再过几天,锤子科技将举行新产品发布会,听说有人提前订了机票专程去上海听罗永浩的单口相声。这样的事情已经不是第一次了,老罗应该不会为此感动和高潮。
没有意外的话,10月18日当天网络上依然会有与老罗相声和锤子手机相关的漫天讨论(前提是罗粉和锤粉能坚挺地忽略同一天王宝强离婚官司开庭这件事)。
没有意外的话,T3的销量依然不会特别乐观,除非罗粉和锤粉能够每人多买几部。
锤子科技自成立以来,一直都是在争议中挣扎前行,罗永浩很不容易。然而创业这件事儿并不会因为谁不容易,就让谁成功。2015年和2016年上半年,锤子科技累计亏损了6.5个亿。对罗永浩来说,这样的局面应该是他没有想到的。有很多人分析过锤子没能成功的原因,在我看来锤子科技之所以走到今天的尴尬境地,主要有三个原因。
·情怀
没错,就是提到锤子手机人们会第一时间想到的词——情怀,这个词在2013年罗永浩发布Smartisan OS的时候被重复了很多次。我不知道老罗是怎么理解情怀的,也许他觉得自己有一帮忠实的粉丝,经常跟随他一起骂“对手”,就是有“情怀”了。
如果我们把消费者对某个企业或产品的热爱和忠诚简单理解为产品情怀,那么这个情怀不是你创业之初产品还没影儿的时候就开始给消费者灌输出来的。产品情怀更应该理解为“有感情的怀念”,是消费者使用某款产品之后逐渐产生的感情,日久才能生情。这就像一对男女,刚见面还没相处还没日呢,女就对男说“啊,我们有很深的感情,你要给我买LV买法拉利。”可能只有傻逼才会买!
产品情怀是消费者内心自发产生的,不是企业宣扬出来的。
当然,罗永浩还强调了“工匠精神”,这同样是很扯淡的一个传播内容。工匠精神和情怀一样,应该是后置的,而不是啥都没干就提前告诉消费者的。
情怀前置是罗永浩所犯的众多错误中的一个。
·装逼
罗永浩似乎从来没有否认过自己的装逼个性,这也充分体现在了产品上。从锤子科技成立之初,罗永浩就宣称要做“东半球最好用的手机”,同时狠狠地贬低了其它品牌。T1问世的时候,罗永浩说“低于2500我是你孙子”,后来被打脸。这些都是他装逼的体现。
看看锤子手机官网上的文案:以傲慢与偏执,回应傲慢与偏见。
看上去都牛逼的不行?实际上只是在装逼而已。因为他总是站在自己的角度来理解市场和消费者,他觉得锤子没做好是市场有偏见。
吓唬谁呢?创业者再牛逼,也不要跟市场对着干。
再来看看将于18号举行的发布会倒计时文案:
完全不知所云,这篇文案只是为了装逼而装逼,与锤子有个毛关系。
·营销
老罗懂营销吗?很多人可能会认为老罗是营销高手。
错了,罗永浩只是炒作高手,他根本不懂营销。
我一直没搞清楚锤子的产品定位是什么。当初,老罗似乎很鄙视雷军做小米的成功,他或许认为自己玩互联网营销应该更厉害。可是他没有理解雷军的成功是基于对消费者的深刻洞察,提出MIUI是”为发烧而生“的准确定位。锤子的定位是什么?或许可以理解为“为装逼而生”。
千万别说锤子的定位是情怀和工匠精神,这根本不是产品定位,这还是装逼。
产品定位不清晰,从起点就犯了错误。至于锤子后来的发展,完全就是老罗一个人的情绪化表演。没有对市场和消费者的洞察,没有明确的产品战略和营销策略,只是炒知名度不可能成功的。否则,随便一个明星做产品都可以成功,创业就太容易了。
相信有很多人,包括我在内都很佩服老罗的勇气和执着。这个世界上有无数的创业者都勇气十足,并执着于自己的理想,然而成功者寥寥。
吹牛逼容易,创业不易,且行且努力。
希望老罗能从这几年的创业中总结经验,尽快成长为一个真正的企业家,而不是网红;也希望锤子科技能带给我们惊喜,作为一个企业成功的惊喜,而不是手机功能上的所谓惊喜。