当阿里在移动互联网道路上奋力向前时,转嫁京东的拍拍网 却在积极布局,想在C2C领域抢下一块市场。在淘宝占有绝对优势的C2C市场,在移动的大背景下,京东能否重整拍拍?
“一键搬家”挖角淘宝
日前,新拍拍网 改 版上线,从首页看,新拍拍走起了小清新路线。不过小清新的背后却是大杀招--其招商政策几乎就是针对淘宝卖家而制定:对个人商家明确提出了费用全免的的承 诺,无平台使用费及佣金扣点。企业商家9月1日前入驻,2014年平台使用费全免。为了方便卖家从其他电商平台搬到拍拍网,拍拍还将提供一键搬家功能。
就淘宝卖家最为头疼的流量问题,拍拍在招商中明确,2014年京东对拍拍网进行大幅的流量补贴,包括站内流量和站外流量。其中,站内流量包括PC端、无线端;站外流量包括网络媒体、CRM、社会化媒体等。
在流量补贴政策中,拍拍网特别提到,将为商家做整站引流、会为商家外投进行补贴以及保证位置均衡分布给中小商家等,包括QQ空间广告、QQ客户端广告、QQ秀以及京东旗下的DSP平台“京东商务舱”也将被运用到商家的站外广告投放中。
京东上市前,腾讯投资京东的同时将之前的电商业务都转给了京东,其中就包括拍拍网。虽然当下其招商政策足够诱人,但仍然有评论认为,拍拍网在腾讯这样的大流量平台都没有做起来,转嫁京东更加没有起死回生的可能。不过,似乎京东集团CEO刘强东 并不这么认为,恰恰相反,他对于拍拍是寄予厚望的。接手拍拍之后,京东成立了拍拍子公司,由原京东商城 [微博]开放平台的负责人蒉莺春担任总裁一职,还重金挖来了有着多年零售及电商经验的银泰网 [微博]CEO林琛负责运营。
拍拍网在国内C2C市场淘宝独大的局面下撑到现在实属不易。来自于中国电子商务研究中心的一份报告中显示(详见:),截至2013年6月,淘宝网 在中国C2C的市场份额占据了95.1%的市场份额,而拍拍仅有4.7%的份额。
吸引淘宝的二线卖家
“切淘宝10%市场份额”的可能性恰恰源于淘宝过于强大。拍拍市场负责人宋旸在与记者沟通时指出,淘宝的确做得很强大,商品无所不包,是一个非常长尾的 市场。但是淘宝的大而全,也使得类目不一定足够深。拍拍体量较小,可以在一些重点类目做深度运营,比如母婴、海外购、二手商品等,从一些类目入手,重点突 破是会有机会的。
一位在淘宝上卖干果的卖家陈小姐告诉记者,自己正打算到拍拍上去试试,现在淘宝上竞争太激烈,现在拍拍重新改版,而商家没有那么多,拍拍刚开始会给流量资源支持,只要用心经营,至少会享受到初期的流量红利。
对此,口袋通创始人白鸦并不认同。他指出,目前淘宝有800多万商家,已经非常拥挤了。淘宝目前的模式下,80%的收入来自于搜索 广告,在淘宝平台很难根据类目的特点去做深度的运营,而这是拍拍的机会。
一个典型的例子就是美丽说 、蘑菇街 , 这两家网站实际上就是将淘宝的服装这个类目的商品优化了,商品的展现方式改变了,用户找东西的方式也发生了改变。仅仅是这样的变化就能够吸引来足够的用 户,也成就了磨菇街如今10亿美元的估值。这就说明,淘宝是有优化空间的。另外,拍拍天然能够和微信以及手机QQ的社区生态相结合。
改变流量分发方式
马云 曾经提过的“小而美”,拍拍此次也再次提及。宋旸认为,要想真正把“小而美”做出来,就要重构流量分发模式。
在传统的流量分发模式和广告模式下,小的商户很难做起来。这也就是今天淘宝面临的困境,大量的商家把钱花在了买流量上而不是做产品上,就使得只有那些销售高毛利商品的卖家能生存下来。
宋指出,拍拍在搜索权重里大量降低销量权重,而代之以真实的客观评价、服务质量以及社交因素推荐等。以社交因素为例,某用户被推荐的商品有可能是自己的朋友买过的,或者与自己有相同兴趣或者消费水准的用户买过的。
另外,在移动运营方面,拍拍计划与微信的微店打通,用户关注微店的东西可以被自动推荐到拍拍上来。打通之后,商户可以在微店和拍拍同步处理商品,拍拍可 以为微店引流,将PC端和移动端的生态串连起来。而手机拍拍的APP重点不是展现全站的商品,而是更强调用户个人的兴趣和关注点。
“在一个C2C平台上,有人、店、货这三个因素。淘宝强调货的因素,而拍拍更强调人的因素,人和店的关系,人和人的关系,以及平台级的CRM关系,即A店与B店人群的交差共享等。”宋旸指出。
另外,宋旸告诉记者,如今腾讯要打造开放的生态,反而外部更容易利用腾讯的一些资源。要想切下淘宝的市场,初期商品肯定不能做得足够全,而是在某个垂直类目先切开一个口子。
沿着这个思路,与腾讯可能产生很多合作机会。近日,拍拍想重点在母婴类目有所突破,宋旸觉得有个很好的资源可以利用,那就是母婴QQ群,腾讯光母婴群就 有100多万个,几千万活跃用户,在这样一些群里,妈妈们会经常推荐商品,转化率很高。如果能把这些资源利用起来,将非常适合一些特别类目的运营。
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京东淘宝电商战
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