超越中西:解读张羿中国式管理批判核心思想


管理大师曾仕强的《中国式管理》几乎红遍了大半个中国,没有系统研究过,但是在网上和机场的书店中很容易听到曾老先生的精彩演讲。在许多企业里面也开始对中国式管理有所膜拜,彷佛找到了把中国引向美国式成功的圣经。

但是,当身边的人开始对中国式管理越来越多议论的时候,自己不由得开始抛开中国式管理进行独立思考,突然心里一惊!天上只有一个太阳,不管在国内,还是在国外。莫非还有美国式太阳,日本式太阳,中国式太阳?再细想,人类的真理只有一个,牛顿定律也是一样,世上根本不存在欧洲式的牛顿定律,也不存在亚洲式牛顿定律!如果把管理学当作一个有内在规律这一命题分析,管理科学只有一个,那就是归根结底如何对有限的资源(包括人力、财力、物力、信息等)进行最有效的组合,以最快的速度产生出预期的效益。即使考虑到人种和区域文化的差异,那么至少70-80%的内在本质是相通的,因此,没有听说过管理大师德鲁克是美国管理大师,而不是中国管理大师!戴明是日本管理大师而不是美国管理大师等等。

因此,一些看似正确的东西其实很多时候是经不起推敲的。如果平心静气、客观地承认管理是一门科学,而不是所谓的帝王思想下的权术,那么如果因为20-30%的差异,而主观地推出所谓中国式管理这么一套假说,其实无论对于中国还是世界,都是不负责任的!因为,中国的管理不管是在实践还是理论上都是落后于其他发达国家的。中国落后的根源一方面在于中国的经济发展起步晚于我们的对手,另一方面则因为作为一个有5000年历史的文明古国,我们有太多的思维和行为惯性在阻碍我们学习、接受发到国家的先进的理论和科学!

中国文化博大精深,在历史上曾经伴随经济的强大,但是在盛唐达到了繁荣的鼎盛时期之后慢慢衰落下来,虽然在宋朝和明朝曾经有了一定的中兴,但是从总体上来讲已经难挽颓势!因此当中国的经济在世界上倍受关注,特别是当国外发出“中国威胁论”的时候,我们开始有了中华复兴的冲动!毕竟中华民族已经被压抑了1000年!佛家相信千年等一回的!因此,复兴的冲动又燃起了中国民族自信心的火焰!但是,简单的依靠,所谓的中国传统文化和中国传统管理,真的能够实现中华复兴吗?事实并非如此!

中国的传统思想是有缺陷的,张羿先生在中国式管理批判的系列文章中已经有了深刻的论述!因此,对于现实来说已经不是简单的去争论“中学为体”还是“西学为体”的区别了。现代的品质管理,人力资源管理,财务管理,品牌管理,还有资本运作,跨国并购等管理实务原本都是中国人从未听说的。因此,世界经济的游戏规则是由富人制定的,而不是由第三世界的穷人制定的,无论你原先的文化有多么先进,现在你根本没有任何的资格和内容去拒绝或者改变!这就是世界经济的现实!也是管理科学的现实!

2005年秋天,上海夏普公司的总经理跟我见面的时候,聊起了中日思想和管理的差异,谈到了日本对于包括台湾和大陆在内的中国人的特点的时候表示,中国人脑子灵活程度确实是大多数日本人无法企及的,但是谈到产品的品质和敬业态度的时候,就明显落后于日本的员工了。因此,中国人更善于从事贸易之类的工作,而品质、管理等工作则完全是日本人的特长了。这位总经理在中国呆了12年,因此已经成了一个彻彻底底的中国通了!虽然台湾那位“总统”一直表示出自己的亲日之心,但是这位总经理说了一句不客气的话,也是包括我在内的所有中国人都不齿的话——台湾没有借鉴到日本好的东西,反而学到了日本人自身认为不好的习惯,因此,在经济上日本始终没有非常重视台湾所谓的制造业的威胁!

无论你情愿与否,这就是我们在国外的印象!当然作为一名中国人,我有一种要针锋相对还击的冲动,但是对方说的都是事实,让我哑口无言!谈到孙子兵法和儒家思想,国外的应用研究在很多方面确实领先于我们,但这并不表明中国文化“世界第一”。因为,在别人研究我们的同时,我们也在研究别人。大家彼此学习、取长补短,原本十分正常。何必夜郎自大,惟我独尊呢!

因此,张羿先生对于中国式管理的批判在于引导我们如何正视我们的昨天和今天!中国人一直讲“知耻而后勇”,这是有道理的。在中国的很多行业,啤酒、乳业、饮料、冶金、工程机械、日化等等,中国品牌被跨国资本收购的差不多了,中国越来越多的成了他们的取款机和盈利的赌场。品牌的世界杯盛会中国队跟足球队一样缺席,只能作壁上观不是偶然的,这也是中国的悲哀!最有名、最权威的品牌研究机构公布的100强世界品牌没有一个是中国的品牌,这印证了中国不去积极学习发达国家的先进管理经验,最终的结果将是中国这个曾经盛极一时的民族从地球上消失!

当今世界的竞争已经是速度、深度和高度的竞争!企业界的管理就是要把这三个方面更优质更快速的达到!这就是企业竞争的实质所在!但是我们传统的一些思维方式却在阻碍我们在这样的竞争中让自己超出!比如速度竞争的要求就是让我们要充分地授权,并且责任人要有足够的执行力!但是按照中国传统的做事风格是绝对不可能领先的,因为我们的骨子里讲究太多的制衡,而且还有多做多错、少做少错、不做不错的观念!袖手旁观往往是能够明哲保身的!所以,我们开始寻找各种理由来推脱,来为自己找借口!最终我们失去了速度这一竞争优势,不是我们不如人家,而是我们固有的观念和所在的环境制约了我们!

再比如对于深度,我们很多时候关注事情太少,而是更多的关注周围的评价!因为周围的评价标准是动态的,变化的,因此让我们无法专注!我们从小接受的教育就是皎皎者易污,夭夭者易缺!我们不能出名,出了名就会被枪打!所以,我们做很多事情开始三心二意!因此,同样是制造大国,德国制造代表了品质和奢华,而中国制造却一直难以抹去质低价廉的印象!

再说高度就更容易理解了!我们传统思想中总不积极去赞扬周围别人的好,因为我们习惯了“文人相轻”,“幸灾乐祸”,“追求中庸”的说法,所以,无论别人有多么成功,我们的直觉是“这家伙肯定是通过什么不法手段获取的!”,因为我们不能积极的正面的去承认别人的优点,不能及时的检讨、对照自己原先观点的不足,并且进行相应的修正和调整。因此我们的认识高度就始终在原地踏步走了!有容乃大,虚怀若谷,大家都会讲,但是又有几个人能够真正百分百去要求自己呢?

曾老先生原本是好意,让国人从他的分析中找到民族自豪感,但是事实上可能适得其反了!中国人都喜欢凑热闹!张羿先生提到了我们的劣根性“平时看打架,过年看杀猪!”,非常形象的勾画出了我们当中很多人的人性弱点!曾老先生的演讲听的时候哈哈大笑,听完之后却感觉跟实际的管理有很大的距离!因此,这样的说教很容易象吸食鸦片一样,让听的每个人上瘾,而最后却是沉溺于肉体的快感而不能自拔,虽然身子已经虚到了不能再虚!这样,不要说赶英超美,连日本和韩国也追不上!

因此,我们回到管理的主题上来,中国企业家所需要的管理只有一种,那就是能够指导企业成功,实现利润和社会效益,并且保证持续增长的管理,就是实效管理!大部分人已经认同管理是一门科学,既然是科学就有其一致性!张羿先生提出了混沌文化是未来管理的文化支撑的观点,这是有先见之明的!因为,这个世界已经成为一个地球村了!任何一个企业,任何一个组织,他的开放性和包容性是最重要的!不同肤色、不同国别的人聚集在一起共同工作,共同创造,达成目标,在国际化的中国企业中将会比比皆是!这个时候我们再谈什么中国式管理显然会很可笑,也很不可思议了!所以,当务之急,就是树立全球化视野下的混沌文化,只要是好的我们就要积极吸收!

而犹为值得注意的是,张羿先生在批判中国传统文化的同时,也对西方文化进行了批判。因此,张羿先生对中国式管理的批判是理性的。在对中西文化的理性批判的基础上,张羿先生从中国管理的混沌变革中,发现了后现代管理这一内在秩序。而后现代管理又是超越中西的。比如,中国国企乃至乡镇企业变革中所出现的“新公有制”,表面上看来具有鲜明的中国特色,似乎可以算做是一种中国式管理。而实际上,做为对现代企业制度的一种超越,“新公有制”是世界后现代管理革命的共同趋势。美国硅谷80%以上的企业都实施了以员工持股为特征的“新公有制”,从而颠覆了西方现代企业两权分离制度下以股东利益为核心的管理目标。也就是说,席卷西方的后现代管理革命,早已颠覆了西方现代企业制度下的经济独裁现象,从而与中国企业的“新公有制”革命具有异曲同工之妙。

我还注意到,早在2004年出版的《后现代企业与管理革命》一书中,张羿先生就曾经对现代西方文化进行过尖锐地批判,并将现代企业制度归结为一种权威文化。因此,尽管西方现代企业制度表明西方的经济民主存在欠缺,但现代企业制度的辉煌期是在二十世纪五、六十年代。随着知识经济的兴起,西方的民主文化正从政治领域向经济领域大步迈进。而这是中国管理与西方管理共同的变革趋势。在后现代管理革命浪潮下,中国管理与西方管理具有共同的内在秩序。这也是我们拒绝中国式管理的另一个重要原因。

因此,张羿先生既没有片面地推崇西方文化,也没有片面地推崇西方管理。而张羿先生所提出的后现代管理,虽然与西方后现代哲学有渊源关系,但并不是一种西方管理,而是超越中西的,是东方和西方共同追求的目标。知识经济已经使全球管理在目标与方法上日益趋同,后现代管理范式的出现就是明证。张羿先生提出通过儒学对话基督教文化来完成中国企业价值重建,表明他所秉持的既非西方价值,也非中国价值。某些论者将张羿先生的观点归结为唯西方价值论,是不符合事实的。另外,张羿先生提出的信仰超越文化的观点,具有沉湎于哲学思维者难以企及的高度。不理解张羿先生的这种思想基础,就无法真正吃透张羿先生思想的精髓。

而从中华民族发展和复兴的角度来讲,曾老先生的“中国式管理”的说法是到了正本清源的时候了!为中国企业界、管理界做点实事,我们期待着能够有更加建设性的管理思想出来。因为流言止于智者。告诉中国企业的管理者什么是对的,每天的管理工作应该怎么去规划,怎么去组织团队完成目标,才是管理科学工作者的本份!在这一过程中,如果能够有世界级的管理大师涌现出来当然是中华民族的幸事了!而走出中国式管理的思想误区,乃是中国世界级管理大师出现的先决条件。

                                                             李玉国