2009年,《长尾理论》作者克里斯·安德森在新作《免费:商业的未来》一书中认为:所有企业都将不得不应对免费时代的来临,要在数字经济时代抢占品牌先机,关键就在于比你的竞争对手先做到让产品免费!
免费?是谬论么?若你没有研究过《免费》理论,第一反映肯定是在市场经济等价值交换的框架体系下,任何带有劳动时间的商品都是有价值的,即使是库存商品,也只是贬值,而不可能做到免费!换句通俗的话来说,如果产品免费了,企业谈何盈利,没有利润又如何去塑造品牌?从常规的角度来看,免费对企业来说确实太奢侈了,企业做品牌不是做公益,盈利才是第一位!
但免费真的是谬论吗?
谷歌,21世纪最伟大的互联网品牌,耗费巨额研发费用,在为消费者创造免费的搜索引擎、免费的大容量邮箱、免费的地图索引服务,而且还在持续开发免费的产品!
百度,中国的谷歌,简单地将谷歌免费模式复制到中国,而且更进一步,用搜索+MP3下载双免费的模式,一样取得奇迹般的成功!
淘宝,用免费网店打败了不可一世的世界巨头“易趣”,2009年淘宝营业额突破2000亿元,这绝对是世界级企业的标准!
征途,一款打免费牌的网络游戏,正在为史玉柱同志创造着比脑白金、黄金搭档高出数倍的利润,还帮他在美国纳斯达克圈了老外的资金!
我们可以看到,当这些企业慷慨地将自己的产品免费后,他们赢得了市场,同时也创造了强大的品牌和与众不同的盈利模式,是的,他们正在盈利而不是亏损!
可能读者也发现到了,案例中用免费取得成功的企业都处于数字经济领域,而非传统的实体市场。事实上“免费模式”并非是数字经济领域的专利。早在20世纪初,就有一家伟大的企业凭借免费策略的运用创造了伟大品牌!
1903年,推销员金•吉列(KingGillette)用4年时间发明了一种可更换刀片式的剃须刀,但是在最初销售的这一整年里,只卖出了51副刀架和168枚刀片。
为了摆脱销售困境,吉列先生想到了“免费”策略,他首先以极低的价格(相当于免费)将数百万副刀架卖给美国陆军,以期这些士兵退役回家后,可以变成吉列的忠实用户;他还将刀架免费送给银行,让银行作为礼品送给新开户的客户(就是有名的“存钱送剃刀”活动)。
通过这种免费模式,仅仅过了一年,他就已经售出了1240万枚刀片,至今吉列公司已经成功售出了几十亿枚刀片。
在现实生活中,如果你善于观察,就会发现在我们日常生活中已经被免费的商品所包围着:超市里免费品尝的食品、饮料,地铁里有免费发放的最新报纸,移动公司免费提供的新款手机,可以用积分换取一张免费机票,淘宝网还有每天商家推出的“秒杀”商品让你去拿……
不用怀疑,因为免费能颠覆市场!
当你还可能在为产品如何定价烦恼的时候,或许你可以尝试一下,那就是让你的产品“免费”。
你的产品准备好“免费”了吗
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