作者：杨柳君

 

在情商专家丹尼尔.戈尔曼的书中，有这样一段描述，

“科学家通过测定两个交谈正欢的人的生理指标，比如心率，以在实验室中把握情感调节的过程。

在谈话开始阶段，两位谈话者的身体运行节奏各不相同。但是在经过15分钟的简短对话后，他们的生理指标就会出现很大程度上的相似性，这种现象称为反射效应。”

 

 

对此，我们每个人恐怕都深有体会。

比如，一个绝大部分时候都很温和的人，在极其偶然的情况下，当与人发生瞬间的巨大摩擦时，尤其是当遭遇对方蛮横无礼相待时，在甚至都感觉自己的尊严受到严重伤害时，胸中恐怕会升起一团熊熊怒火，刹那间甚至有不惜一切代价与对方拼个你死我活的念头。

 

 

当然，很快，对于大多数人来说，都能让自己冷静下来。

释放善意，缓和紧张的气氛。

如此，一般来说，对方也会被我们主动释放的善意感染，情绪慢慢舒缓下来。

矛盾才有解决的可能。

 

 

人都有情绪，或积极，或消极。

尤其是身处公众场合时，在有他人在场时，我们都会更为在乎自己的感受，与被尊重与否。

 

 

也是因此，从管理的角度来说一向都是提倡，公开表扬，私下批评。

原因再简单不过，表扬嘛，自然是多多益善，至于批评，最好是在一对一独处时。

但在实际工作中，作为管理者的我们知道，有些时候，在有些状态下，面对屡教不改的员工，公众批评才真的能起点作用。

 

 

作为一个管理者，如何带出一支有凝聚力，有执行力的团队，恐怕是我们经常都要去思考的。

中国文化有中国文化的基因，带中国的团队必不同于带其他国家的团队。

将其他国家的所谓带团队的“妙招”用在我们员工的身上，极有可能水土不服。

 

 

在中国文化里，你承认也好，不承认也罢，人际交往中，“情”的成分比重不低。

即使对于那些手中握有部属生杀大权的直线上司们而言，仅靠严苛的绩效考评制度来约束员工，在实际工作中，都会有很强的无力感。

 

 

在这个时候，领导力就成了被频繁提及的一个词汇，同时领导力也是很容易被人们误读的一个词汇。

那些所谓“领导力就是影响力”，“领导力就是魅力”等等的言论，显然都有其片面性。

这个世界上的万事万物都是因系统在作用，领导力的有效运用亦是如此。

 

 

作为一个领导者，拥有个人良好的影响力，拥有不凡的个人魅力，当然不赖，但却并不代表一定能很好的带领一个团队完成组织设定的既定目标。

 

 

在领导者运用领导力的过程中，领导者个人的情绪管理能力显然是攸关团队作战力的一个重要因素。

因为领导者的个人情绪会极大的影响到部属的情绪。

一个拥有健康、积极乐观情绪的领导者，显然更能调动团队成员的工作积极性，释放团队成员的工作潜力。

反之，一个抱怨多多，推卸责任，情绪消极的领导者，不知不觉中就会错误的引导部属，使团队成员呈现更多的不职业状态。

 

 

正如文章开头提及的“反射效应”，不论是作为一个组织人角色的管理者，还是作为一个自然人角色的家庭成员，我们个人的情绪都会极大的影响我们身边的人。

 

 

既然如此，要建立一个宽松、包容、开放的人际氛围，使人们以更好的状态去面对工作、生活中的压力和挑战，在企业，在日常生活，最重要的行动者还是我们自己。

作为管理者的我们自己。

 

 

显然，我们得先深刻的意识到这一点。

然后采取持续改善的行动。

 

 

 

 

 

作者：杨柳君

 

 

杨柳君是谁

管理原创文章作者。瑜伽虔诚的践行者。

一个在路上的创业者，热爱生活，热爱分享，身体力行倡导身心平衡的生活方式。

理性与感性并存。

 

臣服！

在放松的状态下，慢慢深入。

 

 

杨柳君有多年的创业经历，现为某创业公司负责人，高级合伙人。

杨柳君在此定期奉上原创文章，欢迎您的关注！

 

欢迎订阅杨柳君微信公众号

微信搜索公众帐号杨柳君或者yangliuj021

/点击右上角。。。按钮选择查看公众账号

 

欢迎您将此文分享到朋友圈。

来去皆随缘。