小故事带来的营销启示（五十四）

                                       魏长永

    孟经理取得了国山保佑茶的独家经营权，就等于坐上了去捞金的高铁，赚钱那是分分钟的事。这不，专卖店很快开张。

     孟经理特别引进CIS系统，什么理念识别、行为识别还有视觉识别，也说不清，反正，孟经理是看着书本，一步步在做。照他的理解，就是干嘛像嘛，要做出保佑茶的氛围，东有日本茶道的“和、静、清，寂”，我们有国山的保佑茶礼仪。

装饰、摆设、服饰都是一色的古风古调，筝琴悠扬，檀香缭绕。对于待客用语，孟经理很是费了一番脑筋，原打算全部用文言文待客，不料营业员文化底蕴太差，没人学得会，只好勉勉强强对顾客一律称呼为“施主”。这样不难，营业员高兴，男顾客还好说，正犯愁对女顾客的称呼，叫小姐，人家不高兴，小姐都不干正事了；叫女士，太严肃，人家喜欢萌萌哒；叫大姐，人家感觉被认为年龄大了。

对于茶叶售卖价格，初步分了十个档次，从88、188、288，一直到988元/斤。严格规定，价格不可更改，不然，就破坏了礼数，喝的岂止是茶，这是巍峨国山的保佑，灵性的庇护。

一次，孟经理小女儿吃着汉堡就进来了，孟经理吓得脸色惨白，立即轰了出去，他正在莲花跪垫上上香呢。从此立下规矩，店内不可进食，不可喧哗，不可带进肉类等杂物。

这天，杀猪卖肉的老胡来了，进门就大声吆喝着买茶叶。“施主，请进”，营业员轻声弯腰施礼。“拍电影啊，整的真像”。“这边请，请问施主喜欢喝什么口味的？待我沏茶来，施主慢慢品。”

沸水三滚，慢慢注入茶壶，一股茶味飘来。“施主，可闻到茶香弥漫？”“这是588元/斤的，还有更好的。你是自用，还是作为礼物赠送他人？”营业员不失时机的提供体验销售，这都是平时训练有素的表现。

老胡惊讶地张开的大嘴，就一直没合上。“我还是走吧，我怕你的茶香里飘出妖怪来。”老胡一溜烟跑了。

孟经理的国山保佑茶一直没卖好，都是缺乏茶文化啊。

营销启示：

第一  衣食百姓要的满足，一定不是形式上的细枝末节，使用的价值，才能动销。

第二 有形的产品可以无形卖，前提是先认可产品。

第三 不食人间烟火的活动，都是作秀，都是昙花。先问一问，今天，你亲民了没有？