文/赢道顾问泛家居电商研究中心
据我们的长期观察,家具企业的互联网营销正处于高歌猛进阶段,前行者昌,停步者渐衰。来自多方面的数据显示:
1、家具搜索热度分析
通过互联网查询、了解与获取家具品牌、产品信息的目标客群不断增加,“家具”单日搜索指数普遍超过3000,“家具品牌”单日搜索指数在1000左右,其它比如家具品牌排行榜、实木家具、家具网上商城、家具设计、 十大名牌家具、欧式家具、美式家具、法式家具、实木家具品牌、意大利家具、意式家具等数百个有关的关键词,每日均有数百的搜索热度。
在这些搜索请求中,既有直接购买的业主,也有来自经销商和店面的搜索,少部分来自生产厂家与其他人士的搜索。
2、家具网购与O2O分析
网购家具的现象更加普遍,网购客户数量在增加,从数十元到数千元的产品均有一定的成交量,家具电商品牌崛起,部分单价数千的家具产品购买者渐增,排除其中存在的刷单水分与退货,其销售仍然保持增加趋势。
值得关注的是,家具O2O正成为可行的渠道模式,线上搭建合适的引流与销售平台,同线下进行协同,合理化渠道利益分配,实现“从线上到线下、从线下到线上”的闭环电商,既可以提升品牌影响力,又可以提振渠道,扩大市场份额,领先尚未采用有效策略应对的同行。
3、家具消费群体的网络化分析
六亿多网民中,30岁及以上网民占有近50%的比例,20—29岁的网民所占比例达到31.2%,大专及以上学历网民占比达到20.8%,月入3000元及以上水平的网民占比接近30%。
家具的主要消费群体基本上集中在这样一个区间的网民群体中,而价格更为昂贵的欧式风格家具同样能够找到大量客户,采用三十六套互联网营销兵法,成功影响这一网民群体,将实现明显的销售增长。
这一网民群体经常使用的互联网应用包括:即时通信、网络新闻、搜索、博客、网络视频、网购、微博、社交网站、BBS等。
4、家具购买的网络决策过程分析
根据对消费者购买衣柜的决策路径分析,经常使用网络工具的互联网消费者会通过各种网络工具了解家具品牌信息,并比较产品。其过程一般是:
不了解家具品牌的情况下,选对一些关键词进行搜索,了解品牌信息,然后挑出印象比较好的家具品牌或家具图片,进行对比筛选,最终可能到店里体验;
在了解家具品牌的情况下,会对这些品牌与产品进行更详细的了解,包括造型、颜色、款式、价格等,并搜集查询其他用户的评价。(更多内容见大材网)
赢道顾问泛家居电商研究中心:专注家居、建材、装饰等泛家居行业互联网营销、电子商务、O2O等模式研究,以及市场调研、消费分析、产业研究。“泛家居网络整合营销兵法”全程教练班已启动招商招生合作。