“买电器,看十一黄金周”,众多消费者一直有这样一个信念。在上半年国内家电消费市场不景气、部分企业业绩下滑的背景下,2014年十一黄金周的京城家电市场似乎有些与往年不同的气象。在各家电厂商负责人中,北京国美总经理唐佑强无疑是乐观派加行动派。
财报靓丽+厂商关系良好
国美电器控股有限公司前不久公布的截至2014年6月30日的未经审计的上半年业绩显示,国美电器上市公司实现销售收入291.2亿元(人民币,下同),同比上升7.4%;综合毛利率自去年同期的18.3%增长至18.8%,而总费用率同比进一步下降约0.8个百分点至16.3%;归属母公司拥有者应占利润约人民币6.9亿元,同比增长115.2%,净利润率2.4%,同比增长1.2个百分点。
这些数据表明,在全渠道战略引领下,国美集团在销售增长、综合毛利率、经营费用率、同店增长、每平米销售、平均单店销售方面连续六个季度超越行业水平。
唐佑强表示,得益于国美的靓丽财报、良好的厂商关系、单店盈利水平的大幅提升,北京国美以低价率先启动十一大促,并实施全网比价。十一黄金周,国美赢得众多家电厂家的鼎力支持,仅在京城投放让利资源就超过亿元。
一方面,国美加强了与家电厂家的战略合作关系,如与TCL、长虹、夏普等企业签订818万台采购大单,与宏、华硕、联想、南方集团、七彩虹等众多厂商签订了百万台采购大单,与西门子、三星、海尔、荣事达签订200万台洗衣机大单,国美将独家发售宏Iconia Tab 8平板电脑……强强联袂确保了国美产品的低价优势。另一方面,十一黄金周是传统的家电旺季,也是厂家完成下半年销售任务的重要节点,为此,家电厂家也会不遗余力投放大量的优惠资源。
欲实现“价格低过网购价”
北京国美已于9月19日提前开打十一大促。唐佑强表示,此次十一大促持续至10月7日,国美将以低价为主打,全城普惠让利,并在全城门店开展“见证低价奇迹”的“低价运动”,意欲通过全网比价活动实现“价格低过网购价”,差价双倍补偿的服务承诺,让消费者享受更多优惠;同时,国美还推出“全民请打车”、“全民齐刷卡”、“全民送豪礼”等多重特惠活动。
唐佑强介绍说:“此次十一超级购物节,国美特提出差价双倍补偿的服务承诺,确保低价落到实处,同时国美门店WiFi(无线网络)全开,以方便消费者全网比价。”
同时,依托先进的ERP系统,国美通过对海量消费数据微观分析,充分把握市场消费需求的变化,为供应商研制适销对路的产品提供最科学的依据,双方通过协同供需链平台第一时间将满足需求的产品送到消费者手中,实现市场供应与消费需求完美对接的局面。
在业内一些企业今年十一“调低音量”的背景下,国美开展大规模促销活动并将低价上升到战略高度,体现了其领先的供需链整合实力。活动期间,国美各品类家电均有大幅优惠。
唐佑强说,此次促销,国美将力保商品的价格优势,并改变以往特价机数量少、供不应求的局面,以低价震撼家电市场。LG一款55英寸OLED(有机发光二极管)曲面电视仅售19999元,三洋一款40英寸液晶电视仅售1698元,1.5匹冷暖空调一款仅售1999元,对开门冰箱一款仅售3599元……
“全民请打车”
据介绍,活动期间,北京国美推出“全民齐刷卡”活动,消费者持62开头银联卡购物将再享100元补贴即立减100元。
而“全民请打车”是国美依据大数据分析,结合国美门店遍布京城的特点,根据消费者希望尽快缩短路程、完成购物的需求,专门推出的一项惠民活动。十一大促期间,消费者到国美门店购物满500元即可享受最高减免50元打车费,“无论身处在京城哪个地方,50元以内基本上可就近到达离您最近的国美门店”。
国美在京城推出的“全民请打车”活动,投入金额超过千万,而且是在成交价基础上的“再低价”,是实实在在的补贴。
唐佑强补充强调,相比某些电商及渠道配送不及时的问题,国美在家电配送方面特提出“一日三达”的服务承诺。国美将物流作为客户购买商品体验的核心环节,推出“一日三达”,快速送货,上午、下午、晚上三个时段,这三个时段由消费者来决定。(北京参考记者 邓华东)
注:本人作品,原载于2014年9月23日参考消息-北京参考7版。网络转载请注明来源和作者。