物业管理的发展梦


 物业管理的中国梦,首先是中国物业管理的发展梦。 2013年10月28日,中国物业管理协会在北京举行《物业管理行业发展报告》(下称《行业报告》)发布会,《行业报告》显示:从1981年第一家物业管理公司在深圳诞生以来,经历32年的发展,物业管理的全面推进和广泛覆盖,对提高城市管理水平,改善人居和工作环境,增加就业、扩大消费、促进经济增长发挥了重要作用,为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会作出了积极贡献。《行业报告》显示,截止2012年底,我国物业管理行业已拥有71000余家企业,612.3万从业人员,管理各类房屋面积145.3亿平方米,年营业收入超过3000亿元。

32年来,物业管理行业勇于改革创新与时俱进,不断夯实产业发展基础,总量规模日益扩大,其内外部环境和自身运作模式也在发生深刻变化,对经济发展和社会进步的贡献进一步显现。如今的物业管理业态更加丰富,由以住宅管理为主向写字楼、商业物业、工业厂房、医院、学校、寺庙、步行街、街道及各类城市综合体等管理扩展;管理内容已在清洁绿化、秩序维护、设施设备维护等基本服务基础上,纵向延伸至房地产开发前期的规划设计、设施设备选用顾问,中期的招商策划、营销代理,后期的尾盘销售、商业物业经营、房地产经纪业务等整个链条,横向涉及居家养老、家政服务、房屋租售、电子商务等各类个性化需求;物业服务还带动了装饰维修、电子商务、物流配送、文化健康、居家养老等众多相关产业的发展;物业管理在在奥运会、世博会、大运会、地震、冰雪台风灾害等重大活动和事件中发挥了积极的作用,物业服务队伍已成为构建和谐社会的生力军,是社会管理中的可以动用的有生力量;物业管理经营模式正在发生深刻的变化;物业管理在城市管理的地位日益重要,在参与社区管理、公共秩序维护、社会责任担当,及协助政府开展安全生产和维护稳定、构建和谐方面,都发挥着越来越重要的作用,成为城市管理不可或缺的组成部分。
物业管理中国梦的第一要义,就是实现综合实力进一步跃升。上述指标体系的实现和经营管理创新的突破,构成了现阶段物业管理“中国梦”的基本图景。长江后浪推前浪,一代新人超旧人,发展是历史的承诺,发展是时代的要求,发展是行业的荣幸。反之,一个停步不前,或倒退萎缩,或行将消亡的行业,无疑是行业的灾难,是所有从业人员的悲哀。发展是物业管理的硬道理,是行业的头等大事。不进步、不提高,不真抓实干促发展,纵使说得再好,唱得再美,也只是自欺欺人。自物业管理行业诞生的那一天起,发展就成为所有行业开拓者与后来者责无旁贷的使命。发展梦,是物业管理中国梦的主旋律