O2O正在成为电商的主要转型方向,将电商的线上优势同店商的线下规模相结合,这就是未来电子商务和实体商家的未来。电商和店商的结合足以创造出一种新的的销售方式,并取代这两者成为主流的零售模式。
从京东到一号店最近的动态中可以看出,电商+店商的发展模式已经在实施中,一号店联手美特好、京东联手万家便利店,目的都在于将电商提供流量和客户,店商充当线下仓储以及产品供应链。线下实体店商和线上电子商务从之前的对立到现在的联合,预示着未来的零售模式只有融合电商和店商才能真正得以发展。
传统的店商未必没有成为电商的想法,不少传统的零售电商都有推出过自家的电商平台,但最后还是败给淘宝、京东这类纯电商,并不是实力不行,而是模式不对,用传统的零售思维去做电商失败可想而知。
京东等电商平台也同样有过侵占零售店商的快消产品业务,但最终受制于效率问题,同样以失败告终。从策略上来说,电商和店商都无法找出完美取代对方的解决方案,在这种环境下联合的想法也就随着诞生,也就是目前火热的O2O商务模式。
对于店商来说,和大型电商平台合作可以更好的去解决用户的长尾消费需求,从而将大部分精力放在便利购物服务的提升上,这是一种双赢的创意。
分解整个消费链,便利店解决消费者的便捷购物需求,超市解决以家庭为单位的购物需求,电商满足消费者的单品消费需求。之前是每个阶段独自作战,而O2O则是将三线联合起来形成一个闭环,让每一个消费者都可以从中找到满意的消费方式,所以说电商+店商=未来。