让培训High起来!!!


【作者】安秋明
 
这年头,培训越来越难搞了。学员需求分散、领导支持有限、效果难以量化、培训经费缩减,培训似乎成了一个鸡肋。不做吧,肯定不行,大企业怎么能没培训?做了吧,食之无味,自己都觉得没激情。培训真的走到死胡同了吗?
 
在我看来,问题的关键,是做培训的伙伴怎么定位自己在公司的角色。明白自己是干什么的,就容易搞清楚怎么玩好这份工作了。
 
在我看来,培训做的是以点代面的工作。什么意思:1、培训部的人不应该也绝不能大包大揽公司里的所有培训,培训的主体在部门、在团队,如果做就做是关键人才和重点岗位的培训。2、培训部要做“打样”的工作,要去琢磨什么样的培训模式是最好的,然后复制到各个部门。3、培训部要做的是“煽风点火”,让公司里有分享的氛围,让公司里的能人(内训师、分享嘉宾等)乐于唱主角,而不是自己又导又演。
 
这个过程,做培训的伙伴,自己首先要有“玩”的心态,才可能让我们的学员受到感染,乐于参与进来。给大家举几个例子。
 
从去年开始,整个公司开始倡导互联网思维、倡导产品思维。作为培训的负责人,我就会去想,如果让我们的学员不仅仅是听我们将创新,而是能实际体会到创新,体验远比说教来得重要。于是,我们做了几个培训设计。
 
1、签到环节,我们取消的纸质签到。每个学员用手机OA生成一个专属的二维码,在签到台扫码签到,同时教室里的屏幕上投出签到人员的名字、签到时间,让学员在上课前就受了一次小震撼。
 
2、课程中,我们为讲师准备了手指鼠标,讲师在讲课的时候,就为学员展示了这款很酷的产品。为了调动学员的参与积极性,我们还把手指鼠标作为了课程的小奖品,颇受学员追捧。
 
3、课程结束后,在学员评价讲师环节,我们给学员一个二维码,学员扫码即可通过手机提交评价问卷。在讲师评价学员环节,我们为每位讲师准备了一个包含所有学员资料(姓名、照片、座位表)的pad,讲师在pad上就可对学员点赞或写评语。
 
4、整个课程期间,我们还组织了“微星人”活动。鼓励学员将以往写下来的培训心得,用“照片+短文字”的形式晒到微信朋友圈,通过集赞来赢取“传播力大奖”。我们发现,通过这种有PK性质的活动,学员迸发了超乎预期的热情,很多学员的集赞甚至达到了数百,还影响到了公司的客户。让客户通过看朋友圈了解到公司的精气神,你说是不是额外的超值回报?
 
培训之后,很多学员给我反馈,说是把培训中看到的好玩的方式、方法复制到了自己的部门培训中。每每这个时候,我既觉得高兴,有觉得很有压力。学员复制我们,说明我们的尝试是成功的。但是责任又驱使我们每次带给学员一些新的不同的体验,可能这就是培训这行的魅力吧。
 
在这个信息爆炸的年代,光说不练真的就是假把式。设计有冲击力的体验,是调动学员学习积极性的重要手段。如果想让学员觉得培训有趣,做培训的小伙伴就先自己High起来吧。