（《中国冶金报》2015年06月23日） 

       2014年，中国整体网民规模达到6.5亿人，其中移动网民为5.6亿人，渗透率超过86%。在移动互联网迅猛发展、人们越来越依赖智能手机之时，钢铁行业在此方面的表现却差强人意。

　　钢铁行业涉足移动互联网略显滞后

　　据调查，在苹果手机应用商店（APP Store），与行业相关（剔除游戏类等）、能被检索出“钢铁”字样的APP（应用程序）有120个，按内容可分为三类：第一类为资讯类APP，有105个，主要为用户提供钢材市场行情和供求情况，也包括公司宣传APP，如兰格钢铁APP，可以查阅资讯、行情、快讯、钢厂、期货、资源等，其中一少部分APP做到了内容订制服务；第二类为交易类APP，有10个，可以提供网上找货、下单等功能，服务于买卖双方，如中钢网APP，一般提供找现货、委托找货等功能，部分设有招标等。第三类是物流、仓储、ERP等，这类APP主要面向流程管理，如钢云APP，提供一些仓储流程服务。

　　这120个APP样本统计在一定程度上显示了行业内互联网应用水平。首先，参与企业少，120个APP中有105个属于资讯类，这105个APP中有不少是一些软件公司做的APP模板，用于吸引客户，真正代表钢铁行业参与者的不超过40个，这也是钢铁移动互联网水平低的核心原因。其次，内容更新慢，以今年是否有信息发布为标准，120个APP中有80个是“死”APP，已经停止更新信息，在仅有的40个更新信息的APP中，除去部分APP用于公司门户宣传，剩下的都是面向第三方提供资讯和交易服务的。从下载更新情况看，这些APP仍属小众。第三，应用功能弱，如在40个“活”APP中，仅有一个APP使用了LBS（基于位置的服务），而LBS服务在其他领域APP中已经非常普遍。最后，这些APP的使用体验比较差，不少是比照门户网站或者电脑版网站来设计，界面一层一层，小小的屏幕上铺满了大量无用信息，未能体现出移动互联网更快捷、更人性的特点。

　　钢铁行业对接移动互联须做到三个变革

　　根据360《中国手机应用行业趋势绿皮书》，2014年第三季度，移动应用手机客户端的下载比例首次超过PC端，达到51%，用户应用下载行为向手机端转移已成定局，在未来，移动互联网将占据大部分流量。此外，移动应用上线量也保持快速增长，环比增幅超过30%。各行各业的从业者已经逐渐从PC端转向移动平台，移动互联网发展已呈不可逆之势。

　　与生活资料行业相比，钢铁行业要想实现“互联网+”将面临更多挑战，而移动互联网就是帮助钢铁行业做到后发先至。

　　业内人士认为，钢铁行业要尽快对接移动互联网，需要做到三个变革：

　　一是营销传播模式变革。充分发挥移动互联网更加贴近用户、易于实现精准营销的特点，改变电脑版应用与客户关联不紧、信息靠推送等问题，凭借一切可以利用的手段，将钢材信息随时随地推送至有需求的客户手机上，投客户所需，变被动为主动。这种变革更多是营销理念和客户理念的变革。

　　二是管理流程变革。在小小的屏幕上实现整个业务流程，变复杂的层级式审批为扁平化的便利审批，将业务员从办公室、从电脑前解放出来，依托移动APP，完成审批、报表、销售订单、库存销售、车队互联，单据照相后台传递等流程，颠覆传统ERP，进而推动内部组织变革。

　　三是增值服务变革。移动互联网在根本上解决了网络端到最后一米的沟通问题，特别是移动互联网天生具有向万物互联的潜力与基础，凭借移动互联特有的“连接一切”的特点，有效集成物流、仓储、资金等服务要素，为客户提供闭环式服务，为客户创造价值方有生命力。

　　移动互联网已经涌现出多种“小应用、大平台、富生态”的成功案例，在“互联网+”的大背景下，钢铁行业也须紧密拥抱移动互联网，才能跟上时代的步伐。