飞利浦：技术创新的五大策略（四）

4、以“三大平台”为构架

企业要使品种对路，产品常新，就必须信息灵敏，及时掌握市场动态，努力按照消费需要改变产品的品种构成。在以市场定位的技术创新理念指导下，2001年飞利浦连续推出了包括15寸系列液晶、17寸系列纯平等在内的十几款新品，覆盖了从家用、商用到专业的各个领域。这些产品融入了飞利浦在显示器方面的诸多优秀创意及概念，欧洲总厂的“简约、典雅、时尚取胜”的欧式风格设计，在其全系列产品中得到了淋漓尽致的展现。

基于对消费者的洞察力和飞利浦的领先技术，为了满足消费者对不同生活体验的需求，飞利浦消费电子的产品主要划分三大平台：一是家庭娱乐体验，是针对旨在创造影院最佳座位效果的家庭影院系统、组合电视、投影仪和DVD刻录机(DVDR)等产品类别；二是效率领先的体验，是针对个人电脑设备，包括第三代数字显亮显示器，为家庭和公司用户提供最好的图像质量；三是个性表达，是集娱乐和信息为一体的便携个人音响、移动电话等产品，这些产品适合年轻顾客的个性和生活方式。

在世界品牌实验室（WBL）编制的《世界最具影响力的100个品牌》中，飞利浦排序第30位。世界品牌实验室经过对全球1000个知名品牌的调查分析，根据品牌影响力的各项指标进行评定而筛选出来的。品牌影响力是指品牌开拓市场、占领市场、并获得利润的能力。飞利浦是世界级的企业，飞利浦的品牌是世界级的品牌。评定世界级企业的标准是其在全世界范围内的市场占有率达到10%以上；世界级品牌则是在世界级企业的基础上，还要求该品牌在全世界用户中的认知度达到10%以上。由此可见，企业的核心竞争力的构建和提升，离不开对市场的了解、开拓和占领，离不开消费者的喜好和认知。现代企业管理市场竞争手段不断变化，技术固然是一个十分重要的途径，但是向价值领域里扩展是当今的趋势。 价值创新是现代企业竞争的一个新理念，通过为顾客创造更多的价值来争取顾客，赢得企业的成功。飞利浦的成功在于实现了由“技术导向”向“市场导向”的根本转变，以市场定位的价值创新，最终提升了企业的核心竞争力。当今企业面临的最大挑战是如何让员工了解到公司有持续发展潜力，而最好的方法便是要让他们重新点燃创业激情，重新找到定位，这就是市场。市场是由消费者组成的，而不是由几个坐在办公室里的战略家组成的，因此，最为紧要的，便是深入了解市场竞争，对产品开发有全新的了解。过去，飞利浦一直被认为是一家技术型公司，如今飞利浦终于确定了最重大的转型——由生产制造型向市场导向型转变，潜心于飞利浦的全球市场改造。在市场导向的驱动下，飞利浦旗下各个事业部都设立了一个首席市场官CMO。飞利浦还规定，今后所有的业务部门领导都要有市场营销背景。飞利浦在中国专门成立了“飞利浦中国市场营销委员会”，由各个事业部总经理组成。高度重视市场，全力为顾客实现价值创新，这是飞利浦给我们的最重要的启示。