如果说大脑能够在不断出现的意外中幸存下来，两种能力是必不可少的:
第一种就是理智，在极度漆黑的时刻仍能找到通向真理的内心之光，而第二种就是向那份微弱的光指引的方向前进的勇气。
911事件和持续的经济下滑造成了一种令人惊恐的不确定性的商业环境。因此，与近期的商业史相比，此时更加需要高管层的领导能力。关于应对领导能力挑战的某些深刻见解出自于大约170年前的一本著作：由19世纪的普鲁士将军卡尔?冯?克劳塞维茨编写的经典军事战略书籍《战争论》。
克劳塞维茨经历了由法国大革命引起的史无前例的社会和政治大动荡，并在拿破仑战争的影响下，蔓延至欧洲的各个角落。他在这些战争中的经历使他建立了一种战争观^^典型的“未知领域”。受到拿破仑的深远影响，克劳塞’维茨相信，在极端不确性时期，伟大的领导者就会出现。
在他的著作中，克劳塞维茨描述了在不确性时期三种基本的领导能力挑战。它们既与战争和政治领导者有关，也与当今的商业领导者有关。
收获阶段的成功会把企业带入一个完整的变革循环，因为收获阶段的结束就意味着一个新的停滞阶段将要开始。它与上一轮的停滞阶段不同，但同样会使组织充满危险并导致瘫痪。收获阶段的主要危险就是在满足成功的感觉中放松警惕。企业会对变革取得的成绩感到骄傲，并在成功的光环下舒服地休息一会儿。然而，光环很快就会褪去，舒服地休息也会让人很快打盹。在你还没有回过味儿的时候，刚刚经过艰苦努力获得的新思想就会变成老的教条。与此同时，市场会持续演变，顾客也在增加自己的需求。
杰出的变革领导者意识到，他们最重要的遗产并不是创造一次改革，而是让组织学会如何不断地变革并增强适应性，并通过激发人们的愿望来完成它。当一个公司发现自己成为全身心对付怪兽的一群髙手时，变革就会成为他们准备要迎接的挑战，而不是要撤退的危险信号。