行动主义在电商领域表现的似乎比较明显。还没有没弄清楚社区电商究竟是个什么东西？各家就开始热切而紧张地行动，唯恐“一步慢而步步慢”。尽管有快递公司的专业化配送，有小区物业为业主代收服务，电商巨头还是要寻找快递代收点，努力为客户提供尽善尽美的服务。“拉卡拉”怀疑移动互联网的力量，执着地在商店放一个“开店宝”，试图改变年轻人的手机购物习惯。做快递的顺丰大概是嫌收发快递太过单调，非要努力把快递点打造成一个五彩斑斓的体验店。这些商家所有的努力都是一个目标——抢占社区电商的先机。
社区电商是什么？我不知道这是究竟是一个什么概念，也想象不出这是一个什么商业模式。但我想，如果一个新的商业模式真的存在，必须至少满足一个条件，那就是该商业模式的参与者中至少有一方能节省成本或获取收益，否则，它没有任何存在的理由。可是在这个社区电商模式中，似乎找不到这个条件。
电商巨头匆忙布局快递代收点，增加了与各个终端店的谈判成本，而网购者在这些代收点取快递同样增加成本，因为快递公司可以把快递直接送达网购者的家门口。“开店宝”面临同样的困境，卡拉卡把“开店宝”推广到社区小微商店，需要成本，而用户则因感受不到“开店宝”和一般网购的特别优势没有动机使用，由于使用率不高，卡拉卡谈不上获取收益。“嘿客”的建设花费了顺丰的不少财力，但它却没有给用户一个进店体验的理由。实体店那么多，款式和型号都比“嘿客”丰富，用户为什么非要跑到“嘿客”体验呢？而在“嘿客”店内网购相对一般网购也没有成本优势，用户有什么动机使用呢？
社区电商的尴尬在这里表现的很明显。但是所有参与这场竞争的商家都给出了坚持的理由——相信社区电商有未来，然而又没有哪家指出那究竟是一个什么样的未来。社区电商有没有未来，我不敢断言，而从目前各商的表现看，与其说是相信未来，不说是竞争恐慌。互联网时代，信息大爆炸，每个人都会基于信息的拥有量随时调整自己的行为，而商业模式的创新也会随着用户消费行为的调整不断调整，可以说商业模式的创新随时进行。发生质跃的创新可能不是平滑式的量的积累，而是断层式的飞跃。可能一个简单的互动模式就可以改变行业竞争态势。正式基于此，电商企业必须在可以想象到的各个方面严防死守，以保证自己抢占先机。
电商社区是一个可能改变行业竞争状态的新概念。没人知道如何改变，也没人知道怎么改变，仅仅是可能就足以说明危险的存在。“人在江湖，身不由己”，害怕掉队就要积极行动，于是，布局社区电商成为商家共同选择。为了抢占先机，完全忽略了市场的分工规律和自己的核心优势。电商企业的浮躁和恐慌在这场社区电商的竞争中表现的淋漓尽致。
一个企业只可能在一个行业赚钱，不可能在所有行业通吃。基业长青的秘诀在于站准站稳自己在市场分工中的地位，凭借优势为客户创造价值。电商就要做好电商平台，解决好平台存在的问题，如果连网购的假货现象都没有解决就想着赚其他方面的钱，那是对用户不负责，早晚会被用户抛弃。快递公司首先要为用户提供低成本安全快捷的快递服务，如果连快递员私售用户信息的问题都没有解决，就急于和电商争饭吃，那只能自己无饭可吃。至于支付平台的问题更多，用户的支付安全是第一位，可是有多少第三方支付平台解决安全问题呢？
在专业上求得卓越，就永远不会被超越。被概念围攻，迷失了方向，盲目地多元化发展，看似抢占了先机，事实上则可能在后退。