管窥顾问机构发展前瞻（1月9日）
关键词：顾问 智慧 专业技术 市场 项目管理
服务业是未来发展的趋势，从地区角度是减排降耗，是结构性调整的重要组成部分；从国家的角度，是提升生活品质，掌握国际竞争的主动权的体现，更是缓解就业压力，提升民生的幸福指数的重要举措；从个人角度，是获得认同，实现自我、取得人生成功的途径。
从机构到个人，从专职到兼职，从卖平台卖服务到卖方案卖课程，再到卖团队卖标准，整个行业甚至产业的发展水平参差不齐，有些已经从困境中走出来，有些还在摸索；有些已经上路，有些依然在梦中。但不管是什么情况，如果不能从前瞻角度，自己当下的任何努力都只能算是挣扎与折腾。
贾春宝认为，从前瞻角度看，那种单纯依靠卖信息、卖课程、卖方案的时代已经一去不复返了。为了能让当下的努力更有意义，形成更多有意义的资源积累，我们需要看到某些趋势性的东西，寻找生存与发展所需要的价值依托。
信息，即使不是在互联网时代，都很难做到独享，因为不管是专职还是兼职，不管是个人还是机构，整个行业都有可能在卖信息，在这种鱼龙混杂的情况下，信任度就低。单纯做个信息的传输者、分析者，做个报信人是终究会被当作桥梁与道路的基石踩在脚下的。
作为顾问，如果你是以信息传输为核心竞争力的，需要意识到，作为纯粹的夹心层，信息提供商的角色是很尴尬的，用在行业内已经形成共识的说法，用具体的利益“验证人性的趋利避害的本能”，结局注定会让人很受伤。
单纯的信息提供者，不要说赚取差价了，就算是赚取代理佣金，都很困难，因为双方的选择余地都很大，你无法做到对信息源的充分垄断，对信息的充分审核，更无法对业务推进过程实行24小时监控，你不仅需要找到客户付给你顾问费的理由，让TA找不到不付给你佣金的理由。
卖课程，虽然也有务实的内容，专业的认证以及拓展人脉关系之类的诉求，也可以找到“打造学习型组织”的基础支撑，但在当今时代，到处都是免费的案例分析、课程体验、心灵鸡汤与模式共享，任何课程式的交往方式，都不如QQ群与微信群让彼此的心理距离更近。就连拥有权威证书认证的机构，都面临发展瓶颈，你将何以生存？
卖方案同样难以指望，因为就如制片人希望把自己的意志融入影视作品中，你的方案在跟客户之间的沟通与让步过程中，早已不纯粹是你的了，从合理的角度，至少也包含了客户的团队的智慧，同时你所依托的数据，有多少不是公开的呢？你所依托的专家，哪些是独享的呢？你所依托的理论，哪些是经过市场实践考验的呢？
贾春宝认为，现在是把绩效卖给机构的时代。不要试图去做一锤子买卖，你更多的是需要建立，维持并不断经营你的市场人脉关系。未来的顾问机构，注定是卖团队、卖运营、卖项目的时代。只有以彼此的信任为基础，以共同参与的项目健康而良性成长为动力源泉，才能在夹缝中有一线生机。
项目是绩效评估主体，不管店铺、商品还是服务，都是各方面因素交织的综合问题，涉及基本的财务投入、现金流与利润率的问题，涉及知名度、美誉度与独特的市场定位问题，涉及客户认知、黏度与含金量的问题，涉及核心团队的稳定性、号召力与市场传播力的问题。
特别需要说明的是，项目评估是全方位的，需要以市场财务数据为基础，但又不能拘泥于数据，还需要有客户体验、口碑与转化率的问题，还需要考虑到市场的随时变动因素。
运营是市场行动的核心，依托机制与模式，但又不单纯是理念，而更多的是实打实地去与外部各方面协作伙伴的沟通，在沟通中推进既定方案，在推进中针对方案进行适当调整。运营是动态问题，不是单纯拿出某个切片做标本去研究的问题。要卖运营就需要有前瞻性，对整个过程负责。
在团队方面则更多的是人性化的机制，市场需要的是司机型的团队，而不是副驾驶式的团队，至少是有参与意识，对项目、对平台有归属感。并不单纯是指指点点，随时准备下车走人的那种人。
是在一起“过日子”，而不是追求短暂的外部光鲜，做浮躁的评论者与看客。还要参与到具体的项目运作中去，在运营周期之内保持绝对的清醒，面对变数与突发事件，有持经达变、应急处理的能力。
服务业是未来发展的重心，顾问是服务业之中不仅具有专业技术含量，而且具有极高的智慧含量，但实际情况比理论中的惨淡得多，这仅仅是水月镜花，看上去很美的感觉。
在服务业里，每个人都习惯于彼此称呼老师，在指导别人的时候，需要以老师那样的理性、严谨与前瞻性对客户提供真正有专业技术含量，有智慧含量，有价值的指导。
用资源整合做概念，用概念融资，用资金去搭平台、建团队、进行项目运营。深入到特定行业，搭建与市场对接的平台，探讨可以廉价整合资源的模式，同时为专业服务团队提供通畅的补给通路。资源市场平台资本与样板间，这些都是专业咨询行业未来的发展要素。
贾春宝
2015年1月9日星期五
电话：13301122671，（010）89581930
和讯网专栏 http://hexun.com/chunbao/default.html