犹太人智慧,以别人的姓名命名


文/张从忠
 
 
    小时候,钢铁大王卡耐基发现人们把自己的姓名看得很重,比如得知某个名人和自己同名同姓,也会让他兴奋上半天。如果某项技术以你的名字命名,如果某个酒店以你的名字命名,如果某个公司以你的名字命名,这样的命名意味着所有权、控制权和声誉。由此看来,人们对于名扬天下是很看重的。

一次,小卡耐基抓住了一只母兔和一群小兔子,但卡耐基一家却没有多余的食物喂养它们。第二天,他对在教堂里玩耍的孩子们说,如果你们能找到足够的苜蓿草和蒲公英喂饱那些兔子,就可以用你的名字命名那些小兔子,比如“威廉的兔子、查理的兔子”。这个法子太棒了,小伙伴们都非常兴奋,每天不知疲倦地饲养着以自己名字命名的小兔,关心它们,每天都到卡耐基家里看望它们。这件事情,让卡耐基一直难以忘怀,这难道就是“人们只为自己的利益而投入、而努力、而奋斗”的本性?

多年以后,卡耐基把这种方法用到了生意上。当时卡耐基控制的中央交通公司和普尔曼控制的公司,都在拼命争取太平洋联合铁路公司的一单大生意。为了击败对手,双方打起了价格战,很快,双方都到了山穷水尽毫无利润的地步。一天晚上,太平洋联合铁路公司的董事长约卡耐基和普尔曼在纽约会谈。当二人在圣尼克斯饭店的走廊意外相见的时,卡耐基说:“晚上好,普尔曼先生,我们难道不是在出自己的洋相吗?

“这话怎么讲?”普尔曼问。卡耐基拿出了一份计划书,“为什么不把二家合并成一家公司呢?”随后他把采取合作而不是竞争的好处说得天花乱坠。普尔曼十分注意地听着,但是并没有表态。

半小时以后普尔曼问:“这个新公司叫什么名字?”

卡耐基说:“当然叫普尔曼皇宫轿车公司。”

普尔曼眼前一亮,“我们到我的房间去吧”。这次的讨论,在美国工业史上写下了新的一页。安德鲁·卡耐基这种记住并重视朋友和商业界人士的名字的方法,是他领导才能的秘诀之一。他以能够叫出他的许多职工的名字为骄傲,而且他很得意地说,当他亲自主管钢铁厂的时候,从未发生过麻烦。

有人说,那么多名字,怎么可能记得过来呀。其实,卡耐基的技巧非常简单,如果他没有听清楚对方的名字,就说:“抱歉,我没有听清楚。”如果碰到一个不常见的名字,他会问怎么写法。在谈话的时候,他会把那个名字重复说几次,试着在心里把它跟那个人的特征、表情和容貌记在一起。如果对方是个重要人物,就再多几遍就更进一步,等到他身边没有人,他就把那个人的名字写在纸上,聚精会神地仔细瞧着,深深地留下印象,然后,再把那张纸条撕掉。就这样,他对那个名字就不仅有一个耳朵的印象,而且还有眼睛的印象。卡耐基说:记住他人的名字,而且很轻易就能叫出来,等于给予别人一个很巧妙而又有效的称赞。