也确实不要把他妖魔化和复杂化。当然,以上只是答题的流程,考生还需要从四个角度进行思考,这样答题就恨全面了,内容也很充实、丰满。要注意的是,以上的答题步骤也要具体问题具体分析,当出现一个问题十分紧迫时(一般与人有关),考生需要先处理相关问题,再进行分析原因和整改。
 
    例如,发生矿难,你的首要目标是救人,而不是思考矿难发生的原因,也不要急着去整改矿井;还有类似的如,学生食物中毒、百姓上访事件等等。
 
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