笑侃互联网思维


        360公司董事长周鸿祎,提倡用户至上、体验为王、单点突破、颠覆创新这16字箴言,不仅用互联网思维颠覆了传统的杀毒行业,并且出版了《我的互联网方法论 》书籍,被称为互联网思维第一书柳传志、徐小平、潘石屹、冯仑、任志强、史玉柱、刘永好等大佬们一致推荐团队互联网思维内训教材

按照百度的文字解释,互联网思维,就是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。这里指的互联网,不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜等等。互联网时代的思考方式,不局限在互联网产品、互联网企业

按照周鸿祎自己讲解互联网四大秘笈:

第一,用户至上。互联网讲的不是把东西卖给谁他成为我的客户,而是我如何提供有价值的服务,和我的用户永远保持连接,我的用户不是一锤子买卖,不是一次性交易,是个长期的关系。在互联网上聚集越多的用户(就是网聚人的力量),就会产生越大的化学反应,就会产生巨大的创新。

第二,体验为王。在传统经济里,很多时候给用户提供的产品,够用就好,能卖就成。但在互联网上很多东西用户选择成本很低,鼠标一点就用你了,鼠标一点又不用你了。所以要想办法除了提供服务功能以外,要让大家感受到超出他预期的感受,这样用户才会对你产生交易之外的感情上的认同,用户才能变成你的粉丝,你才会有口碑。所以,体验是很多互联网公司赢得用户非常重要的方式。

第三,免费模式。互联网时代使得免费分发软件,免费提供服务成为可能,而且用的人越多,摊到每个用户的成本就会越低,近乎为零。所以免费在互联网时代不仅是一种战术,甚至有可能是一种战略,有可能会变成一种商业模式。免费成为互联网里很厉害的杀手锏,很多公司通过免费迅速杀进一个领域,很多公司通过免费甚至把别人的商业模式破坏掉,建立新的商业模式。

第四,颠覆式微创新。互联网里有很多颠覆式的活动,但颠覆并不是今天做什么惊天动地的机会。颠覆有几个很简单的要素:

1、要么把个产品变得很简单,让原来很复杂的事儿变得很简单,那是体验上的颠覆

2、商业模式的颠覆,指的是把原来很贵的东西变得很便宜,或者把原来收费的东西变成免费。

今天互联网很多创新是从用户出发,围绕用户去做很多细微的细节,去做持续的体验和商业模式的改进,最后让用户对你的产品越来越依赖。

这四大秘笈已经成为大家都认可、都知道的策略,所以虽告诉你秘笈等于没说。

根据网络信息,8月29日上午,万达集团、百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式,宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司。仪式上还宣布,一期总投资约50亿元(约合8.1亿美元),万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持股权15%,而后5年内总投资将达到200亿元。三大巨头合作成立电商公司,据说是O2O新模式。

据网络信息传,在今年1月的2013年工作总结会议上,王健林还表示,万达电商只许成功,不能失败。同时对2014年电商项目提出发展目标,要求2014年电商覆盖所有广场,重点抓会员和数据。要求今年电商会员达到3000万,其中把万达院线1100万会员全部转成万达电商会员,力争3年内电商会员过亿。而在此次会上,王健林对万达电商却进行了新的阐述,更坦言,“这次开会我悟出一个道理,不要急于花钱买会员,过分追求会员数,会使我们误入歧途……我们要增加的是有质量的会员,是活跃的会员,这样产生的大数据才有价值”。半年之内观念变化如此之大,是不是互联网思维的影响?

关于现有的万达O2O模式,究竟是怎样呢?据介绍,新电商公司中万达主要发挥线下商圈优势百度主要贡献大数据,旗下的团购网站糯米网及百度地图等也将与新电子商务公司打通腾讯主推财富通支付工具。有两个关键词不容忽略:通用积分联盟和账户互通。

三大巨头联手,新思维新模式,会带来什么样的结果?关系着对互联网思维的正确理解和运用,不妨以腾讯为例,表达一下个人见解,见仁见智,百花齐放需要百家争鸣。

据腾讯今年二季度财报显示,QQ月活跃账户数达到8.29亿,更重要的指标,QQ 最高同时在线账户数达到2.06亿,而在移动端,其智能终端月活跃账户达到5.21亿,截止到目前,QQ空间月活跃账户数达到6.45亿!而依托于QQ,QQ空间已经成长为国内最大的社交空间。除了常规的交流以外,它还承载着商业化的重任。

腾讯不缺资金,不差技术,又有海量会员数据库,为什么拍拍搞的如此差强人意?(否则也不会与京东谈合作)如果用大数据来衡量,腾讯已经掌握了海量数据源,已经实现了掌握消费者巨大数据库的基础,为什么拍拍却不能与淘宝竞争?其实就象王健林所说,“过分追求会员数,会使我们误入歧途……我们要增加的是有质量的会员,是活跃的会员,这样产生的大数据才有价值”。腾讯的QQ只是在“传”,却没做到“销”,无传怎知信?有销方见财!传是手段,销才是目的。

掌握不等于掌控,否则,腾讯的拍拍也不至于不得不承认失败。如何掌控消费者,利用消费者既是信息接收源,又是信息产生源,还是决定产品价值的决定点这些不可替代的力量,是全世界资本梦寐以求的目标。我的结论,根本原因缺乏利益捆绑,形不成实用的网络,无法利用好巨大的消费资本。

不管怎样理解互联网思维,要知道互联网始终是工具,互联网只是提供了更简单、实用、高效的工具,而且是传送信息流的工具,只有建立在运用好工具,更好发挥工具特点的思维上,才能对工具运用游刃有余,把人留住,充分运用好人这个活资源,才是目的,才是产消合一经济时代的思想。

为什么那么多会员不能成为活跃的会员?怎样才能解决?这一点恰恰是众多老板急于想知道的。这一方面,我想不是用互联网思维去思考,恰恰要用传统的思维去解决。曾国藩曾经说过集众私成大公的思想,所以,充分利用人性,满足人心欲望,顺应欲望掌控度,通过利益捆绑,实现产消合一,合作共赢,才是有效的思路。

任何经济活动都离不开参与、交换、分配,本质都是财富分配过程,而分配规则决定财富分布曲线,因此,不妨考虑一下小说中宣扬的千门思想。衡世为任,以虔教化,设局平均。难道这就是虔门宗旨?如何衡世?是否物质分配为先?如何教化?是否精神文明建设为主?设局平均,是否在具体项目中推行财富分配规则?问题也是课题。衡世只为和谐。合作共赢才能衡世,衡世先衡人心,分配规则认同才有财富分配的认可。衡是手段,和才是目的和结果。当然,量化才是方案,这一点,留待后文专述。如何理解见仁见智吧。