无平台，何以运营？（9月8日）
关键词：组织机构 平台经营
我们正处在一个重大变革的时代，你的任何一个决策都有可能会导致致命的结果。认清时代的主旋律会让我们在发展中积累更多的优势，在竞争中形成更多的胜算。
如果说历史是属于个人英雄的，那么未来就是属于团队的；如果说完美的产品设计曾经在历史上拥有绚丽的荣誉，那么我们所能看到的未来注定是只有具有平台型机构的基因才能生存的时代。所谓平台型机构并不意味着横向发展，而是符合扁平化的组织机构要求，让自己有朝纵深发展的力量，并形成支撑。
在企业发展的战略角色上，平台是在树立品牌，传播形象，聚敛人气，激发活力，整合资源，形成纵深与延展的动力，并让自己得到来自各个方面源源不断的支撑的。而且平台必须拥有大数据处理能力，以应对外部压力与市场冲击的能力，去中心化、离散型等互联网思维属性是其必须拥有的特色。
在平台型机构的生态系统中，自身的内部微观系统和外部的宏观系统都需要进行专业运营，彼此之间注定需要根据职责进行更为专业的划分与不断自我优化，而外部的辅助系统则是从相对中立的角度提供建议与支撑。
连制造业都已经进入工业4.0时代了，我们还在祈求批量生产的大工业时代回归吗？消费者的个性化需求与按需定制之间，存在着巨大的利润空间。只靠单一产品打天下的时代早已一去不复返了，只靠几个金牌客户以及顶级销售人员维持的企业也逐渐走向了没落。
未来的企业不是任性地聆听自己内心的声音，而注定是追随并满足市场需求，以市场需求的标准去提供产品，这是任何人力都不能扭转的趋势。不管你所面对的反馈是积极的还是消极的，看多的还是看空的，是主流还是非主流，是悲观还是乐观。你都需要以放开的胸怀，去尊重他们，并迎接他们所带给你的一切可能性。
虽然未来的组织机构注定是扁平的，真正处理庞大数据的核心人员数量都会有大幅度的精简，但对于战略性的投资取舍的要求却变得更高了，每个人都被精简成为企业进行外部资源整合的纽带与接口，无法停转的重要环节。
线上平台需要有庞大的后台支撑，需要有快速的数据分析处理能力，需要有智能化分流导流系统，信息的及时更新与归类，不同级别的会员管理，不同区域的市场管理，以及不同产品线的库存、物流、进销存信息管理，不同产品的营销传播策略，还有不同级别的会员资料管理和回应。
平台是肌体，也拥有敏感的神经；平台的反应也有快捷与迟缓之区别。平台需要有光鲜的外表，也需要有新陈代谢的周而复始。从你的全局角度而言，最有价值的未必在离你最近的地方，细枝末梢也许也会有搅动全局的力量。
你即使拥有决策的权利，也必须掌握决策的节奏，不管你最终的决策是什么样的，如果你认为政令一出莫敢不从，那你就错了。决策出自大脑，均需要与相关的肢体形成交流互动。其实你更需要建立信息的互动机制，擦亮你的双眼，做出理智的选择，不仅是在你与外部之间，更需要在内部各个模块化的团队之间进行互动。
贾春宝
2015年9月8日星期二
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