索尼:九大品牌战略(一)
1、追求卓越,创新品牌
索尼取得辉煌的成绩,与其成功的品牌管理密不可分。东京通信工业公司在日本站稳脚跟以后,意欲开拓世界市场。“东通工”的产品经过努力开始打入美国市场,其生产的立体声录音机由超宽银幕电影公司在美国销售,其优良性得到了普遍认同,赢得了高度评价。“东通工”制造的世界最早的晶体管收音机——袖珍TR—63型收音机出现在美国科学杂志《大众科学》的封面,轰动一时。美国数一数二的阿古洛德公司和“东通工”的首次建立了合作联盟,并就“东通工”的收音机、小型编码器等产品签订了长期贸易合同。
但是,“东通工”的名称和品牌却带来了麻烦。“东通工”全名是东京通信工业公司,这个名称用英语被译成“TOKYO TELETECH”或“TOKY0 TELECOMMMUNICATION”,这样的发音对于美国人来说是很难的,而且它的具体意思也不明确,造成了很大的不方便。为了企业的长远发展,为了使产品在美国畅销,必须有一个好的品牌名称。然而,“东通工”在日本已经是十分通用的名称,而且已经小有名气,其录音机的生产量占到日本总生产量的91%,在银行界也已建立了可靠的信誉,如果突然取个莫名其妙的名字来代替它,造成的损失是显而易见。在公司内部也有很多人并不支持公司易名。盛田昭夫和井深大斟酌再三,不能因为损失眼前的“小利”而放弃长远的“大利”,决心抛弃创立10年来竭尽全力向顾客推销的企业名称,为了追求卓越,雄霸天下,必须立即创新一个能够走向世界的品牌。实践证明,企业品牌的易名是关系到企业命运的大事,既要慎之又慎,又要有很大的魄力。
一个好的品牌名称,既要容易记,又要容易读,要尽量简单,让人过目不忘,而且要避免平庸、雷同,要有自己的特色。著名市场营销专家菲力普·科特勒把“品牌”定义为:品牌是一个名字、术语、标志、符号或图案或者是它们的组合,作用是识别某个或某群销售者的产品或服务,并因此区别于其他竞争者的产品或服务。菲力普·科特勒主要把品牌作用定义为区别,区别同类产品,区别竞争者产品。