提炼好了“三大模式”(盈利、运营、团队),如何对连锁店的培训和督导也都准备好了,最后一步,也是很多老板最关注的一个问题,那就是推广。推广的本质,就是将模式发扬光大,对整个连锁经营体系进行推广。
需要首先申明的是,这里所谈到的推广主要包含两个目标市场:消费者和加盟商。也就是说,连锁企业要做到有效推广,就是不但要让消费者买单,而且让投资者加盟。
不论是对消费者还是加盟商,都必须注重品牌的推广,因为连锁经营的最高境界就是品牌文化的建立与传播。广东宝娜美容美体连锁企业总经理黄冰娜说:“连锁模式要壮大,就必须打造一个强势品牌,而这个品牌必须要有产品品质和管理能力做基础。”
所以,下面首先谈谈品牌的问题。
为什么投资者决定加盟快餐业时就会想到麦当劳、肯德基;当加盟便利店时就会想到7-11、快客、OK便利、可的;当决定加盟专卖店时就会想到李宁、屈臣氏、NIKE耐克等,这些声名赫赫的商标,本身就是盈利的最佳保证!
目前,国内的连锁企业,大多被两个难题困扰。其一,企业资金有限,如何利用有限的资金实现企业既定的目标,从而获得更大的发展;其二,在市场同质化严重的情况下如何实现品牌突围,使消费者情有独钟?就品牌而言,很多连锁企业高呼要打造百年品牌,要基业长青,但是其并没有相应的行动与之配合,这些口号只是喊给顾客看的,喊给媒体听的,没有实际意义。这样的企业想长命百岁,自然是痴心妄想。
这里需要注意一个问题,有的连锁企业都确实投入巨额广告了,但这些广告都是针对加盟商的,而没有针对终端消费者的。这样的广告投入,只是为了招商,却没有想到招商以后把产品或服务卖给谁。
(龙吟山论道,颜伦琴,2015-01-01)